Agente de Atención al Cliente E-commerce (Jornada Completa) - Dives Sum s.L - Madrid

En DIVES SUM vendemos online a través de Amazon y otros marketplaces, y buscamos incorporar a nuestro almacén en Villanueva del Pardillo una persona organizada y resolutiva para gestionar y mejorar nuestra operativa logística diaria. ¿Qué harás? Impresión, clasificación y control de etiquetas de envío. Preparación y creación de envíos con las distintas agencias de transporte. Conciliación y control de inventario: cuadrar stock físico con el sistema. Organización del almacén y optimización de los procesos para ganar eficiencia. Seguimiento de pedidos e incidencias con transportistas. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en logística/almacén y en el manejo de sistemas de agencias de envío. Buen nivel de ofimática, especialmente Excel (control de inventario y datos). Persona organizada, metódica y con mentalidad de mejora continua de procesos. Capacidad de trabajo autónomo y atención al detalle. Se valorará conocimiento de Amazon Seller / marketplaces (no imprescindible). ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa. Salario 1400-1600 netos/mes, según valía y experiencia. Incorporación a un proyecto de e-commerce en crecimiento, con margen para proponer y liderar mejoras en la operativa. Buen ambiente de trabajo y formación en nuestras herramientas. 📍 Ubicación: Villanueva del Pardillo

Desde una importante empresa del sector automovilístico, buscamos incorporar 2 agentes de atención telefónica para un proyecto estable con proyección a largo plazo. • Incorporación inmediata. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Atención al cliente telefónica (recepción de llamadas)., • Gestión de consultas e incidencias con un trato excelente., • Apoyo puntual en campañas de emisión de llamadas. 🕐 Horarios • Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 ✅ Requisitos • CATALÁN nativo o blingüe, • Experiencia previa en atención al cliente telefónica., • Habilidades comunicativas y conversación muy cuidada., • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. ⭐ Qué ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración., • Contrato con posibilidad de incorporación a plantilla a los 3 meses si el desempeño es positivo., • Evolución profesional: a los 6 meses pasarás a gestor/a telefónico/a., • Plus adicional en caso de uso de idioma.

Somos una empresa especializada en servicios de mensajería urgente, distribución y logística. Buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Atención al Cliente (ATC), con capacidad de gestión, orientación al cliente y experiencia. Funciones principales • Gestión y seguimiento de incidencias, • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes., • Seguimiento y trazabilidad de expediciones., • Gestión de recogidas y entregas., • Resolución de consultas y reclamaciones., • Comunicación proactiva con clientes sobre el estado de sus envíos. Competencias • Resolución de incidencias y proactividad., • Trabajo en equipo., • Experiencia en el puesto de al menos, un año

Buscamos una persona con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente dentro de una marca de joyería personalizada en crecimiento.La persona seleccionada participará en diferentes áreas del negocio, principalmente en producción, personalización de joyas y atención al cliente, trabajando directamente con el equipo de Mimmo Jewels.Funciones principales: • Grabado y personalización de joyas., • Preparación y revisión de pedidos., • Apoyo en tareas de producción y taller., • Atención al cliente por email y otros canales., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Apoyo en tareas operativas del ecommerce. No es necesaria experiencia previa en joyería, aunque se valorará experiencia en atención al cliente, trabajos manuales de precisión o ecommerce.Buscamos una persona organizada, responsable, detallista, con buena actitud y ganas de aprender en un entorno dinámico donde podrá adquirir experiencia real en diferentes áreas de la empresa.

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 16/05/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 24 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes con experiencia mínima de un año en atención al cliente telefónica. Funciones: Emisión y recepción de llamadas Uso ágil de aplicaciones informáticas 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia de un año en atención al cliente Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 12, 13 y 14 de mayo de 2026 Horario: 13:00 a 17:00 📆 Incorporación 16/05/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: Contrato 24 horas TARDES: Miércoles de 9h-17h Sábados y domingos de 15h-23h

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te defines por tu empatía, tu escucha activa y tu compromiso con las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🌈 📍 Ubicación: Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 01/07/2026 (fecha fija) Presencial 100% ⏰ Jornada: 30 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña MACC, con experiencia en gestión de citas y trato telefónico profesional. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas telefónicas, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Uso ágil de aplicaciones informáticas 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente, • Experiencia en gestión de citas (imprescindible), • Persona comprometida y responsable, • Buena dicción y habilidades comunicativas, • Agilidad en herramientas informáticas, • Orientación al trato excelente con el cliente, • Valorable experiencia en tareas administrativas 📚 Formación Fechas: 29-06-2026 y 30-06-2026 Hora: 09:00- 15:00 📍 Lugar: Calle La Estrada 12 ⏰ Horario de trabajo Turno de tarde – 30 horas semanales 🗓 Lunes a viernes de 13:00 a 19:00 📌 Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes de 09:00 a 14:00 🚀 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la atención al cliente esta es tu oportunidad. Estamos deseando conocer tu talento y tu experiencia. 📩 ¡Aplica ahora y únete a Eurofirms!

Agente de viajes de mostrador

En MIT House, empresa especializada en gestión de apartamentos, buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Funciones principales • Gestión y seguimiento de reservas., • Atención a clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación., • Confirmación, modificación y cancelación de reservas., • Resolución de incidencias y consultas relacionadas con las estancias., • Coordinación con los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad., • Actualización y mantenimiento de sistemas y bases de datos. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, reservas o puestos similares., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Manejo de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia en turismo, hostelería o apartamentos turísticos., • Se valorará nivel de inglés y otros idiomas. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Trabajo en fines de semana según cuadrante., • Dos días de descanso semanales., • Jornada de 9:00h a 15:00h el día previo a tu descanso semanal, • Salario bruto anual de 19.200 €., • Incentivo adicional de 7 € por cada review positiva validada., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Incorporación a una empresa en crecimiento con buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Horario • Jornada completa., • Disponibilidad para trabajar fines de semana. Si disfrutas ayudando a los clientes, tienes capacidad de organización y te gustaría formar parte de una empresa dinámica del sector turístico, ¡te estamos esperando!

HEBE Operaciones y Servicios S.L.U. busca incorporar un Agente de Soporte de Operaciones para prestar soporte operativo en distintos establecimientos turísticos, residencias y centros de atención situados en Madrid Centro. La persona seleccionada se encargará de atender incidencias puntuales en los establecimientos, revisar el estado de los espacios habitacionales, coordinar pequeñas actuaciones de mantenimiento y garantizar que las propiedades se encuentren en condiciones óptimas para la estancia de los huéspedes. Agente de Soporte de Operacione (36h/semanales). Horario de tarde principalmente. Funciones principales: • Atención y resolución de incidencias en distintos establecimientos turísticos., • Revisión del estado general de apartamentos, habitaciones y zonas comunes., • Realización de pequeños mantenimientos no especializados: ajustes básicos, sustitución de elementos sencillos, comprobaciones de funcionamiento, montaje o reparación menor., • Coordinación con el equipo de hospitalidad, limpieza, mantenimiento y atención al huésped., • Apoyo presencial en los centros de atención y propiedades asignadas., • Seguimiento del estado de los espacios habitacionales y comunicación de necesidades operativas., • Uso de herramientas informáticas internas para registrar incidencias, tareas y actuaciones realizadas., • Atención de incidencias manteniendo una actitud profesional, resolutiva y orientada al servicio. Requisitos: • Dominio del inglés., • Conocimientos de informática a nivel usuario., • Experiencia en pequeños mantenimientos o tareas manuales básicas., • Persona resolutiva, práctica, organizada y con capacidad de decisión., • Capacidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para desplazarse por la ciudad entre distintos centros y alojamientos., • Permiso de trabajo en vigor., • Incorporación inmediata., • Disponibilidad para jornada completa. Se valorará • Experiencia previa en hospitalidad, alojamientos turísticos, hoteles, apartamentos turísticos o atención al cliente., • Capacidad para desenvolverse de forma autónoma ante incidencias puntuales. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a una empresa operativa de servicios., • Trabajo dinámico, con funciones variadas y contacto directo con la operación diaria.