Hotel de categoría superior

En el restaurante El Nacional de Barcelona buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en atención al cliente para cubrir una vacante de 25h/semanales en horario de mañana. Requisitos: - Estudios de GM o GS en Administración/Comercial - Experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar. - Persona con dotes de atención al cliente. - Amplias habilidades para las relaciones interpersonales. - Organizada, proactiva y resolutiva. - Amplios conocimientos de Microsoft Office. - Dominio de inglés hablado y escrito

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Precisamos un recepcionista corre turnos. Entre sus tareas estarían la de atención al cliente, atención llamadas reservas y tareas administrativas. Buena presencia y don de gentes. Que domine el ingles y se valoran otros idiomas.

REF: XV - ADM Somos un grupo de restauración con alma mediterránea y más de 15 años de trayectoria, especializado en auténticos arroces cocinados al estilo tradicional valenciano. Con tres restaurantes en Barcelona, apostamos por una gastronomía honesta, un servicio cálido y un equipo humano cohesionado. Buscamos una figura polivalente y estratégica, con capacidad de gestión, sensibilidad humana y visión de negocio para asumir un rol clave en nuestro crecimiento: el/la Adjunto/a a Dirección y Responsable de Recursos Humanos. Tu misión Actuarás como la mano derecha de la Dirección General, dando soporte en la coordinación de tareas clave de gestión, agenda, reservas y desarrollo organizativo. Serás además el/la referente del área de Recursos Humanos para todo el grupo. Responsabilidades principales - Apoyo a Dirección General - Gestión y seguimiento de la agenda profesional y personal de Dirección. - Filtrado y coordinación de visitas, reuniones y gestiones externas. - Supervisión del desvío de llamadas y control de incidencias del día a día. - Coordinación y seguimiento de subvenciones aplicables a la empresa. - Apoyo puntual en gestiones logísticas, compras o necesidades operativas. - Gestión operativa de reservas - Apoyo directo a los encargados de sala en la gestión, respuesta y seguimiento de reservas de los tres restaurantes. Responsabilidades en Recursos Humanos - Reclutamiento y selección: - Publicación de ofertas, entrevistas, incorporación (altas, bajas, contratos, documentación laboral). Administración de personal: - Nóminas (en colaboración con gestoría), fichajes por huella, gestión de vacaciones, bajas, permisos. Programación de horarios: - Organización de turnos diaria, semanal y mensual en base a necesidades operativas. Prevención de riesgos laborales: - Coordinación con servicio externo, reconocimientos médicos, formación obligatoria PRL. Desarrollo y formación: - Planes de capacitación, seguimiento del rendimiento, evaluaciones de desempeño, feedback 360º. Relaciones laborales: - Escucha activa, resolución de conflictos, clima laboral y bienestar del equipo. Diseño de políticas y cultura organizativa: - Alineadas con los objetivos de la empresa. Propuestas de estructura, beneficios, retención de talento. Protección de datos y documentación: - Custodia y cumplimiento de la normativa vigente (LOPD, PRL, etc.). Requisitos - Formación en Relaciones Laborales, Psicología, Administración de Empresas o similar. - Conocimiento sólido de legislación laboral y PRL. - Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferiblemente en restauración o retail. - Persona proactiva, discreta, resolutiva, con habilidades interpersonales y alta capacidad organizativa. - Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, GDrive, software RRHH). - Buen nivel de catalán y castellano; se valorará conocimiento de inglés. Qué ofrecemos - Incorporación inmediata - Contrato estable y jornada completa - Salario 1.600€ a 2.000€ según valía. - Turno seguido : 9:00 a 17:00 - Ambiente flexible, humano y con posibilidades reales de crecimiento

Buscamos una persona para cubrir vacante como secretaria/administrativa, en nuestra oficina de Poblenou. No es imprescindible experiencia en el sector, pero muy valorable. Conocimientos de paquete office, correo, redes sociales... Catalán e inglés hablado con fluidez. Facilidad de trato cara al público y muy buena presencia. Muy valorable experiencia en telemarketing. Se ofrece: .- Contrato indefinido .- Jornada completa, de Lunes a Viernes, mañana y tarde. 9:30-14:00 / 17:00-20:00. Sábados alternos 10:00 - 14:00 .- Formación .- Buen ambiente de trabajo. ** Imprescindible permiso de residencia y trabajo** (abstenerse candidatos/as que no tengan documentación)

About the job En el Grand Hotel Central estamos buscando a un Front Office Assistant Manager que será una figura clave de apoyo al Front Office manager. Reportando al jefe de recepción, se encargará de colaborar en la organización y supervisión del departamento, asegurando así los más altos estándares de servicio. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: Recepción y atención personalizada al cliente. Supervisión de cumplimiento de check list de turno. Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Formación, seguimiento y motivación del personal. Realización de Guardias presenciales No hay opciones de alojamiento • Contrato indefinido. • Jornada Completa. • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Tras una meticulosa restauración, el hotel 5* Grand Hotel Central reabre sus puertas inspirado en la fascinante historia de su fundador, el político y mecenas catalán, visionario y bon vivant, Francesc Cambó, y en la del histórico edificio donde se ubica. Estamos en el centro de Barcelona, cerca del mar, museos, teatros, edificios icónicos y comercios, y nuestra inmejorable localización no excluye los placeres propios de otros contextos.

About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un Night Auditor en para uno de nuestros hoteles 5* en Barcelona. ¿De qué serás responsable? · Realizar el check in y check out · Atención al público · Reservas · Atención telefónica · Auditoría nocturna ¿Qué buscamos? · Formación en Turismo o similar · Conocimientos de SAP a nivel usuario. · Dos de gentes y responsable · Personas dinámicas · Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reception The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Es el responsable de gestionar la recepción y supervisar todas las actividades relacionadas con la acogida, estancia y salida de los huéspedes.