Enjoy Apartments

📍 Ubicación: centro Barcelona 🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs) 💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja) Sobre Nosotros En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia. Sobre el Puesto Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada). Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ. Responsabilidades Principales Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes. Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes. Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente. Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia. Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Qué Buscamos - Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable). - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible). - Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés]. - Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología. - Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes. Qué Ofrecemos - Salario competitivo por hora. - Ambiente laboral amigable y de apoyo. - Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional. Cómo Aplicar: Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!

Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches (23:00 a 07:00), con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.