OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
¿Eres de Madrid y te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Inscríbete! ¡Qué hay para ti! - Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 16/07/2025 hasta el 31/07/2025, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial. - Fecha de incorporación: 01/08/2025 - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Jornada de trabajo: Servicio de lunes a domingo. - Turno de Tarde: 30 horas de contrato con posibilidad de ampliación. - Modalidad de trabajo presencial - Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales) - Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. - Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador. ¡Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente. Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades de trabajo en una empresa certificada como Top Employer. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender. Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos: - Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiencia previa en servicios de atención al cliente ). - Calidad en la llamada. - Excelencia telefónica. - Habilidad para el manejo de plataformas informáticas. - Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet. ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRÍBETE! ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!
Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.
Atención a los usuarios del aparcamiento. Control y gestión máquinas de pago del aparcamiento Gestión cobro a los abonados y de las tasas, en su caso.
Se ofrece puesto de trabajo por sustitución de vacaciones por periodo de verano como Auxiliar de limpieza y mantenimiento en parkings y comunidades de propietarios por la zona de Madrid. Turnos de 8 y 12 h. Jornada Media/Completa
Bucamos conductores para realizar rutas turisticas en Madrid , su funcion seria hacer de conductor y de guia turistico no se requiere experiencia
Position: Logistics & Runner 📍 Location: City center 🕗 Schedule: 8 hours a day · 5 days a week 🚀 Start date: Immediate! Job Description The job consists of delivering headphones to clients so they can take part in a city tour. Requirements: ✅ Spanish and English (other languages are a bonus!) ✅ Super organized, fast, and always smiling ✅ Friendly attitude, team spirit, and positive energy
En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Madrid, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? - Responsables, comprometidos y carismáticos. - Enamorados de Madrid con don de gentes. - Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor). - Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir. - Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Gran ambiente laboral e incorporación inmediata. - Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.
Estamos buscando un/a dependiente/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente, manejo de productos de tabaco y complementos, y deseas formar parte de un ambiente dinámico y profesional, ¡te estamos buscando! 🧩 funciones principales: atención al cliente de manera cordial y profesional, brindando asesoramiento personalizado. Reposición y colocación de diversas marcas de tabaco y productos complementarios. Control de stock y gestión de inventarios. Limpieza y organización de las estanterías y área de trabajo. Uso del sistema operativo bitronik para la gestión de ventas y stock. ✅ requisitos: experiencia mínima de 1 año en puestos similares (excluyente). Conocimientos sobre shisha, accesorios, cava de puros y complementos (valorado positivamente). Habilidad para trabajar con sistemas operativos de gestión de ventas (preferible bitronik). Actitud proactiva, organización y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad inmediata y compromiso con el puesto. 🌟 ofrecemos: jornada completa con contrato estable. Incorporación inmediata a un equipo profesional y comprometido. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Un ambiente de trabajo dinámico y cercano.
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa
**Tipo de puesto: Jornada completa. **Incorporación: Inmediata Enviar curriculum *Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de hostelería (valorada pero no imprescindible ). Buena capacidad de comunicación y empatía. Agilidad en el uso de herramientas digitales (TPV, apps de delivery). Nivel básico de inglés (valorable). Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar fines de semana. *Funciones principales: Atender a los clientes en tienda con una actitud amable y resolutiva. Gestionar pedidos modo Take Away. Apoyar en tareas básicas de caja y cobro con TPV. Asegurar la limpieza y el orden del área de atención. Colaborar en la preparación del producto final. - Ofrecemos: - Buen ambiente de trabajo y familiar. - Formación inicial y oportunidades de crecimiento. - Contrato laboral indefinido y remuneración según convenio. - Incentivos por ventas anuales o mensuales. - Salario competitivo.
Empresa de alojamientos temporales busca persona para recepción de edificio de apartamentos. Jornada completa, de lunes a viernes, en horario de 14:00 a 17:00 y de 20:30 a 01:00. Funciones: Responder mensajes del sistema de reservas online, y atender a los huéspedes del edificio. Imprescindible buen nivel de inglés hablado, nociones generales de gestión y administración de empresas, y buenas dotes de atención al cliente. Sueldo 17.300 euros brutos Incorporación lo antes posible.
¿Has trabajado alguna vez en atención al cliente? ¿No tienes suficiente experiencia pero quieres tener una oportunidad? ¿Eres estudiante y buscas compaginar con tus estudios? Si te gustan los retos y eres una persona comunicativa, sigue leyendo. Estamos buscando estudiantes para el puesto de teleoperador de asistencia en carretera para trabajar en Madrid. Nuestro Cliente Trabajarás en una compañía de Seguros que cuida de sus empleados, con un estupendo ambiente laboral y que cuenta con más de 20 años en el sector y 500 empleados en plantilla a nivel nacional. Suena bien, ¿verdad? Tus Funciones Trabajarás en el departamento de Asistencia, donde ayudarás a los clientes en momentos de necesidad. - Atenderás a los clientes por teléfono. - Aperturas los datos de los siniestros de auto de los clientes. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Controlarás y harás seguimiento de las incidencias. - Asesorarás al cliente sobre talleres donde poder hacer sus reparaciones. Requisitos del Puesto Formación: Grado Conocimientos: atención al cliente Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. No es necesaria experiencia previa en puestos de teleoperador sino en trabajos de atención al cliente. Conocimientos de programas informáticos y/o habilidad informática. Tus Beneficios - Contrato temporal hasta mitad de septiembre - Un salario de 10,32 a la bruto a la hora + 1,89 plus nocturnidad (a partir de las 22h) - LA FORMACION es remunerada y dentro de contrato y será de 2 semanas en horario de 8:00 a 16:00h - Un ambiente laboral dinámico, porque sabemos lo importante que es. - Jornada de 35 horas semanales de lunes a domingo de 15:00/16:00 a 22:00/23:00 ** **
¿Has trabajado alguna vez en atención al cliente? ¿No tienes suficiente experiencia pero quieres tener una oportunidad? ¿Eres estudiante y buscas compaginar con tus estudios? Si te gustan los retos y eres una persona comunicativa, sigue leyendo. Estamos buscando estudiantes para el puesto de teleoperador de asistencia en carretera para trabajar en Madrid. Nuestro Cliente Trabajarás en una compañía de Seguros que cuida de sus empleados, con un estupendo ambiente laboral y que cuenta con más de 20 años en el sector y 500 empleados en plantilla a nivel nacional. Suena bien, ¿verdad? Tus Funciones Trabajarás en el departamento de Asistencia, donde ayudarás a los clientes en momentos de necesidad. - Atenderás a los clientes por teléfono. - Aperturas los datos de los siniestros de auto de los clientes. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Controlarás y harás seguimiento de las incidencias. - Asesorarás al cliente sobre talleres donde poder hacer sus reparaciones. Requisitos del Puesto Formación: Grado Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: atención al cliente Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. No es necesaria experiencia previa en puestos de teleoperador sino en trabajos de atención al cliente. Conocimientos de programas informáticos y/o habilidad informática. INGLÉS nivel mínimo C1 Tus Beneficios - Contrato temporal hasta mitad de septiembre - Un salario de 10,32 a la bruto a la hora. - LA FORMACION es remunerada y dentro de contrato y será de 2 semanas en horario de 8:00 a 16:00h - Un ambiente laboral dinámico, porque sabemos lo importante que es. - 35 horas semanales: de lunes a domingo de 8:00/9:00 a 15:00/16:00