Gestor Comercial de Reunificación de Deudas
2 hours ago
Centro, Madrid
En nuestro despacho de abogados, especializado en ayudar a personas con sus deudas, buscamos un perfil dinámico y resolutivo para incorporarse a nuestro equipo en el centro de Madrid (Calle Gran Vía). Tu misión principal será acompañar al cliente en el paso final de su incorporación: la firma del contrato y la activación de su plan de reunificación/cancelación de deuda. Funciones principales: • Cierre y firma de contratos: Contactar con clientes interesados para explicar las condiciones del servicio, resolver dudas de última hora y asegurar la firma del contrato., • Gestión de la primera cuota: Ayudar y guiar al cliente en el proceso de pago de su primera cuota para dar formalmente inicio a su expediente., • Acompañamiento inicial: Explicar al cliente los próximos pasos del proceso, transmitiendo seguridad y profesionalidad en un momento crítico para ellos., • Reporte y seguimiento: Mantener actualizado el CRM con el estado de las firmas y los pagos realizados., • Atención al cliente con excelente trato. Perfil buscado: • Habilidades comunicativas: Excelente trato telefónico, empatía y capacidad de persuasión para ayudar al cliente a dar el paso definitivo., • Perfil administrativo-comercial: No realizarás "puerta fría", pero debes sentirte cómodo/a cerrando procesos y gestionando cobros iniciales., • Agilidad digital: Dominio fluido del ordenador, WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de oficina., • Organización: Capacidad para gestionar un alto volumen de clientes diarios sin perder el rigor en el archivo de los contratos firmados. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido desde el primer día., • Estabilidad laboral en un despacho consolidado en el sector., • Trabajo presencial en pleno corazón de Madrid., • Buen ambiente laboral.