Agente de Reservas
hace 4 días
€1300–€1400 mensual
Jornada completa
Justicia, Madrid
En MIT House, empresa especializada en gestión de apartamentos, buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Funciones principales • Gestión y seguimiento de reservas., • Atención a clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación., • Confirmación, modificación y cancelación de reservas., • Resolución de incidencias y consultas relacionadas con las estancias., • Coordinación con los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad., • Actualización y mantenimiento de sistemas y bases de datos. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, reservas o puestos similares., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Manejo de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia en turismo, hostelería o apartamentos turísticos., • Se valorará nivel de inglés y otros idiomas. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Trabajo en fines de semana según cuadrante., • Dos días de descanso semanales., • Jornada de 9:00h a 15:00h el día previo a tu descanso semanal, • Salario bruto anual de 19.200 €., • Incentivo adicional de 7 € por cada review positiva validada., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Incorporación a una empresa en crecimiento con buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Horario • Jornada completa., • Disponibilidad para trabajar fines de semana. Si disfrutas ayudando a los clientes, tienes capacidad de organización y te gustaría formar parte de una empresa dinámica del sector turístico, ¡te estamos esperando!