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En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad comienza con una bienvenida auténtica y una atención impecable. Buscamos un Recepcionista que disfrute acompañando al huésped durante todo su viaje: llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y cercano. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar llegadas, salidas y estancias, incluyendo check‑in digital, escaneo de documentación y firma electrónica., • Anticipar la operativa diaria: VIPs, huéspedes repetidores, necesidades especiales y eventos relevantes., • Mantenerse actualizado sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel., • Gestionar reservas internas mediante las herramientas disponibles., • Atender solicitudes, quejas o incidencias, realizando seguimiento y registro en sistema., • Colaborar con mantenimiento, ama de llaves, bares y restaurantes para optimizar flujos., • Realizar cierres y cuadres de turno, facturación, cobros y cierres de terminales., • Notificar incidencias y asistir en emergencias según protocolos., • Ejecutar tareas adicionales asignadas por Duty Manager o dirección. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente hotelería., • Formación en turismo, hostelería o áreas afines., • Español e inglés profesional; otros idiomas valorables., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, sistemas hoteleros y herramientas digitales. ¿Qué ofrecemos? • Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica., • Entorno dinámico y colaborativo., • Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office., • Formación continua y beneficios para colaboradores., • Parking de bicicletas y patinetes. Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si disfrutas siendo el hilo que conecta momentos, personas y emociones... ¡este es tu lugar!

En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde la puerta. Si disfrutas creando primeras impresiones memorables y te mueve el trato cercano, atento y auténtico, nos encantará conocerte. Buscamos un Botones para ser una de las caras más visibles del hotel: alguien detallista, amable, resolutivo y con verdadera vocación por acompañar al huésped durante los momentos más importantes de su estancia. Tu misión será asegurar que cada huésped viva una experiencia fluida, cálida y personalizada desde el primer instante, ofreciendo una atención impecable y un soporte operativo esencial para el buen funcionamiento del área de Front Office. ¿Qué harás en tu día a día? • Recibir, acompañar y asistir a los huéspedes garantizando un servicio cercano, profesional y eficiente., • Gestionar el traslado, manejo y custodia del equipaje desde la llegada hasta la salida., • Anticiparte a las necesidades del huésped: identificar llegadas, salidas, VIPs y requerimientos especiales., • Ofrecer información actualizada sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel., • Atender peticiones y coordinar con los departamentos correspondientes para asegurar un seguimiento adecuado., • Entregar mensajes, correspondencia y paquetes con total puntualidad y confidencialidad., • Detectar y reportar incidencias operativas o de seguridad., • Permanecer en el punto asignado, cumpliendo los turnos y estándares de presencia y uniformidad., • Velar por el orden, limpieza y cuidado de su área y materiales de trabajo., • Colaborar en el cumplimiento de los planes de auditoría y protocolos medioambientales. ¿A quién buscamos? • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en hotelería o turismo., • Formación relacionada con turismo, hostelería o customer service., • Dominio de español e inglés a nivel profesional; se valorarán otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? • Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica., • Entorno dinámico y colaborativo., • Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office., • Formación continua y beneficios para colaboradores., • Parking de bicicletas y patinetes. Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si te apasiona hacer que cada llegada cuente y cada despedida deje huella… aquí tienes tu lugar.

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COYA is a globally renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London (Mayfair & City), Monaco, Dubai, Abu Dhabi, Doha, Riyadh, Oman, Barcelona and Marbella. Born from the spirit of adventure, COYA celebrates Latin American culture through exceptional Peruvian cuisine, innovative cocktails, music, art and immersive experiences. We are currently looking for an experienced Head Receptionist to join our new opening in Ibiza. This is a seasonal position. About the Role As Head Receptionist , you will lead the Reception team and be the face of COYA, ensuring a seamless and elevated guest experience from first contact to farewell. You will oversee daily Reception operations, manage reservations effectively, and maintain exceptional service standards while maximising covers and guest satisfaction. Working closely with Operations and Reception Manager, you will lead by example on the floor, mentor your team, and consistently reflect the COYA brand in every interaction. About You • Proven experience as a Head Receptionist in a high-end or luxury hospitality environment • Strong leadership skills with experience managing, training and motivating teams • Excellent guest-facing presence with the ability to build rapport with VIPs and regular guests • Strong knowledge of reservations systems and running the book to maximise covers and revenue • Calm, professional and confident under pressure • Exceptional communication and organisational skills • Strong attention to detail and service standards • Ability to work in a fast-paced, high-energy environment • High level of written and spoken English & Spanish (additional languages are an advantage) • Impeccable personal presentation and brand awareness • A proactive, solutions-driven and service-led mindset We Take Care of Our People By • Offering a competitive salary • Providing structured training and an interactive induction programme • Offering excellent discounts at some of the most prestigious restaurants • Creating a fun, supportive and high-performing work environment • Providing family meals while on shift • Offering opportunities to travel and work across COYA’s international locations • Supporting continuous development and internal progression - we truly believe in promoting talent from within If this sounds like the opportunity you are looking for and you would like to be part of our incredible COYA family, please apply with your CV and tell us why you are the perfect candidate for the role.

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