Servicio al Cliente jobs in Patraix, XirivellaCreate job alertsFull-time

Realizar auditorías internas de calidad de servicio in situ: instalaciones industriales, oficinas, centros comerciales, hospitales o infraestructuras — Verificar el cumplimiento de SLAs, KPIs y rendimientos contratados en servicios FM — Implantar y mantener sistemas según ISO 9001 adaptados a la operativa de cada contrato — Elaborar informes claros y accionables: no conformidades, causas raíz y planes correctivos — Acompañar al cliente en procesos de certificación y recertificación de sus servicios — Formar e impulsar la cultura de calidad en los equipos operativos del cliente