HiFly Madrid

Principales tareas 1. Atención al cliente, 2. • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad., 3. • Realizar el check-in (registro de entrada) y el check-out (salida y facturación)., 4. • Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas., 5. • Brindar información sobre los servicios del hotel y lugares de interés cercanos., 6. Gestión de reservas, 7. • Registrar y confirmar reservas telefónicas, online o presenciales., 8. • Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para preparar las habitaciones., 9. • Actualizar el sistema de gestión hotelera (PMS) con entradas, salidas y cancelaciones., 10. Tareas administrativas, 11. • Emitir facturas y gestionar cobros (efectivo, tarjeta o transferencias)., 12. • Mantener registros de huéspedes conforme a la normativa (por ejemplo, partes de entrada para policía o Guardia Civil en España)., 13. • Revisar el parte diario de ocupación, ingresos y caja., 14. Comunicación interna, 15. • Coordinarse con pisos, mantenimiento, restauración y dirección para asegurar que todo funcione correctamente., 16. • Transmitir incidencias y peticiones de clientes a los departamentos correspondientes., 17. Atención telefónica y digital, 18. • Contestar llamadas, correos electrónicos y mensajes en plataformas de reservas (Booking, Expedia, etc.)., 19. • Promover servicios adicionales del hotel (up-selling y cross-selling). Habilidades clave 1. • Experiencia mínima de 3 años en la misma función., 2. • Atención al cliente y empatía., 3. • Idiomas (inglés obligatorio y mejor si alguno más)., 4. • Manejo de programas de gestión hotelera., 5. • Capacidad organizativa y multitarea., 6. • Imagen profesional y actitud positiva. condiciones 1. Obligatorio disponibilidad para trabajar algunos fines de semana., 2. Obligatorio Disponibilidad para hacer algún turno de noche

Buscamos Administrativa para Clínica de Fisioterapia 📍 Ubicación: Madrid centro 🕒 Jornada completa | Lunes a viernes ⏰ Horario: 9:45–13:15 y 17:00–21:30 🏥 ¿Quiénes somos? Somos una clínica privada de fisioterapia en pleno centro de Madrid, comprometida con el bienestar integral de nuestros pacientes y un trato cercano y profesional. Estamos creciendo y buscamos incorporar a una persona proactiva, organizada y con ganas de formar parte de un equipo dinámico y humano. 📌 Tus funciones serán: • Atención al paciente presencial, telefónica y online, • Gestión y coordinación de la agenda de citas, • Tareas administrativas generales: facturación, archivo, correspondencia, mensajería…, • Control y cierre diario de caja ✅ Requisitos del perfil: Dominio de herramientas ofimáticas: Excel, Word y Canva Nivel de inglés intermedio Persona resolutiva, organizada y con capacidad multitarea Buena actitud y habilidades de comunicación

DAN’S Madrid busca recepcionistas apasionados/as por el trato al cliente y la organización para formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. REQUISITOS: • Documentación en regla (imprescindible)., • Conocimiento de inglés a nivel medio o superior., • Persona organizada, proactiva, dinámica y con habilidades para trabajar con el público., • Actitud positiva y excelentes capacidades de comunicación presencial, telefónica y por correo electrónico. CONDICIONES: • Jornada completa/Media jornada., • Turnos rotativos de mañana y tarde., • Dos días libres a la semana. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Buen ambiente laboral en un entorno saludable y motivador., • Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en expansión., • La posibilidad de crecer dentro de un equipo comprometido y lleno de energía.

Desde EUROFIRMS ETT estamos en búsqueda de Recepcionista de hotel inglés para realizar servicios de extras en un importante hotel en el Centro de Madrid. Requisitos: • Conocimiento de Opera PMS., • Nivel alto de ingles., • Conocimientos de recepción., • Presencia., • Se ofrece:, • Contrato fijo discontinuo indefinido directamente con EUROFIRMS., • Horario rotativo., • Flexibilidad para realizar servicios según disponibilidad del trabajador., • Salario: 15,48 € brutos/hora

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• Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.

Recepcionista de hotel en el hotel las Provincias de Fuenlabrada Buscamos un/a Recepcionista de hotel para incorporarse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción del hotel, de atendiendo y asistiendo a nuestros huéspedes de manera profesional y eficiente, garantizando una experiencia excepcional durante su estancia. Tus principales responsabilidades incluirán: • Recepción de clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes, registrarlos y asistirlos durante su estancia así como con el check-in y check-out., • Reservas hoteleras: Gestionar las reservas, incluyendo la confirmación, modificación y cancelación de las mismas, tanto vía telefónica como por correo electrónico., • Atención telefónica: Atender llamadas entrantes, brindar información sobre los servicios del hotel y realizar reservas por teléfono, así como atender cualquier incidencia que pueda surgir., • Reservas: Procesar las reservas de alojamiento y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes., • Operativa de reservas de hotel: Mantener un registro actualizado de las reservas y ocupación del hotel., • Front office: Ser el primer punto de contacto con los huéspedes, atendiendo sus consultas y necesidades de manera oportuna y cordial., • Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas de manera eficiente y mantener un alto nivel de organización., • Facturación de servicios de hotel: Procesar y reclamar pagos, emitir facturas y proformas, realizar arqueos y manejar el cierre de caja al final del día., • Requisitos:, • Experiencia previa en un cargo similar de recepción de hotel o front office., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, en español e inglés., • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de estrés., • Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente., • Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión hotelera., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos fundamentalmente de tarde y noche, incluyendo fines de semana y festivos. Qué ofrecemos: • Contrato estable con la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo, • Salario fijado en el Convenio Colectivo del Hospedaje de Madrid

Se precisa recepcionista NOCTURNO de hostal en Madrid para turno de noche DESDE CASA. Imprescindible con papeles en regla, inglés y vivir en el centro de Madrid para poder acudir rápidamente al puesto de trabajo en caso de incidencias . 5 días a la semana. Neto: 1200 €/mes + incentivos. Abstenerse candidaturas si no cumple los requisitos.