CRO Specialist | Especialista en Conversión Ecommerce
hace 18 horas
Elx
En Illice Brands Group, grupo al que pertenecen marcas como D.Franklin, Conguitos, Break & Walk y KALK, buscamos incorporar un/a CRO Specialist a nuestro equipo de B2C Sales. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación. Buscamos un perfil analítico, curioso y orientado a negocio, capaz de transformar datos y comportamientos de usuario en mejoras reales para nuestros ecommerce. Tu misión Impulsar la conversión de nuestros canales digitales B2C, detectando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario y en todo el funnel de compra. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente, las ventas y la rentabilidad de nuestros canales digitales. ¿Qué harás en tu día a día? • Analizarás el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del funnel de conversión., • Detectarás puntos de fuga y oportunidades de mejora en navegación, fichas de producto, landings, carrito, checkout y experiencia mobile., • Definirás hipótesis y coordinarás test A/B y experimentos de optimización., • Priorizarás iniciativas según su impacto, esfuerzo y potencial de negocio., • Medirás KPIs como conversión, abandono de carrito, add to cart, AOV o revenue por sesión., • Convertirás los datos en conclusiones claras y acciones concretas., • Crearás dashboards e informes para hacer seguimiento de los resultados., • Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ecommerce, Performance, Marketing, IT, Producto, Marketplaces, Customer Service y Finanzas. ¿Qué buscamos? • Experiencia de, al menos, 2 años en CRO, ecommerce, analítica digital o posiciones similares., • Formación relacionada con Ecommerce, Marketing Digital, Analítica Digital, UX/UI, ADE, Publicidad o Marketing., • Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones de negocio., • Experiencia diseñando hipótesis, experimentos y planes de mejora., • Pensamiento analítico, orientación al cliente y atención al detalle., • Inglés con nivel profesional. Valoramos experiencia con herramientas como: • Google Analytics 4 y Shopify Analytics., • Hotjar, Microsoft Clarity o similares., • VWO, Optimizely, AB Tasty u otras plataformas de experimentación., • Looker Studio o Power BI., • Klaviyo u otras herramientas de marketing automation., • Herramientas de gestión de proyectos. Será un plus • Haber trabajado en entornos Shopify., • Experiencia en moda, calzado, lifestyle, retail o marcas con un fuerte componente visual., • Formación específica en CRO, UX/UI, analítica digital o ecommerce management. ¿Qué encontrarás en IBG? • Un entorno dinámico en el que probar, medir y aprender., • Un proyecto ecommerce multimarca en crecimiento., • Una posición con impacto directo en ventas, cliente y rentabilidad., • Colaboración continua con diferentes áreas del negocio., • Flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes., • Retribución flexible., • Servicio de comida en la oficina con precios especiales., • Dos plataformas de descuentos externos (ocio, hostelería, wellness, etc.), • Producto gratuito cada temporada (¡también por tu cumpleaños!) y descuentos exclusivos en nuestras marcas. xcskxlj Si disfrutas analizando el comportamiento de los usuarios, planteando experimentos y convirtiendo datos en mejoras reales, queremos conocerte. Welcome to IBG. Together we make it BIG. #J-18808-Ljbffr