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¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Arquitecto Técnico (Responsable de estudios) Constructora INTERURBANA S.A., empresa constructora familiar de ámbito internacional con más de 40 años en el sector, con sede en Madrid, en pleno proceso de crecimiento precisa incorporar a un/una Técnico/a responsable del departamento de estudios que quiera desarrollarse y formar parte de nuestra empresa, en el sector de la construcción, a tiempo completo. En colaboración del director de técnico y el director de producción, buscamos un Técnico/a de Estudios para trabajar en el área técnica. Requisitos mínimos, aptitudes y habilidades Buscamos profesional con formación en arquitectura técnica para trabajar en el departamento de estudios con al menos 5 años de experiencia previa realizando tareas similares, realización de estudios de licitaciones públicas y privadas, de ámbito nacional e internacional, preparación de documentación de concursos en base a los pliegos técnicos aportados por el cliente y elaboración de la oferta económica en base al proyecto aportado para la presentación de la licitación. Valoramos que aporte experiencia en construcción de obra residencial, Rehabilitaciones, Reformas de inmuebles. Buscamos personas sociales, con buena capacidad de comunicación, con capacidad de gestión, ordenadas, con actitud positiva, constantes, perseverantes, inquietas, organizadas, creativas, polivalentes, con capacidad de adaptación, implicadas en la empresa, capaz de trabajar en equipo, con ganas de crecer con la empresa y con el proyecto común. Conocimientos necesarios - Realización de la parte operativa de oficina. Desarrollo del estudio completo: Lectura y comprensión de pliegos, elaboración de ofertas y presupuestos, preparación de memorias técnicas, elaboración de la planificación del estudio, elaboración de la documentación de la licitación y concurso. - Actualizar base de proveedores, en contacto con industriales nacionales e internacionales. - Actualizar base de precios, previa criba de ofertas, valoración de industriales y comparativos. - Programas de trabajo: AutoCAD , Presto últimas versiones, Office indesign y Project. - Análisis y balance del mercado. - Colaboración directa con los jefes de obra, aportando soluciones alternativa, mejoras y variantes a proyectos estudiados en cuanto a prescripción de materiales y sistemas constructivos. - Seguimiento de las ofertas presentadas a licitación - Definición de las necesidades y especificaciones técnicas - Cierre de proyectos y estudios - Gestión de la documentación de los proyectos y estudios - Seguimiento de coste de obras en curso - MS Project y Office en general - Programas de mediciones y presupuestos Se ofrece: - Incorporación estable en empresa familiar en fase de crecimiento. - Salario acorde al perfil y experiencia - Jornada completa y los viernes por la tarde libre. - Centro de trabajo ubicado en Madrid-oeste, zona “La Florida”. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: Jornada intensiva en verano Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: 14 pagas Educación: Diplomatura/Grado (Deseable) Experiencia: Arquitecto Técnico: 5 años (Obligatorio) Técnico de estudios.: 4 años (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Ubicación: Retiro, Madrid Tipo de Empleo: Jornada Completa Lóleo, un innovador espacio gastronómico en el corazón de Retiro, Madrid, está buscando un Chef Instructor de Cocina apasionado, dinámico y extrovertido para unirse a nuestro equipo. Como Chef Instructor, no solo tendrás la emocionante oportunidad de compartir tus conocimientos culinarios en inglés con una audiencia diversa de estudiantes, sino que también podrás inspirar y cautivar a través de tu energía positiva y carismática, creando un ambiente de aprendizaje estimulante y enriquecedor. Responsabilidades: - Impartir clases de cocina en inglés, desde niveles básicos hasta avanzados, enfocándote en la cocina española e internacional. - Desarrollar planes de estudio innovadores y atractivos que promuevan el aprendizaje práctico y la participación activa de los estudiantes. - Demostrar técnicas culinarias, métodos de preparación de alimentos y presentación de platos de manera clara y accesible. - Proporcionar retroalimentación constructiva y apoyo individualizado para fomentar el crecimiento y la mejora de los estudiantes. - Colaborar con el equipo para mantener un ambiente de aprendizaje seguro, limpio y organizado en la cocina. Requisitos: - Conocimiento y habilidades demostradas en cocina española e internacional. - Fluidez en inglés, tanto oral como escrito, con la capacidad de impartir clases de manera efectiva en este idioma. - Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de inspirar, motivar y conectar con los estudiantes. - Personalidad extrovertida, enérgica y carismática, capaz de crear un ambiente positivo y estimulante en el aula. - Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo dinámico y multicultural. Beneficios: - Oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y dedicado en un ambiente gastronómico innovador. - Jornada completa con horarios flexibles y estabilidad laboral. - Remuneración competitiva, acorde a la experiencia y habilidades del candidato. - Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo dentro de la empresa.
**Vacante de Make up y Brow Artist NUEVA APERTURA, Argüelles ** Hey, beauty! ¡Vamos a conocernos! ¿Quienes somos? G.Bar es una red internacional de bares de belleza con una cultura corporativa y un ambiente único en todo el planeta. Si conoces todos los secretos sobre maquillajes perfectos e increíbles, ¡Te estamos buscando a ti, Make up Artist! Que debes tener para ser nuestro candidato ideal: ● Sabes hacer modelado y coloración de cejas. ● Tienes al menos 1 año de experiencia en este campo. ● Sabes y entiendes lo que es dar un servicio excelente. ● Conoces todas las técnicas novedosas y de tendencia en maquillaje. ● Dominas los conceptos y todos los matices de maquillaje. ● Has asistido a cursos especializados en el mundo de Make up. ● Te apasiona lo que haces. ● Tienes buenas habilidades de comunicación. ● Hablas bien Ingles o otra idioma extranjera* será un gran plus. Que te ofrecemos: ● Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional. ● Cultura corporativa única. ● Un sistema claro de crecimiento profesional en la empresa (Artist, Artist Leader, Artist TOP, Artist Mentor, Artist Trainer, Director de arte). ● Mejora continua de las competencias profesionales. ● Formación en wow-service y participación en su desarrollo. ● Oportunidad de proponer e implementar tus ideas. ● Increible equipo internacional de 240 chicas y 11 chicos. ● Salario competitivo. ● Paquete de belleza. Si crees que eres el candidato ideal, entonces: ● Envíanos un correo electrónico con el asunto “MAKE UP Madrid". ● Cuéntanos un poco sobre ti. ● Adjunta tu currículum, fotos y videos de tus trabajos y una foto tuya. ● Y no olvides los enlaces a tus redes sociales y tus datos de contacto! Invitaremos a los mejores a tener una entrevista y casting, y si tu eres para nosotros y nosotros somos para ti, entonces ¡bienvenidos a #gbarfamily! Good luck, beautiful! 💙
Vacante de Color Artist NUEVA APERTURA, Argüelles ¡Vamos a conocernos! ¿Quienes somos? GxBar es una red internacional de bares de belleza con una cultura corporativa y un ambiente único en todo el planeta. Tenemos nuestro propio laboratorio GxLab para coloraciones y cortes de pelo perfectos, ¡y ahora estamos buscando un colorista, el Color Artist! Que debes tener para ser nuestro candidato ideal: ● Tienes al menos 3 años de experiencia. ● Sabes y entiendes lo que es dar un servicio excelente. ● Conoces todas las técnicas en coloración y cortes de cabello. ● Has asistido a cursos especializados. ● Te apasiona lo que haces. ● Tienes buenas habilidades de comunicación. ● Hablas bien Ingles o otra idioma extranjera* será un gran plus. Que te ofrecemos: ● Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional. ● Cultura corporativa única. ● Mejora continua de las competencias profesionales. ● Formación en wow-service y participación en su desarrollo. ● Oportunidad de proponer e implementar tus ideas. ● Increible equipo internacional de 240 chicas y 11 chicos. ● Salario competitivo. ● Paquete de belleza. Si crees que eres el candidato ideal, entonces aplica y envíanos las fotos de tus trabajos 🤗 Invitaremos a los mejores a tener una entrevista y casting, y si tu eres para nosotros y nosotros somos para ti, entonces ¡bienvenidos a gbarfamily! Good luck, beautiful! 💙