En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 03 de octubre al 10 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 14/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Inglés. Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación presencial desde el 21/11 hasta el 05/12. (Últimos días de formación dentro de contrato). -Contrato por circunstancias de la producción a 30h a partir del 02/12. -Dos horarios rotativos disponibles: - 1 semana: L- V de 9.00 a 15.00 y 1 semana: L- V de 9.00 a 14.00 y sábados de 10.00 a 15.00. - 1 semana: L- V de 15.00 a 21.00 y 1 semana: L- V de 16.00 a 21.00 y sábados de 16.00 a 21.00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1029€ brutos mensuales + plus de idioma. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, ¡Konecta con nosotros! ¡En Konecta Universal Support SA seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro Talento K! En estos momentos, una importante compañía del sector de la moda necesita incorporar nuevos talentos para desarrollar funciones de Atención al Cliente con PORTUGUÉS en nuestra sede de Bergondo (Coruña). ¿Te interesa desarrollar tu carrera en este sector? La experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de aprender. ¿Cuáles son las condiciones de contratación y las oportunidades de Desarrollo? -Formación presencial previa a la contratación del 21/11 al 05/12 en horario de 09-16h -Contrato eventual de 39h semanales (con posibilidad de renovación posterior) -Horario laboral entre L-D de 09:30-18:30h (2 días de descanso a la semana). -Salario: 1338 euros brutos/mes + plus de idioma -Modalidad de trabajo presencial en Rúa Parroquia de Rois 18B, Bergondo (Coruña) -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¿Sientes el feeling? ¡Déjanos konocerte!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Sei un esperto di comunicazione e problem solving? Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail. Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 11 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo! COSA CI ASPETTIAMO DA TE? -Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità. -Abilità informatiche: capacità di utilizzare le applicazioni. -Conoscenza della lingua italiana: a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico). -Conoscenza della lingua spagnola: almeno a livello intermedio (scritto e parlato). -Residenza a Bergondo o dintorni (per formazione e lavoro presenziale). FORMAZIONE: -Non retribuita e selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità). -Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità. -Le sessioni si svolgeranno dal 21 novembre al 5 dicembre (dal lunedì al venerdì, 11 giorni) dalle 9:00 alle 16:00, interamente presenziale presso Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña 15166. ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM! -Inizialmente, il contratto sarà a tempo determinato per far fronte alle esigenze produttive, ma potrebbe cambiare in futuro. Ricorda che il servizio è STABILE e offre le stesse opportunità a tutti i nuovi talenti. Inizio previsto per il 2 dicembre (a seguito del superamento della formazione), con il lavoro presenziale presso Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña 15166. -Lavoro dal lunedì al venerdì, con al massimo 2 sabati al mese. -Orari di lavoro al mese: Settimana 1: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 2: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 Settimana 3: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 4: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 PACCHETTO RETRIBUTIVO (FULL TIME-39 ore settimanali): -Retribuzione base di 1338€ lordi al mese -Bonus per la lingua di 123€ -Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra). Candidati e Konecta con noi in un colloquio online!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 30,5 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Rúa Parroquia de Rois, 18B. Bergondo, A Coruña (15166) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 1046€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!