TECOUT - Tourism, Events & Cultural Outsourcing

About the job Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia, será responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y calidez. Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente. Atender solicitudes, resolver incidencias y gestionar reclamaciones con eficacia. Asegurar que los mensajes, paquetes y correspondencia de los huéspedes sean entregados oportunamente. Mantener una estrecha comunicación con Housekeeping sobre el estado de habitaciones y objetos perdidos. Revisar y actualizar los perfiles de huéspedes recurrentes. Garantizar la precisión de la facturación y el cierre de cuentas. Realizar el balance de caja al final del turno con exactitud. Completar todas las tareas de auditoría nocturna conforme a la checklist establecida. Verificar y asegurar las garantías y créditos de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y emergencia del hotel. Realizar rondas de seguridad nocturnas en áreas clave como pisos, garaje y zonas técnicas. Reportar cualquier riesgo o incidente al supervisor de turno. Manejar y garantizar el correcto uso de las cajas de seguridad. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa. Asegurar la correcta transmisión de información al equipo del turno siguiente. Participar en reuniones y sesiones de formación para el desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. Contrato indefinido. Department: Reception About you Formación: Grado medio en Hostelería o Turismo. Experiencia: 1 a 3 años en un puesto similar en hoteles de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: Español e inglés avanzados; francés intermedio valorable. Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Opera y software de gestión hotelera. Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Enfoque en la satisfacción del huésped con actitud proactiva y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Horario: Turno de noche (23 a 7 h) Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante organización dedicada en la educación superior de alumnos sénior, ubicada en Barcelona, busca incorporar a un/a recepcionista administrativo/a. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Atención a clientes y alumnos, asesorar respecto a las matrículas y cursos., • Reserva de salas., • Gestión de agendas., • Tareas administrativas de apoyo. Requisitos: • Experiencia trabajando como recepcionista y/o administrativo/a, • Habilidades interpersonales para tratar con los/as asociados/as, • Nivel avanzado de Excel., • Idiomas: Castellano y Catalán nativo, • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con don de gentes. Condiciones que se ofrecen: • Contrato ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa., • Jornada completa de 40hs semanales de lunes a jueves de 8.30hs a 14hs y de 15hs a 18.30hs. Viernes de 9h a 13hs., • Salario: 9,42€ brutos la hora (aprox. 1507€ brutos mensuales)., • Ubicación: Barcelona centro. ¡Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas!

Atención telefónica y gestión del correo electrónico y correspondencia Gestión y archivo de documentación administrativa Actualización de bases de datos y sistemas de gestión interna Coordinación de agendas, reuniones y reservas de viajes o eventos internos Soporte administrativo a otros departamentos según necesidades Verificación de que la documentación y procesos administrativos cumplan con la normativa vigente Gestión de plataformas de clientes/proveedores

¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN ENTORNO JOVEN Y PROFESIONAL? ¡ES TU OPORTUNIDAD! En este momento estamos ampliando nuestra plantilla estable para el departamento de energía. QUÉ OFRECEMOS: Formación, donde te daremos todas las herramientas para el desempeño del puesto. -Contrato indefinido. -Jornada de Lunes a Viernes -Modalidad de trabajo en oficina situada en el centro de Barcelona -Incentivos.

Administrativa/ Recepcionista Clínica Dental Atención/ Recepción Pacientes Entrega Presupuestos Coordinación ganivetes dentales Tiempo completo (37h/ semana) Incorporación Immediata

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a recepcionista para una importante empresa que se dedica a la gestión de software de RRHH, para dar soporte en el coworking que se encuentran en Barcelona Centro. Funciones: • Atención a las personas que ingresan al coworking de la empresa, gestionar las visitas y dar acceso., • Gestión del catering del coworking (realizar pedidos y ordenarlos)., • Ayuda en la reserva de salas, • Asistencia general. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista, • Buscamos una persona dinámica y proactiva., • Imprescindible nivel alto de ingles. Condiciones: • Contrato temporal puntual por el dia de mañana 30/10, • Jornada de 9h a 18hs., • Salario por hora trabajada de 10€ brutos., • Incorporación inmediata

Estamos buscando una recepcionista para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de: • Atención al cliente, tanto de manera presencial como telefónica., • Gestión de citas y coordinación de agendas., • Recepción y manejo de documentación., • Apoyo en tareas administrativas diversas. Buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para gestionar múltiples tareas y un enfoque proactivo para resolver problemas. Se valorará experiencia previa en puestos similares.

Buscamos recepcionista para cubrir el turno de fin de semana y festivos, con la posibilidad de trabajar algunas tardes entre semana. Es imprescindible tener experiencia en atención al público, habilidades comerciales, y capacidad para realizar múltiples tareas. Se requiere dominio del inglés y el catalán, así como conocimientos de Office e informática a nivel de usuario. Ofrecemos incorporación inmediata y la oportunidad de trabajar en un entorno inspirador.