Chargé(e) de Clientèle en Assurance h/f
1 day ago
Douai
🌟 Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle en Assurance – CDI Votre cabinet de recrutement a le plaisir d’accompagner l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l’assurance, dans la recherche de sa future pépite 💎 : un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance en CDI sur DOUAI (59). Véritable pilier de la relation client, vous serez le point de contact privilégié des assurés et contribuerez activement à leur satisfaction ainsi qu’à la performance commerciale de l’agence. 🎯 Vos missions principales En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez pour rôle de : • 📞 Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail, • 🧾 Gérer et suivre les demandes clients avec professionnalisme et réactivité, • 🧩 Analyser les besoins pour proposer les meilleures solutions d’assurance adaptées, • 💻 Saisir et mettre à jour les informations dans le système de gestion interne, • 🤝 Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et efficace, • 🌟 Assurer la satisfaction des clients grâce à un suivi personnalisé et régulier, • 🚀 Participer à des actions d’amélioration continue du service client 👤 Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : • Vous possédez d’excellentes qualités de communication, à l’oral comme à l’écrit ✍️, • Vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur de l’assurance (BtoB ou BtoC), • Vous savez analyser les besoins clients et proposer des solutions pertinentes, • Vous êtes à l’aise au téléphone, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client 📱 📋 Conditions du poste • Type de contrat : CDI – Temps plein, • Rémunération : 2 000 à 2 200 € brut / mois sur 13 mois 💰, • Avantages : Intéressement & participation, • Formation requise : Bac +2 🎓, • Expérience : 3 ans sur un poste similaire 🚀 Pourquoi rejoindre cette agence ? • Une entreprise à taille humaine où l’esprit d’équipe et la bienveillance priment 🤗, • Un environnement stimulant favorisant l’autonomie et la montée en compétences, • Une réelle opportunité de développer votre carrière dans le domaine de l’assurance