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📢 Teleoperador/a Atención al Cliente y Fidelización (Alemán C1/Nativo) - Eurofirms - Madrid

Customer Service

14 hours ago164 views

Buscamos un/a profesional para incorporarse a un equipo de Atención al Cliente y Fidelización dentro del sector seguros. Si te gusta el contacto con las personas, tienes buenas habilidades comunicativas y un nivel alto de alemán, esta puede ser tu oportunidad.


📍 Ubicación: Nuevos Ministerios, Madrid
🕒 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h (con 1 hora para comer)
💰 Salario: 22.000 € - 23.000 € brutos anuales


Funciones

  • Atención y gestión de consultas de clientes.
  • Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
  • Asesoramiento sobre servicios y productos.
  • Fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes.
  • Gestión administrativa relacionada con la atención al cliente.
  • Registro y actualización de información en las herramientas de gestión.
  • Colaboración con diferentes departamentos para ofrecer un servicio de calidad.

Requisitos

  • Nivel de alemán C1 o nativo.
  • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad de organización y resolución de incidencias.
  • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
  • Valorable experiencia previa en atención al cliente o funciones similares.

Se ofrece

  • Contrato estable.
  • Salario entre 22.000 € y 23.000 € brutos anuales.
  • Jornada completa de lunes a viernes.
  • Oficinas ubicadas en Nuevos Ministerios, Madrid.
  • Buen ambiente de trabajo y formación inicial.

📩 Si buscas una oportunidad profesional donde desarrollar tus habilidades de atención al cliente en un entorno internacional, ¡queremos conocerte!

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Eurofirms Contact C. from Eurofirms is interviewing people like you for this position today! Let them know you are interested!
  • Experience
    Not required
  • Languages
    German – Advanced
  • Employment
    Full-time

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Customer AssistantMadrid

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