Europa 3G Madrid

¡Hola! Somos la Fundación Eurofirms, cuyo objetivo principal es fomentar la integración laboral de las personas con discapacidad y la creación de entornos inclusivos. ¿Eres una persona con discapacidad y quieres dar un giro a tu carrera? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando personas que quieran formarse en Service Desk para mejorar su empleabilidad a través de nuestras becas formativas 100% online y gratuitas. 📍 La formación será híbrida en Madrid y tendrá una duración de ocho semanas comprendidas entre el 5/10 y el 02/12. Cuatro semanas serán presenciales en nuestras oficinas de Julián Camarillo y las otras cuatro serán online. El objetivo del curso es dominar el soporte técnico, atención al cliente, gestión de herramientas como Freshdesk, Notion o Microsoft 365, y preparar al alumno para su inserción laboral. Requisitos: • Oferta dirigida exclusivamente a personas con certificado de discapacidad en grado igual o superior al 33%., • Empadronamiento en la Comunidad de Madrid y disponibilidad de asistir a clase en nuestras oficinas de Julián Camarillo. ¡Si resuenas con lo que te estamos contando, inscríbete y prepárate para brillar en el mundo laboral!

Buscamos un/a Técnico/a Informático/a de Soporte Remoto y Presencial para incorporarse a nuestro equipo y prestar asistencia técnica a usuarios y clientes, tanto de forma remota como mediante visitas presenciales. La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias informáticas, dar soporte a usuarios, realizar tareas de mantenimiento básico de sistemas y desplazarse a las instalaciones de nuestros clientes cuando sea necesaria una intervención in situ. Es imprescindible saber conducir moto, ya que los desplazamientos a clientes forman parte habitual del puesto. Funciones principales • Atención y resolución de incidencias informáticas en remoto., • Desplazamiento a las instalaciones de clientes para resolver incidencias presencialmente., • Soporte a usuarios en problemas de hardware, software, correo electrónico y conectividad., • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y aplicaciones., • Preparación, sustitución y puesta en marcha de equipos informáticos., • Gestión y seguimiento de tickets de soporte., • Escalado de incidencias cuando sea necesario., • Documentación de procedimientos y soluciones aplicadas. Requisitos • Formación en informática, sistemas o similar., • Experiencia previa en soporte técnico a usuarios., • Conocimientos de Windows, Microsoft 365, redes básicas y herramientas de acceso remoto., • Imprescindible saber conducir moto y poder realizar desplazamientos a clientes., • Capacidad para desenvolverse tanto en soporte remoto como presencial., • Buena comunicación y trato profesional con el cliente., • Persona organizada, resolutiva, proactiva y con capacidad de aprendizaje. Se valorará • Experiencia con herramientas de ticketing y monitorización., • Conocimientos de Active Directory y entornos Microsoft., • Experiencia realizando soporte técnico presencial en empresas., • Nivel medio de inglés técnico. Ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento., • Puesto variado, combinando soporte remoto y visitas a clientes., • Formación y posibilidades de desarrollo profesional., • Contrato estable y condiciones acordes al perfil. Si te apasiona el mundo IT, disfrutas resolviendo problemas y te gusta el trato directo con los usuarios, queremos conocerte.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para realizar tareas de asistencia técnica, reparación y mantenimiento de equipos y dispositivos informáticos. Funciones principales: • Diagnóstico y resolución de problemas informáticos., • Reparación, configuración y mantenimiento de ordenadores y otros equipos informáticos., • Instalación y configuración de programas, sistemas y dispositivos., • Resolución de incidencias técnicas tanto de hardware como de software., • Mantenimiento y puesta a punto de equipos informáticos., • Atención y soporte ante diferentes incidencias., • Desplazamientos ocasionales a hoteles y otros establecimientos para realizar reparaciones, instalaciones o solucionar incidencias en sus equipos y dispositivos informáticos., • Gestión y mantenimiento de redes y seguridad

Buscamos incorporar a un profesional con amplios conocimientos de Sage 200, especialmente en las áreas de gestión y finanzas, en modalidad Teletrajo, la empresa está en Granada, pero no es necesario que el candidato sea de Granada. Entre sus responsabilidades estarán: • Dar formación a clientes sobre Sage 200., • Realizar traspasos de información., • Elaborar y utilizar guías de traspaso., • Participar en tareas de mantenimiento y nuevos desarrollos relacionados con nuestras soluciones ERP. Imprescindible experiencia previa trabajando con Sage 200 y la capacidad para ofrecer soporte y formación a clientes.

Se busca una persona con experiencia en reparación de teléfonos móviles, incluyendo reparación de placas base y soldadura de conectores.

Buscamos Técnico informático L1/L2 polivalente. Buscamos un perfil con experiencia en desktop support, troubleshooting de hardware y software, gestión de tickets, Microsoft Intune. Es importante tener capacidad para trabajar en equipo con soporte remoto, buen trato con el usuario y autonomía para resolver incidencias. Se requiere nivel de inglés apto para conversacion, y carnet de conducir.

Técnico informático Experiencia en comunicaciones Windows Server Mac Firewalls Microsoft 365

Buscamos un Técnico Informático de Soporte Remoto para incorporarse a nuestro equipo y dar asistencia técnica a usuarios y clientes de forma ágil, eficaz y profesional. La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias técnicas en remoto, dar soporte a usuarios, realizar mantenimiento básico de sistemas y colaborar en la gestión y seguimiento de tickets. Buscamos una persona resolutiva, con capacidad de aprendizaje y orientación al cliente. Funciones principales • Atención y resolución de incidencias informáticas en remoto., • Soporte a usuarios en problemas de hardware, software, correo y red., • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y aplicaciones., • Gestión y seguimiento de tickets de soporte., • Escalado de incidencias cuando sea necesario., • Documentación de procedimientos y soluciones aplicadas. Requisitos • Formación en informática, sistemas o similar., • Experiencia previa en soporte técnico remoto., • Conocimientos de Windows, Office 365, redes básicas y herramientas de acceso remoto., • Capacidad de comunicación clara y trato profesional con el usuario., • Persona organizada, proactiva y con orientación a la resolución de problemas. Se valorará • Experiencia con herramientas de ticketing y monitorización., • Conocimientos de Active Directory, correo empresarial y entornos Microsoft., • Nivel medio de inglés técnico. Ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento., • Formación y posibilidades de desarrollo profesional., • Contrato estable y condiciones acordes al perfil. Si te apasiona el mundo IT y te gusta ayudar a usuarios a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.