Yo

Vacante como Ayudante de Administración con posibilidad de subir de puesto. Buscamos a una persona con un mínimo de conocimiento en tareas administrativas y contables. No se requiere experiencia previa, pero si tendremos en cuenta estudios relacionados con el puesto de trabajo. Nos gustaría alguien que se pudiese incorporar inmediatamente. Contrato: Indefinido Horario: Martes a Viernes 9h a 17:30h y Sábados de 9h a 15h Funciones: - Entrada de facturas - Facturación de clientes - Recepción de llamadas - E-mailing - Apoyo al equipo de logística - Apoyo tareas de tienda (Compras, realización cuadre horario, incidencias clientes...) - Liquidación de cobros y reclamos de impagos Localización: Barcelona

- 40 horas semanales. 1350€ mensual más comisiones extras semanales - de lunes a viernes 9:30 a 18:00 - Contrato laboral indefinido - Buscamos personas extrovertidas y con buena actitud - Formacion a cargo de la empresa - No requiere experiencia - Tener papeles en regla

En Hair Cut Day creemos que cada visita al salón debe ser una experiencia única e inolvidable. Somos un equipo apasionado por la belleza, el estilo y el trato cercano al cliente. Por eso, buscamos una persona dinámica, creativa y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista y asistente de experiencia del cliente. Funciones principales: - 🌟 Atención al cliente en la recepción: recibir llamadas, agendar citas, gestionar reservas y atender consultas. - 🥂 Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cálida, sirviendo bebidas o cócteles de cortesía. - ✨ Cuidar la experiencia del cliente, asegurando un ambiente agradable, organizado y acogedor. - 📈 Captación de nuevos clientes a través de estrategias de venta, recomendaciones y acciones puntuales. - 📲 Colaborar en la creación de contenido para redes sociales (fotos, vídeos...). Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (valorable en estética o retail). - Buena presencia, actitud proactiva y habilidades de comunicación. - Conocimientos básicos de redes sociales (Instagram, TikTok). - Persona organizada, resolutiva y con sensibilidad por el mundo de la belleza. - Manejo de agendas digitales o software de reservas. - Nivel de inglés medio-alto Ofrecemos: - Un entorno joven, profesional y creativo. - Posibilidades de crecimiento dentro del salón. - Formación interna continua en atención al cliente y ventas. - Buen ambiente laboral. 📍 Ubicación: BARCELONA (Travessera de Gracia 69) 🕘 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Sábados de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. 🗓️ Jornada completa | Presencial

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción de llamadas Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre Seguimiento de reservas. ¿Qué buscamos? 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos Experiencia previa en el sector Apasionados del turismo y la atención al cliente Francés (nivel alto) ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Resumen de la empresa: Somos una hamburguesería reconocida en el sector, conocida por nuestra dedicación a ofrecer hamburguesas de alta calidad con ingredientes frescos y recetas innovadoras. Con años de éxito en otras ciudades, llegamos a Barcelona para compartir nuestra pasión por el buen sabor y un servicio excepcional. En nuestro nuevo local, los clientes podrán disfrutar de una experiencia gastronómica única en un ambiente moderno y acogedor. Nos enorgullece ser un referente en hamburguesas artesanales, con opciones para todos los gustos y un compromiso con la calidad y satisfacción del cliente. Resumen del Puesto: El camarero o camarera es responsable de brindar una excelente atención al cliente, desde recibir a los comensales hasta tomar pedidos, servir los alimentos y bebidas, y asegurar una experiencia positiva en la hamburguesería. Su trabajo es clave para garantizar la satisfacción del cliente, manteniendo un ambiente agradable y eficiente en el área de servicio. También colabora en tareas de limpieza y organización de las áreas de atención al público. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los clientes, guiarlos a su mesa y responder a cualquier consulta sobre el menú. Mantener una actitud cordial y atenta durante toda la experiencia del cliente en el establecimiento. Toma de Pedidos: Recoger los pedidos de manera precisa y rápida, ya sea en mesas o en barra, y procesarlos en el sistema de la hamburguesería. Ofrecer recomendaciones y aclarar dudas sobre los ingredientes y opciones del menú. Servicio de Alimentos y Bebidas: Servir los alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y calidad de la hamburguesería, asegurando que el pedido llegue de manera correcta y en el tiempo adecuado. Manejo de Pagos: Realizar el cobro de los pedidos en efectivo, tarjetas u otros medios de pago, asegurándose de que el cliente reciba el cambio y comprobante correspondiente. Mantenimiento del Área de Servicio: Mantener la limpieza y organización de las mesas, barra y área de servicio. Reponer utensilios, servilletas y otros elementos de la mesa según sea necesario. Solución de Inconvenientes: Atender y resolver, de manera proactiva, cualquier queja o inconveniente que puedan tener los clientes, siempre buscando soluciones rápidas y manteniendo una actitud positiva. Cumplimiento de Normas de Higiene y Seguridad: Asegurarse de cumplir con los protocolos de higiene y seguridad, tanto en el servicio al cliente como en el manejo de alimentos y bebidas. Requisitos: Experiencia Previa: Experiencia en atención al cliente en restaurantes o bares es deseable, especialmente en entornos de comida rápida o de alto movimiento. Habilidades Personales: Excelente trato con el cliente, amabilidad, paciencia y buena comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a situaciones dinámicas y de alta presión. Condiciones Físicas: Disponibilidad para estar de pie y en movimiento durante largos periodos, además de habilidad para llevar bandejas y manejar múltiples tareas simultáneamente. Disponibilidad Horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Beneficios: Ambiente de Trabajo Agradable y Dinámico: Oportunidad de formar parte de un equipo enfocado en la satisfacción del cliente y en el trabajo colaborativo. Desarrollo Profesional: Posibilidades de adquirir experiencia en atención al cliente en el sector de alimentos y bebidas, con opciones de crecimiento dentro de la hamburguesería. Compensación: Salario base competitivo, propinas y otros incentivos de acuerdo con el rendimiento y las políticas de la empresa. Este puesto es ideal para personas con habilidades de servicio al cliente y que disfrutan de un ambiente de trabajo rápido y enfocado en la satisfacción del cliente.

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