AGENCIA DE VIAJES EN GROS

Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the World con filosofía sostenible y saludable. Buscamos incorporar a nuestro equipo a alguien como tu, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel. Funciones recepcionista turno de noche: -Check-in, check-out; -Gestión de reservas; -Atención telefónica; -Resolución de incidencias; -Auditoria nocturna; -Cierre de caja F&B; -Control y revisión de reservas entrantes y salientes; -Correcta asignación de habitaciones; -Cierre del día (Arima, Numad); -Revisión de cargos; -Facturación (créditos agencias, tarjetas virtuales); -Envió de datos Policía; -Envió emails de producción, control de pensiones; -Imprimir listados; -Responder emails de Arima y Numad, -Realizar rondas por las instalaciones; -Adecentar el Hall y que este todo en su sitio; -Preparación de material del día (llaves, grapas, folios); -Apertura del gimnasio; -Encendido de salones. Requisitos adicionales: --Persona dinámica y proactiva; -Alta orientación al cliente; -Nivel avanzado del paquete Office, -Organizado y metódico, orientado a la consecución de logros personales y colectivos; -Buena presencia y don de gentes; -Capacidad resolutiva y enfocado al detalle; -Experiencia minima de dos años en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción y turno de noche; -Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAs; -Preferiblemente vehículo proprio; -Tipo contrato-tiempo completo, Indefinido.

Actualmente, estamos buscando un/a camarero/a de sala para incorporar con un contrato de 20H o 30H (turnos rotativos y partidos), a nuestro local de San Sebastian Donosti, Calle Garibai, 22 20004 y cuya misión será crear un buen ambiente y transmitir la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el mundo de la hostelería, con ganas de disfrutar trabajando y cuidando la calidad del servicio y producto. TU ROL EN EL EQUIPO: • Atención y servicio al cliente, toma de comandas, reservas, manejo de bandeja, • Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y experiencia., • -Apoyo en la organización de sala, recogida de mesas, • -limpieza de local, • Apoyo en el office, • Gestión de venta de producto y explicación de la carta, • Dar la bienvenida a nuestros clientes., • Presentar la marca y la carta del restaurante, ofreciendo las recomendaciones., • Tomar las comandas de comida y bebida y atención al cliente.

Foresta Wellness es el espacio de bienestar del Hotel Arima, miembro de Small Luxury Hotels of the World (SLH), en Donostia- San Sebastián. Nuestro hotel, referente en sostenibilidad y excelencia, busca un/a profesional con vocación de servicio y pasión por el bienestar, capaz de coordinar el Spa como experiencia integral para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Atención al huésped y experiencia personalizada: • Recibir y despedir a los clientes con un trato cálido, cercano y profesional., • Explicar tratamientos, rituales y productos de forma clara, orientando al cliente hacia la mejor experiencia., • Asegurar que cada visita al SPA sea inolvidable, coherente con el estándar SLH. Gestión de agendas y operaciones: • Coordinar las agendas de terapeutas y las reservas de clientes, optimizando la ocupación., • Uso y supervisión de herramientas de gestión (Sihot, Spalopia)., • Supervisar la correcta facturación y cobro de servicios (caja y POS)., • Controlar stocks de productos, reposición y relación con proveedores. Coordinación de equipo: • Organizar y supervisar el trabajo de los/as terapeutas., • Garantizar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad., • Fomentar la motivación y el trabajo en equipo. Ventas y rentabilidad: • Realizar upselling y cross-selling de tratamientos, rituales y productos., • Impulsar la venta de retail en cabina y recepción., • Colaborar con el equipo comercial y otros departamentos del hotel en el diseño de promociones y experiencias combinadas. Colaboración transversal: • Coordinar con recepción, Housekeeping y F&B para garantizar una experiencia fluida., • Participar en iniciativas de marketing y comunicación relacionadas con el SPA. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de coordinación o recepción en SPAs, wellness o centros de estética premium., • Excelentes habilidades de atención al cliente, orientación comercial y capacidad de liderazgo., • Manejo avanzado de herramientas de gestión de reservas y ventas (Sihot, Spalopia o similares)., • Idiomas: imprescindible español e inglés; se valora positivamente el francés., • Formación en gestión de SPA, wellness o turismo será un plus., • Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo. Lo que ofrecemos: • Incorporación a un proyecto hotelero referente en sostenibilidad y lujo contemporáneo., • Entorno de trabajo inspirador en un hotel miembro de SLH., • Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento., • Contrato estable con condiciones competitivas acorde a la experiencia aportada.

¿Eres joven y quieres ganar dinero de verdad mientras te diviertes? 🤪 Somos una agencia de marketing y representación en pleno centro de Donostia buscando gente extrovertida y con ganas de triunfar. ✨ Ambiente juvenil, súper divertido y lleno de buen rollo. 🚀 Oportunidades reales para crecer profesionalmente. 🏝️ Viajes a otras ciudades con todos los gastos cubiertos. ⏰ Horario flexible ideal para estudiantes. 📚 Formación diaria en comunicación y liderazgo (no necesitas experiencia previa). 💰 Eventos, juegos y bonos extra para multiplicar tus ingresos. Si tienes más de 16 años, DNI o NIE, hablas castellano fluido y muchas ganas de pasártelo genial, este es tu sitio. 😜 ¿Suena demasiado increíble? Solo lo sabrás si vienes a conocernos. ¡Te esperamos en la entrevista! 🥳

¡En Popeyes necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos equipo gerencial para uno de nuestro nuevo establecimiento situado en Oiartzun. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. Disponibilidad completa. Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente de zona si cumples con el plan estipulado y existe alguna vacante! Modalidad de contrato: Indefinido Horario: Turnos rotativos. Salario: Según convenio. Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes

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