Servicio al Cliente jobs in Sant Feliu De GuíxolsCreate job alertsNo experience

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Responsable de Sala para nuestros hoteles ubicados en la provincia de Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a llevar a cabo serán: • Supervisar y dirigir al personal de sala., • Garantizar la calidad del servicio al cliente., • Planificar el horario laboral del personal., • Realizar inventarios y gestionar el stock de bebidas y materiales., • Coordinar y realizar todos los pedidos necesarios para el funcionamiento de sala., • Mantener los estándares de limpieza y orden en el área de trabajo., • Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes., • Otras funcionas propias del puesto de trabajo. Formación y requisitos: • Experiencia 2 - 3 años en un puesto similar., • Se valora experiencia en gestión de equipos., • Se valora idiomas., • Se valora conocimientos de coctelería., • Bachillerato o grado superior en hostelería y turismo., • Valorable residencia próxima al puesto de trabajo., • Flexibilidad horaria., • Carné de conducir y vehículo propio. Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.

¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL NM SUITES situado en Platja d'Aro. Es importante tener disponibilidad inmediata para incorporar. *¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?* • Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes., • Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas., • Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio., • Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel., • Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. *¿QUÉ OFRECEMOS?* • Contrato temporal hasta octubre con posibilidad de continuar., • Jornada completa + 2 días de descanso seguidos a la semana., • Salario a partir de 2000€ brutos/mensuales., • Servicio de comedor subvencionado., • Descuentos en los hoteles del grupo., • Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… REQUISITOS: Disponibilidad de incorporación inmediata. Francés y inglés fluido.