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TÉCNICO GESTIÓN INTEGRAL Acera de Movianto, Movianto es un socio europeo líder en soluciones para la cadena de suministro sanitaria que ofrece la mejor calidad para productos farmacéuticos, biotecnológicos, dispositivos médicos, diagnósticos y otros tipos de productos sanitarios. La empresa ofrece una estrategia de distribución integral adaptada a las necesidades de cada producto, que incluye transporte primario, almacenamiento, cumplimiento de pedidos, reprocesamiento, servicios financieros, gestión aduanera, transporte de última milla y mucho más. Los clientes internacionales de Movianto se benefician de una red paneuropea, con más de 3.800 compañeros de equipo repartidos en una red de 23 centros de distribución farmacéutica en 11 países europeos. Movianto forma parte del Grupo Walden, una empresa familiar independiente y uno de los principales actores de la logística y el transporte en Europa. Walden se organiza en torno a 2 grandes pilares de especialización: Healthcare, como líder europeo para toda la cadena de suministro Healthcare & Pharma con las empresas Movianto, Eurotranspharma y Transpharma International; y Express Transport, como operador privado líder en el transporte B2B y B2C en Francia con Ciblex y Relais Colis. Con numerosas inversiones, Walden ha desarrollado su propia rama digital, Walden Digital, para desarrollar soluciones que aumenten la seguridad y la calidad de los procesos de sus filiales. Walden está presente en 16 países, tiene más de 6.000 empleados y una facturación de 2.9 millones de euros en 2023. La cultura del Grupo Walden gira en torno a 5 Valores Fundamentales: Calidad, Centricidad en el Cliente, Integridad, Innovación y Alegría. ¿ Estás buscando una oportunidad desafiante en un entorno exigente pero atractivo y en pleno cambio? Te estamos esperando En nuestras oficinas de Numancia de la Sagra, buscamos un Técnico en Gestión Integral para unirse a nuestro equipo. Descripción General del puesto: El puesto implica realizar el seguimiento de los pedidos, la gestión de las incidencias y garantizar unos parámetros de calidad de servicio y de calidad excelentes a nuestros clientes, mediante la coordinación diaria con otras áreas implicadas. Se realizará un contacto directo con los clientes para ofrecerles el feedback adecuado desde que los pedidos se graban hasta que son entregados a los destinos finales. RESPONSABILIDADES • Seguimiento de ficheros, • Resolucion de incidencias, • Reuniones diarias de coordinación interna, • Elaboración de KPIs internos y externos, • Comunicación constante con los clientes, • Anticipar problemas y proponer soluciones. FORMACIÓN ESPECÍFICA REQUERIDA PARA EL PUESTO • Formación: FPI y FPII en rama administrativa, comercio Internacional, Marketing y publicidad y Transporte y Logística o estudios afines., • Nivel alto de inglés tanto hablado como escrito, • Experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de cuentas mínimo de 2 años., • Manejo Office a nivel usuario., • Coche y carnet, requerido por ubicación del centro de trabajo., • Experiencia en el sector logístico es un plus. INFORMACIÓN LABORAL • Jornada de trabajo completa, • Horario laboral: 9:00-18:00 Movianto/Walden Group es un empleador con igualdad de oportunidades. Todas las tareas deben llevarse a cabo de conformidad con la legislación y las prácticas de la empresa y del país, así como con las directrices en materia de salud y seguridad en el trabajo y de medio ambiente pertinentes para el mercado en el que se desempeña la función. Tenga en cuenta que la lista anterior no es exhaustiva y esperamos que el titular del puesto sea flexible dentro del marco de la definición del puesto. Movianto/Walden Group busca contratar y nombrar a la mejor persona disponible para un puesto de trabajo, independientemente de su estado civil o de pareja, sexo (incluido el embarazo), edad, religión, creencias, raza, nacionalidad y origen étnico o nacional, color, orientación sexual o discapacidad. Movianto/Walden Group aplica todas las leyes de protección de datos pertinentes al procesar sus datos personales. Si decide solicitar esta oportunidad y compartir su CV y otra información personal con Movianto/Walden Group, estos datos serán conservados por nosotros de acuerdo con nuestra política de privacidad y utilizados por nuestro equipo para ponerse en contacto con usted en relación con esta y otras oportunidades relevantes en Movianto/Walden Group

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Las funciones principales incluyen la recepción de vehículos de clientes que acuden al taller, la elaboración detallada de presupuestos para las reparaciones o el mantenimiento, la facturación de los servicios realizados en el taller y la atención al cliente, resolviendo dudas e informando sobr

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También controlarás los inventarios de ropa de renting en poder de clientes Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Fuenlabrada. Como Responsable de Servicio a Cliente y Comercial en Biolavado, serás responsable de gestionar y opt

Buscamos una persona con potencial, con formación media o superior y una primera experiencia profesional en contacto con clientes, en departamentos de “customer service”, “back office comercial” o “inside sales”, asesorando/ dando servicios a clientes corporativos. El rol está en conti

Reuniones periódicas con cliente final. Lugar de trabajo: Alcobendas-Madrid. Desde COS GLOBAL SERVICES estamos buscando.

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Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Ofrecemos una interesante oportuni

Tu principal responsabilidad será asegurar el correcto cumplimiento del proceso de atención al cliente, gestionando eficazmente todo el ciclo del pedido y colaborando estrechamente con los equipos de almacén, producción y transporte. Apoyar al equipo de almacén en tareas como preparación de pe

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Supervisar la emisión de albaranes, documentos de transporte y gestionar y enviar facturas (EDI, correo postal, e-mail). Perfil con una fuerte orientación al cliente, resolutivo y organizado. Gestionar pedidos, facturas, documentación y reclamaciones de clientes.

Nivel alto de catalán Detalle del puesto Coordinar el proceso de incorporación de nuevos servicios críticos, asegurando la coherencia técnica, documental y operativa. Idas puntuales a la oficina Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion Requisitos: Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios

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En la fase de pre-venta: Seguimiento de consultas, reclamaciones e incidencias hasta su resolución Comunicación directa con el cliente y coordinación interna con los responsables de área Propuesta de mejoras a los distintos departamentos para optimizar la experiencia del cliente Envío de comuni

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio) Atractivo salario Lo que harás: Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados Adquirir un conocimiento profundo

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Como uno de los principales proveedores italianos en el sector del software, nos hemos posicionado como uno de los operadores más dinámicos del sector, siendo líderes en Europa en software de gestión/ERP, plataformas ecommerce, servicios fintech, CRM, y soluciones digitales y servicios de HR, of

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Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de

Como Profesional de atención al cliente en My Top Tour, serás responsable de ofrecer soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando su satisfacción. Funciones principales: Atención al cliente vía. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.

ERP similar como NAVISION (No imprescindible) Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales. Orientac

En GVC Gaesco, grupo financiero independiente con más de 50 años de trayectoria, buscamos incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para formar parte del equipo de soporte operativo y comercial, con el objetivo de ofrecer una atención personalizada, eficaz y de calidad a nuestros client

Tu misión será asegurar una experiencia excelente al cliente gestionando pedidos de principio a fin, coordinando la operativa con distintos departamentos internos y garantizando un servicio eficiente, ágil y de calidad. Formación profesional o universitaria (mínimo FP con nivel equivalente a gr

Atención al Cliente-Administrativo/a de Logística – Ubicación: Bilbao (100% presencial) Sector: Multinacional del sector auxiliar de la construcción (extrusión de perfiles para carpintería metálica y PVC) Dependencia: Dirección Comercial Interacción con: Almacén, Departamento Comercial y

Atención Telefónica de clientes actuales y potenciales. Un trabajo con impacto social real, ayudando a personas en momentos clave de sus vidas. Capacidad para gestionar alto volumen de llamadas con calma y eficiencia.

Liderar y motivar al equipo de agentes de servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios. Únete a

Entre tus principales funciones destacarán: Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes Gestión e-mail recibidos clientes Gestión y resolución de incidencias Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, … Introducción de pedidos Realización

Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Comunicación clara y fluida co

Funciones: Gestión del equipo de atención al cliente: supervisar, asignar tareas y evaluar el desempeño tanto individual como grupal. Desarrollo de políticas y procesos para actualizar protocolos de atención al cliente y asegurar que se cumplan los estándares de calidad y normativa establecido

L, empresa innovadora en el sector dental, busca un gestor de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ourense. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades comunicativas, orientada al servicio y con notables capacidades para la gestión y resolución de necesidades del cliente. Ate

Lunes a Viernes de 09:00-18:00h (100% presencial) Salario. Tu misión será responsabilizarte de la gestión del departamento de Administración de Ventas, coordinando un equipo de 9 personas y asegurando la correcta gestión de pedidos, la atención al cliente y la coordinación fluida con el área

Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes. Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir. Organización del trabajo y orientac

Cuentas con al menos 3 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en un puesto similar en un entorno B2B y/o B2C o call center). Formarás parte del equipo de Servicio de al cliente (SAC), brindando apoyo a nuestros equipos comerciales en la gestión de pedidos y solicitudes de cliente

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Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio de calidad? Si estás buscando un nuevo reto profesional en una empresa líder y consolidada, ¡esta puede ser tu oportunidad!. Empresa líder en el sector de la venta al por mayor e impresión de productos promocionales, t

La persona seleccionada se encargará de: Coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente Atención telefónica Control y gestión de pedidos cuando se aplican condiciones comerciales y promocionales especiales Alta, baja y cambios en las fichas de los clientes Resolución incidencias inter

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