Assistant commercial
il y a 3 jours
Soissons
Description de l'entreprise Meilleurtaux informe, compare et accompagne les particuliers dans leurs décisions financières, notamment pour le crédit, l’assurance et l’épargne. L’entreprise met à disposition des outils simples et pédagogiques pour aider chacun·e à mieux comprendre et optimiser ses choix. Les équipes conseillent et orientent les client·e·s vers les solutions les plus adaptées à leur situation. Rejoindre Meilleurtaux, c’est contribuer à rendre les services financiers plus accessibles, transparents et compréhensibles. Description du poste En tant qu’Assistant·e commercial·e à temps complet au sein de l’agence de Soissons, vous contribuez au bon accueil et au suivi des client·e·s sur site. Au quotidien, vous prenez en charge l’accueil physique et téléphonique, recueillez les besoins des prospects, préparez les dossiers et planifiez les rendez-vous pour l’équipe commerciale. Vous participez à la mise à jour des informations clients dans les outils internes, suivez l’avancement des demandes et relancez les contacts si nécessaire. Vous soutenez l’activité commerciale par la préparation de supports, le classement de documents et l’organisation de l’agenda de l’équipe. Le poste est 100 % présentiel, au sein de l’agence de Soissons, en lien direct avec les conseiller·e·s et la direction de l’agence. Qualifications • Excellentes compétences relationnelles et interpersonnelles, sens du service et écoute active pour accompagner les client·e·s avec bienveillance., • Solide sens du service client : capacité à gérer les demandes, à répondre avec clarté et à assurer un suivi de qualité., • Très bonnes capacités de communication orale et écrite en français, aisance au téléphone et en face à face., • Appétence commerciale : intérêt pour la vente de services, capacité à identifier les besoins et à valoriser les offres de l’agence., • Compétences organisationnelles : gestion des priorités, rigueur administrative, respect des procédures et des délais., • Maîtrise des outils bureautiques (pack Office ou équivalent) et aisance avec les logiciels de gestion commerciale ; une première expérience en agence de services (banque, assurance, immobilier ou similaire) est un atout.