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Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

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ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma. No buscamos solo un perfil comercial. Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial. Tu rol Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas. Responsabilidades Ventas & Desarrollo de negocio · Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc.. · Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos. · Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales. · Seguimiento de leads hasta cierre de venta. · Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales. Relaciones comerciales · Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave. · Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH). · Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas. Visibilidad de marca · Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria. Coordinación interna · Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente. · Gran capacidad para trabajar en equipo Apoyo a la estrategia comercial · Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos. · Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor. · Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners. · Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas. Otros conocimientos valorados · Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos. · Análisis de data Requisitos · Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible). · Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados. · Excelente capacidad de relación, negociación y cierre. · Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca. · Visión estratégica aplicada al negocio diario. · Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. · Persona sociable, profesional y con presencia cuidada. · Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados. · Disponibilidad para viajar con frecuencia. Plus que valoramos · Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo. · Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad. · Red de contactos activa en el sector premium. Qué ofrecemos · Formar parte de una colección hotelera con personalidad propia y prestigio internacional. · Un rol con impacto directo en resultados. · Autonomía real y visibilidad dentro del proyecto. “Eres alguien que avanza con humildad, abierto a nuevas ideas y dispuesto a explorar caminos diferentes, dejando el ego atrás y atreviéndote a probar casi cualquier cosa para hacer que las cosas sucedan.”

¡Hola! Somos el Grupo Lombardo, un equipo apasionado con más de 25 años de experiencia en el sector de la restauración, siempre en constante evolución y crecimiento. Actualmente contamos con 4 marcas y 7 restaurantes, y estamos en búsqueda de un/a Community Manager / Content Creator para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona. ¿Qué buscamos?: • Experiencia previa como Community Manager / Content Creator (muy valorable experiencia en restauración o gastronomía)., • Conocimientos de diseño gráfico (Canva, Photoshop, Illustrator u otros)., • Dominio de redes sociales y formatos actuales., • Conocimientos en fotografía y capacidad para crear contenido visual de alta calidad (especialmente gastronómica)., • Capacidad de organización y autonomía., • Persona creativa, positiva, proactiva y responsable., • Residencia en Barcelona o alrededores., • Conocimiento de tendencias digitales y sociales, • Funciones principales:, • Gestión diaria de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.)., • Creación y publicación de contenido adaptado a cada marca., • Diseño gráfico para posts, stories y promociones si es necesario., • Realización de fotografías y vídeos en los restaurantes y en colaboración conjunto con fotógrafos y profesionales., • Edición de imágenes y vídeos para formatos digitales., • Cobertura de eventos, lanzamientos y novedades., • Interacción con la comunidad (mensajes, comentarios, reseñas), • Planificación y gestión de calendarios de contenido, • Análisis de métricas y optimización de contenidos, • Coordinación con el equipo de marketing., • Se valorará:, • Experiencia en restauración o marcas lifestyle., • Conocimiento del sector gastronómico en Barcelona, • Portfolio de trabajos., • Nivel de inglés., • ¿Qué ofrecemos?:, • Incorporación a un grupo en crecimiento., • Proyecto estable., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidades de desarrollo., • Condiciones según experiencia. -Trabajo 100% presencial en el centro de Barcelona-