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Se precisa cubrir puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación (3 días). contrato a término indefinido Jornada de lunes a viernes Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
¿Te apasionan la montaña y la naturaleza? Queremos incorporar closers de ventas para ayudarnos a llevar nuestras aventuras a más personas. ¿Quiénes somos? • La empresa 1 es una empresa de turismo activo en la Cerdanya. Diseñamos experiencias exclusivas de senderismo, ebike, esquí y raquetas en un entorno de lujo, donde “l’aventura i la natura s’uneixen per a crear experiències inoblidables. Nuestro objetivo es que cada cliente descubra “un món d’emocions a la natura”., • La empresa 2 es una escuela de supervivencia situada en la zona de Barcelona. Ofrecemos cursos prácticos de supervivencia, primeros auxilios, supervivencia táctica. Funciones del puesto • Recibirás leads cualificados y tu misión será acompañarlos hasta el cierre de la venta. Un closer se incorpora cuando el cliente ya ha mostrado interés; no prospecta ni genera leads, sino que “convierte ese interés en una venta resolviendo objeciones, construyendo confianza y guiando al cliente en el proceso de decisión”., • Gestionarás conversaciones a través de WhatsApp y llamadas telefónicas (no son necesarias videollamadas) siguiendo nuestro proceso comercial. Debes ser capaz de escuchar, entender las necesidades del cliente y presentar la experiencia adecuada., • Registrarás tus interacciones en nuestro CRM y coordinarás con el equipo de operaciones para confirmar reservas o plazas en los cursos., • Realizarás seguimientos y resolverás dudas para aumentar el porcentaje de cierres., • Te formarás continuamente en nuestras ofertas y en técnicas de cierre. La experiencia previa no es indispensable: te daremos formación interna sobre nuestras actividades y metodología. Requisitos • Dominio del catalán y del castellano (oral y escrito). Muchas de nuestras comunicaciones con clientes se realizan en catalán., • Ser autónomo/a: trabajarás como profesional independiente, emitiendo tus propias facturas., • Buena capacidad de comunicación, empatía y habilidad para generar confianza. El closer suele trabajar con productos/servicios de alto valor y utiliza un enfoque consultivo., • Pasión por la montaña, la naturaleza y las actividades al aire libre. Conocer o sentir afinidad por el bushcraft y la supervivencia es un plus., • Manejo fluido de WhatsApp, teléfono y CRM; actitud proactiva y organizada., • Disponibilidad para trabajar en horario flexible y desde cualquier lugar. Condiciones • Modelo de remuneración 100 % por comisión. Recibirás alrededor de un 10 % + IVA (≈12,10 %) del valor de cada venta cerrada. Esto supone un modelo win‑win donde ambos ganamos solo si hay resultados., • Sin horario fijo ni sueldo base. Puedes compaginarlo con otros proyectos siempre que mantengas la calidad y tiempos de respuesta acordados., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Posibilidad de trabajar desde casa con total autonomía.