Marca de complementos alimenticios•11-50 employees
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Matcha & CO es una marca de té matcha y complementos alimenticios para mejorar el bienestar desde el interior.
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Reconocida cadena de fast food mexicana busca incorporar un/a gerente de restaurante para su establecimiento ubicado en Palma de Mallorca Si tienes experiencia en gestión de establecimientos en el sector food service, te apasiona ofrecer un servicio al cliente de calidad y buscas un proyecto estable en una marca internacional en plena expansión, con posibilidades de desarrollo y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo… Queremos conocerte! Tus FUNCIONES serán: • Gestionar y dirigir el restaurante garantizando el cumplimiento de los estándares de marca., • Alcanzar los objetivos de satisfacción del cliente, rentabilidad y desarrollo del equipo., • Supervisar la operativa diaria, controlando costes, inventarios y resultados., • Seleccionar, formar y motivar al equipo (8-12pax), impulsando un ambiente de trabajo positivo., • Planificar turnos y tareas, asegurando eficiencia y cumplimiento de los procedimientos., • Aplicar coaching y feedback continuo para potenciar el rendimiento y la cohesión del equipo., • Resolver incidencias con criterio y anticiparse a posibles problemas operativos., • Promover una atención al cliente rápida, precisa y de calidad., • Liderar con el ejemplo, transmitiendo los valores y la cultura de la marca., • Representar el restaurante con profesionalidad, energía positiva y orientación a resultados. Las CONDICIONES de la posición son: • Incorporación inmediata., • Contrato indefinido, directamente con empresa., • Jornada completa de 40 h/semana., • Turnos seguidos rotativos:, • 9:00 a 17:00h aprox., • 17:00 a 01:00 h aprox., • 2 días libres consecutivos y rotativos, • Salario base 22.000 € brutos/año, • Bonus variable de hasta 5.000€ anuales por objetivos (volumen de ventas, reducción de costes, velocidad de servicio, éxito y eficiencia del delivery, nivel de excelencia en cuanto a organización y limpieza)., • Se incluye plus de nocturnidad., • Vacaciones: 31 días naturales/año. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 3 años como subgerente o gerente en restauración organizada o fast food., • Conocimiento sólido de gestión operativa, control de costes y análisis de cuenta de resultados., • Experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos, con capacidad para motivar y formar personas., • Habilidades de comunicación, planificación y resolución de problemas., • Orientación al cliente y mentalidad de mejora continua., • Nivel medio de herramientas informáticas y gestión de indicadores operativos., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana., • Castellano fluido. Se valorará catalán e inglés básico., • Residir en Palma o cercanías., • Disponer de vehículo en caso de residir fuera.
¿Quiénes somos? En Another World Mallorca ofrecemos experiencias únicas de Realidad Virtual (VR) que transportan a nuestros clientes a mundos increíbles. Como el primer y único parque de VR en Mallorca, combinamos tecnología puntera con diversión para todas las edades, creando momentos inolvidables en eventos familiares, cumpleaños y celebraciones corporativas. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Manager de Operaciones práctico/a y resolutivo/a para ser el pilar de nuestro día a día. Si eres una persona organizada y con don de gentes, capaz de resolver problemas sobre el terreno y dar ejemplo para que todo funcione a la perfección, esta es tu oportunidad. ¿Qué harás? • Liderar y ser responsable del equipo y sus resultados, • Gestionar, organizar los horarios del personal y garantizar la cantidad adecuada de operadores para cubrir la demanda, • Formar y capacitar continuamente al equipo en protocolos y uso de equipos, • Reorganizar el equipo y cubrir personalmente las ausencias y emergencias, • Coordinar todos los detalles logísticos de eventos privados y corporativos, • Gestionar el inventario y realizar pedidos de material, • Garantizar que la arena y el local se mantengan limpios en todo momento, • Supervisar que el equipo funcione correctamente, • Asegurar que la arena abra puntualmente en el horario establecido ¿Qué necesitas? Requisitos imprescindibles: • Excelentes habilidades comunicativas, • Experiencia en supervisión y coordinación de equipos, • Disponibilidad para trabajar fines de semana, • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas in situ, • Habilidades organizativas para la gestión de horarios, • Nivel de inglés útil para comunicación con clientes internacionales Se valorará: • Experiencia previa en organización de eventos, • Conocimiento de gestión de inventario y compras, • Conocimiento de otros idiomas (alemán, francés, italiano), • Experiencia en el sector del ocio y entretenimiento ¿Qué ofrecemos? • Trabajo a 30-40 horas semanales, • Salario base + bonus por cumplimiento de KPIs, • Formación continua en VR, • Ambiente de trabajo joven y dinámico, • Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa, • Horario variable según necesidades Bonus por cumplimiento de KPIs El Manager recibirá un bonus adicional mensual basado en el cumplimiento de estos indicadores clave: • Generación de reseñas positivas por parte de clientes, • Puntualidad del equipo, • Captación de leads cualificados para eventos, • Mantenimiento del equipo en óptimas condiciones, • Apertura puntual de la arena en el horario establecido, • Asistencia al equipo de marketing para generar contenido ¿Te interesa? Si cumples con los requisitos y te apasiona liderar operaciones en el mundo del entretenimiento tecnológico, no dudes en aplicar a la oferta. Los candidatos preseleccionados serán convocados para una entrevista en inglés con el director. Another World - Donde la tecnología se convierte en diversión