Barista - Técnico/a de Operaciones | NOOR Coffee
1 hour ago
L'Hospitalet de Llobregat
En NOOR Coffee, una cadena de cafeterías de especialidad en plena expansión en Barcelona, buscamos 2 personas polivalentes y resolutivas para incorporarse a nuestro equipo de Operaciones, dando soporte a nuestras cafeterías en diferentes puntos de la ciudad. Nuestro propósito es sencillo: hacer más feliz el día de cada persona que pasa por NOOR, ofreciendo una experiencia cuidada, cercana y auténtica. Tu rol Buscamos personas dinámicas, organizadas y con iniciativa, capaces de adaptarse a diferentes situaciones y resolver los retos del día a día en nuestros locales. Tu principal misión será garantizar que todas nuestras cafeterías estén abiertas, funcionando correctamente y en las mejores condiciones posibles. Formarás parte del equipo de Operaciones, trabajando directamente con los responsables de las cafeterías y colaborando con departamentos como Logística, Calidad y Mantenimiento para asegurar que todo funcione de manera eficiente. Es una posición muy dinámica, que requiere movilidad entre diferentes locales de Barcelona, capacidad de organización y una actitud práctica y resolutiva. En situaciones puntuales, también podrás dar apoyo durante el servicio o cubrir turnos como barista cuando sea necesario. Responsabilidades Supervisión y soporte operativo • Visitar y supervisar las diferentes cafeterías de NOOR para asegurar su correcto funcionamiento., • Detectar, comunicar y ayudar a resolver incidencias operativas del día a día., • Comprobar que los locales cuentan con los materiales, productos y recursos necesarios para operar correctamente., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares operativos de NOOR., • Dar soporte a los responsables de tienda ante necesidades o situaciones imprevistas., • Actuar con rapidez y autonomía para solucionar problemas y evitar interrupciones en el servicio. Coordinación con otros departamentos • Colaborar estrechamente con el equipo de Logística para garantizar el correcto abastecimiento de los locales., • Coordinar con los departamentos de Calidad, Mantenimiento y otros equipos internos la resolución de incidencias., • Apoyar en la recepción, organización y distribución puntual de materiales y productos., • Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución., • Comunicar las necesidades de los locales al responsable de Operaciones. Apoyo al servicio • Dar apoyo operativo a los equipos de las cafeterías cuando sea necesario., • Cubrir turnos de manera puntual en situaciones excepcionales, como ausencias imprevistas o necesidades urgentes., • Preparar cafés y otras bebidas siguiendo los estándares de NOOR cuando se requiera., • Colaborar en aperturas de nuevos locales y en la implementación de mejoras operativas. Requisitos • Experiencia previa en hostelería o cafeterías (obligatorio)., • Experiencia como barista y conocimientos de preparación de café., • Perfil polivalente, proactivo y con alta capacidad de resolución de problemas., • Buena capacidad de organización, autonomía y gestión de prioridades., • Disponibilidad para desplazarse entre diferentes cafeterías de Barcelona durante la jornada laboral., • Flexibilidad para adaptarse a distintas tareas, equipos y situaciones imprevistas., • Capacidad para trabajar bajo presión y reaccionar rápidamente ante incidencias., • Buena comunicación y facilidad para trabajar en equipo., • Español fluido (obligatorio). Se valorará el inglés. Horario y condiciones • Jornada de 40 horas semanales., • Horarios flexibles y rotativos según las necesidades operativas., • Disponibilidad para trabajar fines de semana., • Trabajo presencial con desplazamientos entre diferentes cafeterías de NOOR en Barcelona., • Salario inicial: 22.000 € brutos anuales., • Contrato indefinido. Lo que ofrecemos • Incorporación a una marca de specialty coffee en plena expansión en Barcelona., • Un puesto dinámico, con variedad de responsabilidades y contacto directo con diferentes áreas de la empresa., • Oportunidad de conocer y participar en la gestión operativa de una cadena de cafeterías., • Colaboración directa con el equipo de Operaciones y los responsables de los diferentes departamentos., • Formación interna y desarrollo profesional., • Un ambiente joven, cercano y con muy buenas vibras., • Descuentos para empleados en productos NOOR., • Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna hacia puestos de mayor responsabilidad. Si eres una persona resolutiva, organizada, con experiencia en hostelería y te gusta estar en movimiento, solucionar problemas y conseguir que todo funcione correctamente, queremos conocerte. Tipo de puesto: Contrato indefinido, jornada de 40 horas semanales. Experiencia: • Hostelería o cafeterías: 1 año (obligatorio)., • Barista: experiencia previa (obligatorio)., • Soporte operativo o gestión de incidencias: valorable. Ubicación del trabajo: Empleo presencial, diferentes locales de Barcelona. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Ubicación del trabajo: Empleo presencial