Administrativo /a Atención al cliente

Oficina y Administración

hace 17 horas115 vistas

Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a teleoperador/a de atención al cliente para una empresa dedicada al comercio de productos para mascotas. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:
  • Atención y soporte: Responder a consultas de clientes, de momento, por teléfono y correo electrónico.
  • Gestión de ventas de seguros: Contratar seguros directamente en la base de datos/plataforma asignada y asesorar a los clientes sobre los beneficios de los seguros, impulsando la venta proactiva.
  • Información y asesoría: Explicar las condiciones y coberturas generales del seguro, resolviendo dudas y ayudando al cliente a entender todos los aspectos relacionados.
  • Gestión de reclamaciones: Colaborar con el equipo de ATC en la gestión de reclamaciones y quejas, manteniendo una comunicación continua para asegurar una solución adecuada y oportuna.
  • Soporte de mejora continua: Analizar las interacciones con los clientes para identificar áreas de mejora en los procesos, proponiendo ajustes que mejoren la satisfacción y la eficiencia.


Se ofrece:
  • Posición estable
  • Contratación con ETT + paso a plantilla cliente
  • Horario de 09:00 a 18:00 o de 10:00 a 19h
  • Salario de 16451'67€
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    de 09:00 a 18:00 o de 10:00 a 19h
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCalle Madrid, 28921, Alcorcón

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Administrador/aAlcorcón

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Eurofirms Plaza CastillaActivo hace 15 horas

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