Coordinateur Logistique E-commerce - H/F – CDI – Valence (Espagne)
2 days ago
Paterna
Vous cherchez une mission exigeante et concrète dans une entreprise jeune, humaine et ambitieuse ? Chez FIREFIGHTGROUP, nous cherchons un(e) Coordinateur(trice) Logistique E-commerce pour piloter l’ensemble de notre logistique au niveau du bureau, avec un rôle central dans notre organisation. Ce poste est stratégique : vous aurez les rênes de l’organisation logistique, depuis la commande fournisseur jusqu’à la livraison finale au client. (Pas de préparation de commande ou de travail physique dans l'entrepôt) Notre mission : Aider, équiper, soutenir et unir tous les héros du quotidien que sont les pompiers du monde entier. Ce que nous offrons : • Un poste à fort impact, au cœur de l’action e-commerce et supply chain., • L’opportunité de structurer et faire évoluer un entrepôt existant., • Des flux réels de 3 000 à 4 000 commandes par mois (petits colis) + développement B2B (transport palette)., • Un environnement de travail dynamique, stimulant, où la liberté d’action est valorisée., • Bureaux dans la Zone technologique de Paterna (Valence, Espagne), • Une équipe jeune, ultra impliquée, avec la maturité d’un groupe qui avance vite et bien., • Une entreprise à mission, stable et en croissance, avec une forte vision internationale. Votre mission : En tant que Coordinateur(trice) Logistique E-commerce, vous aurez la responsabilité complète de la chaîne logistique bureau : votre rôle sera de structurer les opérations, anticiper les besoins, améliorer les process et guider les équipes terrain. 1. Pilotage des commandes fournisseurs • Suivi des commandes après validation achats., • Relation fournisseurs & transporteurs pour garantir qualité, délais, conformité., • Préparation des dossiers de réception pour l’entrepôt. 2. Préparation des expéditions clients • Exportation des commandes via Shopify / Subbly. (CMS), • Génération d’étiquettes, bons de préparation, fichiers de suivi., • Planification des sessions de préparation (en lien avec les équipes entrepôt)., • Optimisation des process pour gagner du temps. 3. Suivi transporteurs & service client • Suivi des colis après expédition jusqu’au client., • Gestion des litiges, retards, pertes, retours, casses., • Interface avec le service client (renvois, problèmes de livraison). 4. Reporting & analyse • Suivi des indicateurs logistiques : volumes, litiges, délais, coûts., • Détection de points faibles et propositions d’amélioration., • Collaboration avec la direction pour affiner la stratégie logistique. 5. Outils • ERP : Holded, • Plateformes e-commerce : Shopify, Subbly, • Suite Google, Microsoft Office, Notion, • Analyse & reporting via Excel / Google Sheets / notion Ce que nous recherchons : Compétences & expérience • Expérience confirmée en logistique e-commerce ou coordination supply chain., • Maîtrise des outils numériques (ERP, Sheets, planning, etc.)., • Connaissance des flux logistiques B2C (et idéalement B2B)., • À l’aise avec les transporteurs, les litiges et les douanes. Profil idéal • Ultra organisé(e), rigoureux(se) et fiable., • Sens aigu du détail, capacité à anticiper et à prioriser., • Proactif(ve), autonome, force de proposition., • À l’écoute, capable de faire évoluer les autres et de travailler en équipe., • Bon relationnel avec les profils terrain et bureau., • Capacité à structurer, améliorer et suivre une logistique en pleine expansion. Langues • Anglais et Francais professionnel indispensable (échanges équipe et transporteurs, appels)., • Espagnol, chinois ou japonais sont de vrais plus. À propos de FIREFIGHTGROUP : • FIREFIGHTGROUP est une entreprise multi-activités dédiée à l’univers des pompiers. Nos branches :, • Firefightbox : box par abonnement (B2C), • Firefightshop : e-commerce, • Firefightproduct : développement produit B2B, • Firefightclub : Formation sportive + réseau privé de pompiers Notre mission est d’aider, d’équiper, de soutenir et d’unir tous les héros du quotidien que sont les pompiers du monde entier. Informations pratiques : • Localisation : Zone technologique de Paterna (Valence, Espagne), • Début : Dès que possible, • Contrat : CDD > CDI (Contrato temporal > Contrato indefinido), • Rémunération : À définir selon profil Postuler : • Comme objet : LOGISTIQUE + le nom de notre site de box par abonnement, • 3-4 ligne pour nous expliquer pourquoi vous et pas une autre personne. Merci de respecter cela, les mails seront automatiquement filtrés
