Agente de Atención al Cliente en Inglés (Sector Retail/Moda)

¡Únete a Konecta, la empresa líder en el sector del contact center con presencia internacional, y sé parte de nuestro equipo de la sede de Madrid ALCOBENDAS Estamos en la búsqueda de personas apasionadas por las relaciones con las personas. Si eres una persona proactiva, con don de gentes y habilidades comunicativas excepcionales y te gusta resolver problemas, ¡te estamos esperando! Tu rol en nuestro equipo: Te encargarás de recibir y realizar llamadas a clientes que ya tienen contratado un seguro con nuestra compañía y que están considerando marcharse, así como funciones propias de Retención de clientes que se quieran dar de baja de la compañía Tu misión será brindar una atención al cliente de calidad, entender sus necesidades y encontrar soluciones para retenerlos y asegurarnos de que sigan confiando en nosotros. ¿Qué te ofrecemos? - Formación presencial y desde cero en nuestra sede de ALCOBENDAS del 13 al 29 de noviembre (lunes a viernes), de 9 a 16 horas. Te brindaremos todas las herramientas y el conocimiento necesario para que te conviertas en un experto en retención . - Incorporación al servicio a jornada completa con turno partido: 10:00 a 19:00 de L-V - Ofrecemos un contrato inicialmente temporal con el objetivo de renovación y estabilidad posterior. Queremos que formes parte de nuestro equipo a largo plazo. - Salario: 1338 euros brutos al mes como salario base asegurado, más incentivos por la retención de clientes. Valoramos tu dedicación y esfuerzo, y recompensamos tu desempeño. Únete a nuestro equipo y juntos seguiremos ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Postula ahora y sé parte de la familia Konecta!

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente con idioma flamenco (belga) y, ¡te estamos buscando! ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Formación online previa a la contratación del 11/11 al 15/11 en horario de 10-15h -Contrato sustitución 39h semanales. -Horario laboral de L-V de 09:00-18:00h. -Salario: 1338 euros brutos/mes + plus de idioma -Modalidad de trabajo: TELETRABAJO -Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa ¡Anímate a Konectar!

¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos buscamos a nuevos compañeros en nuestra sede de Elche. Necesitamos personas que tengan una gran capacidad comunicativa e influyente y, si además tienes ganas de trabajar, eres responsable y cuentas con afán de superación, y motivación por formar parte de un gran equipo, ¡es un punto extra en el equipo! Como ves la experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de desarrollarte profesionalmente en una importante empresa del sector energético, realizando funciones comerciales. ¿KONECTAMOS? Te contamos cuáles son las condiciones de contratación y oportunidades de desarrollo: -Formación presencial previa a la incorporación del 12/11 al 20/11 de 09:00 a 15:00h -Horario de trabajo de L-V de 15-21h -Salario: 1029 euros brutos/mes + incentivos -Incorporación inmediata tras la formación el 21/11 con posibilidad de crecer en la empresa dentro de nuestra sociedad de Universal Support SA. -Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) Si quieres pertenecer a un gran equipo, y te sientes identificado con la descripción, ¡queremos konocerte de inmediato! ¿Sientes el feeling?

¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos buscamos a nuevos compañeros en nuestra sede de Sta Cruz de Tenerife. Necesitamos personas que tengan una gran capacidad comunicativa e influyente y, si además tienes ganas de trabajar, eres responsable y cuentas con afán de superación, y motivación por formar parte de un gran equipo, ¡es un punto extra en el equipo! Como ves la experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de desarrollarte profesionalmente en una importante compañía del sector bancario, realizando funciones comerciales. ¿KONECTAMOS? Te contamos cuáles son las condiciones de contratación y oportunidades de desarrollo: -Formación online previa a la incorporación del 12/11 al 15/11 de 10:00 a 14:00h -Horario de trabajo entre L-D en la franja horaria de 12:30-17:00h. -Salario: 1115 euros brutos/mes + incentivos -Incorporación inmediata tras la formación el 20/11 con posibilidad de crecer en la empresa. -Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) Si quieres pertenecer a un gran equipo, y te sientes identificado con la descripción, ¡queremos konocerte de inmediato! ¿Sientes el feeling?

¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Inglés. Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación presencial desde el 21/11 hasta el 05/12. (Últimos días de formación dentro de contrato). -Contrato por circunstancias de la producción a 30h a partir del 02/12. -Dos horarios rotativos disponibles: - 1 semana: L- V de 9.00 a 15.00 y 1 semana: L- V de 9.00 a 14.00 y sábados de 10.00 a 15.00. - 1 semana: L- V de 15.00 a 21.00 y 1 semana: L- V de 16.00 a 21.00 y sábados de 16.00 a 21.00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1029€ brutos mensuales + plus de idioma. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 30,5 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña (15166) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 1046€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 03 de octubre al 10 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 14/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!

En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, para una importante compañía del sector BANCARIO. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación remunerada, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, buena comunicación, tolerancia a la frustración, buen manejo de las herramientas informáticas y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal será de recepción de llamadas para atención al cliente + venta cruzada de servicios bancarios FORMACIÓN: presencial en Rúa Parroquia de Rois, 18B, 15166 Bergondo, A Coruña, del 30/9 al 4/10, de lunes a viernes. Será remunerada (en la segunda nómina, tras superar el período de prueba del contrato), y es selectiva (con tu compromiso, asistencia, participación, ¡es fácil superarla!) CONTRATO: inicialmente temporal (en un servicio ESTABLE), con probabilidad de pasar a otro tipo de contrato, con incorporación el 7/10 JORNADA DE TRABAJO: contrato de 30,5h a la semana. El trabajo será presencial en Rúa Parroquia de Rois, 18B, 15166 Bergondo, A Coruña, distribuido de lunes a domingo, en una franja horaria entre las 9:00 y las 19:00, pudiendo concentrarse durante las dos primeras semanas y la última del mes (dependiendo de las necesidades del servicio) SALARIO: 1046 euros brutos al mes + incentivos económicos (por calidad de la atención al cliente y venta de servicios bancarios) ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!

¡Tenemos una gran oportunidad para ti! En Konecta somos líderes en el mundo del Contact Center, y estamos buscando gente activa y amigable para unirse a nuestro equipo en Bergondo ¿En qué consiste esta oportunidad? Buscamos AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una conocida empresa del sector del sector bancario. Antes de ponerte al teléfono, asistirás a una completa formación desde el día 24 al 27 de septiembre en horario de mañana (de 9.00 a 14.00) donde te prepararás para afrontar cualquier situación que surja durante tu jornada. Además… Contrato inicialmente de interinidad, siendo muy posible la renovación y estabilidad posterior. Jornada semanal Lunes a viernes de 25h para que tengas tiempo para disfrutar de la vida fuera del trabajo. Salario 857,85 euros brutos al mes Horario de TARDE de 16:00 a 21:00 Formarás parte de un gran equipo donde el ambiente laboral es un beneficio diario. Incorporación a una compañía con posibilidades de crecimiento interno. ¿Encajas con nosotros? -Buscamos gente con la flexibilidad necesaria para realizar la formación de mañana (de 9:00 a 14:00) e incorporarse al horario de tarde 16:00 a 21:00 -Personas empáticas y con excelentes habilidades de comunicación tanto habladas como escritas. -Amigos de las nuevas tecnologías y la ofimática. -Dispuest@ a ayudar al cliente para que termine la llamada con experiencia positiva. ¡No necesitas experiencia! ¿Te apuntas?

En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotr@s te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación ONLINE, previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla. ¡Pondremos todo de nuestra parte!) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. - Fechas: 17 al 24 de septiembre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 o tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorp. al servicio tras formación: a partir del 1/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Contrato inicial temporal por circunstancias de la producción/cobertura de vacaciones o bajas, con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 -no día exacto definido- (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotr@s) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad! ¡Inscríbete y Konecta!