Business Intelligence Specialist
3 days ago
Madrid
¿Quieres formar parte de uno de los principales proveedores internacionales de servicios de venta de entradas y espectáculos en directo? ¿Te gustan los desafíos con visión de futuro? ¿Te gustaría celebrar que, gracias a tu trabajo, millones de personas pueden divertirse cada año? CTS ___ es el líder europeo en venta de entradas y entretenimiento en vivo. A través de nuestra tecnología, se comercializan más de 300 millones de entradas por año, para más de 200.000 eventos en más de 22 países europeos y en el resto del mundo. En España nuestro portal online opera bajo la marca de “___” ¿Te animas a construir el futuro con nosotros? DESCRIPCIÓN GENERAL BI Specialist es responsable de desarrollar los procesos de Business Intelligence. Esto incluye herramientas de consulta, comprensión de los datos y herramientas de visualización. Además, actúa como enlace entre la organización de BI de Eventim en Alemania y Entradas Eventim en España para garantizar que los datos de las fuentes locales se actualicen y consoliden correctamente en la plataforma centralizada de BI. El/la BI Speacialist debe comprender el flujo de BI, cómo se generan los datos, los diferentes recursos de los que provienen y los requisitos de los promotores (equipo interno y otros stakeholders) para ofrecer un buen servicio. LO QUE HARÁS (Responsabilidades): • Generar informes para el seguimiento del rendimiento del negocio y la toma de decisiones., • Garantizar la entrega de informes de calidad a clientes B2B (promotores de eventos en vivo) de manera puntual y precisa, realizando controles de calidad., • Determinar soluciones de Business Intelligence que respondan a las necesidades del negocio siguiendo los estándares establecidos por el equipo de BI de EVENTIM., • Recomendar mejoras para ofrecer soluciones de reporting óptimas., • Producir análisis tanto sobre promotores como compradores, mediante dashboards y estudios ad hoc, para apoyar la toma de decisiones., • Dar soporte al departamento de eCommerce en temas de CRM, como análisis del ciclo de vida del usuario y conocimientos sobre arquitectura de bases de datos., • Mantenerse actualizado/a sobre las operaciones del negocio (promotores y compradores) y los procesos de BI., • Impartir formaciones internas sobre herramientas de Business Intelligence (como Power BI y otras utilizadas en la compañía)., • Crear documentación técnica sobre las personalizaciones y configuraciones locales de las herramientas de BI., • Trabajar estrechamente con el equipo de reporting en la central para definir los requisitos comerciales locales para la plataforma de BI y traducirlos en especificaciones técnicas., • Actuar como Product Manager del país para los productos de reporting. QUÉ ESPERAMOS ENCONTRAR EN TI: • Mínimo 3 años de experiencia como Analista de BI, incluyendo el uso de herramientas de reporting corporativas. Muy importante tener experiencia con Microstrategy., • Estudios relacionados con Business Intelligence o Análisis de Datos., • Experiencia en modelado de datos y tecnologías de BI (Power BI y plataformas similares; otras herramientas son un plus)., • Experiencia con bases de datos relacionales y nivel alto de SQL., • Conocimiento de metodologías ágiles (se valora experiencia con JIRA)., • Nivel de inglés avanzado tanto conversacional como escrito., • Gran capacidad analítica y de resolución de problemas., • Buenas habilidades interpersonales y de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo y fuerte atención al detalle., • Proactividad, iniciativa e innovación., • Predisposición para involucrarse directamente en la resolución rápida de problemas., • Autogestión del tiempo y capacidad para buscar soluciones de forma independiente. LO QUE OFRECEMOS (Beneficios): • Formarás parte de un equipo apasionado por el entretenimiento en vivo, la tecnología, el comercio electrónico y la innovación., • Disfrutarás de un horario flexible, con entrada y salida flexibles, jornada intensiva en verano y horario reducido todos los viernes del año., • Acceso a planes de formación para impulsar tu desarrollo profesional., • Modelo de trabajo híbrido: podrás trabajar dos días por semana desde casa., • Posibilidad de disponer de entradas gratuitas para asistir a eventos en directo., • Café y fruta gratis en la oficina para mantenerte energizado/a., • Beneficio de tickets restaurante., • Seguro médico + dental.
