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Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista de Hoteles 4* Obligatoria formación universitaria o de grado en turismo y hostelería, máster será un plus Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. Se busca persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. Es imprescindible tener un buen dominio del castellano, inglés así como de un tercer idioma, francés será muy valorable. Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana, Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible de la empresa para los huéspedes, la imagen del hotel y su propósito lograr la satisfacción Reporta a: Responsable recepción Funciones: Gestionar entradas y salidas de los clientes del hotel, así como reservas y atención telefónica. Atender clientes en recepción vía telefónica y por mail: informar y asesorar de los servicios turísticos, así como de responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Dar soporte en reservas de grupos y rooming Gestionar reservas individuales y promover la venta directa de habitaciones, así como upsellings. Gestionar quejas y reclamaciones de clientes y solucionar incidencias que sucedan durante el turno. Responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente tanto a su llegada al hotel como durante su estancia y salida. Requisitos mínimos:

😎 Necesitamos a una persona que entienda cómo buscar y cerrar de forma real: • chefs, • cocineros, • ayudantes de cocina, • personal de sala, • gerentes de restaurante Esto no es “reclutamiento de oficina clásico”. Buscamos a alguien que conozca el mercado, sepa construir un funnel rápidamente y llevar a los candidatos hasta la incorporación. 😎 Qué hay que hacer • cerrar vacantes en HoReCa en España, • buscar candidatos para roles de cocina / sala / management, • trabajar con sourcing, screening, entrevistas y acompañamiento hasta la incorporación, • crear shortlists rápidamente, • entender dónde buscar candidatos en el sector de restauración, • proponer un proceso de recruitment efectivo, no solo “enviar CVs”, • participar en la mejora y estandarización del proceso de contratación 😎Qué es importante para nosotros • experiencia en reclutamiento en HoReCa / restauración / hospitality, • conocimiento del mercado español, • experiencia cerrando roles masivos y operativos, • capacidad de trabajar rápido y de forma práctica, • autonomía, • español — obligatorio, • base propia / red de contactos en HoReCa, • experiencia cerrando equipos de pre-apertura, • experiencia contratando para varios restaurantes / ubicaciones 🚀Formato • project / part-time / full-time — a definir, • remoto + foco en el mercado español, • listos para empezar con un piloto rápidamente En la candidatura pedimos indicar: 1. ¿Qué roles en HoReCa has cubierto?, 2. ¿En qué ciudades / países has trabajado?, 3. ¿Dónde sueles buscar cocineros y personal de sala?, 4. ¿Cuántas vacantes gestionabas simultáneamente?, 5. ¿Tienes experiencia contratando para aperturas de restaurantes?, 6. ¿Qué resultados / tiempos de cierre tenías para roles de cocina?

Buscamos personas proactivas y seguras de sí mismas para ayudarnos a expandir una agencia creativa de rápido crecimiento en Barcelona. Este es un puesto basado en resultados, es decir, SOLO COMISIONES; no es un trabajo tradicional. 💼 ¿Qué harás? Visitar negocios locales Hablar directamente con propietarios o gerentes Presentar nuestros servicios con una maqueta sencilla Iniciar conversaciones e identificar el interés No serás responsable de cerrar acuerdos; nosotros nos encargamos de eso. 🎯 ¿Qué buscamos? Te sientes cómodo/a hablando con desconocidos Sabes manejar el rechazo sin inmutarte Tomas la iniciativa sin necesidad de que te digan qué hacer Quieres desarrollar habilidades empresariales reales 🌍 Requisitos Residir en Barcelona Excelentes habilidades comunicativas Ser proactivo/a y responsable ⚠️ Este puesto NO es para ti si: Buscas una rutina fija y predecible Evitas situaciones incómodas Necesitas supervisión constante Si te interesa, envíanos un mensaje.