Externalización de servicios y procesos de negocios. • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2018
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
¿Te atreves a embarcarte en un nuevo proyecto profesional de nuestra mano? Somos una compañía que apuesta por la diversidad, la igualdad, la equidad y la sostenibilidad, ¡somos Konecta! Estamos comenzando una nueva aventura en nuestra sede de Vega del Rey para una empresa de telecomunicaciones que se une a nuestro proyecto. Para poder arrancar y darles el mejor servicio, necesitamos a grandes profesionales de la comunicación que sepan transmitir el valor del producto y vayan a por todas para poder conseguir a nuevos clientes. No necesitamos experiencia lo que queremos es: -Muchas ganas de darlo todo. -Grandes dotes de comunicación efectiva. -Capacidad de aprendizaje, Resiliencia, Escucha activa, Empatía, Orientación al logro -Y por supuesto… compromiso y ganas de aprender. Iniciaremos con una formación Mixta – Online con el último día en sede para que ya vayas conociendo el estupendo ambiente laboral con el que contamos- desde el 4 al 8 de noviembre en horario de 9.15h a 15h. Una vez superada tendremos: -Contrato a priori de interinidad con posibilidades reales de estabilización. -Jornada de Lunes a Viernes dentro de la franja de 9h a 18h. -Posibilidad de contrato de: 25h: salario 857 e/b mes. 35h (horario partido): 1200 e/b mes. -Sede en Vega del Rey (Camas) -Catálogo de cursos y de descuentos. ¡Anímate a Konectar!
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp) en español y francés para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? - Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas; motivación por aprender y don de gentes. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - Imprescindible: nivel -escrito y hablado- avanzado, bilingüe o nativo de francés (se realizará prueba de idioma) - Imprescindible: que residas en Coruña (para la formación y trabajo presencial en POCOMACO) o en Madrid o Barcelona (para formación y teletrabajo 100%) FORMACIÓN: - Dentro del contrato (te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo). Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. - Será del 28/10 al 11/11 (de lunes a viernes) en horario de 9:30 a 13:00 y de 13:30 a 17:00 - Será presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y online si te encuentras en Madrid o Barcelona. INCORPORACIÓN AL SERVICIO: - Comenzarás en el servicio el 28/10, en modalidad presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado en la Calle Llacuna de Barcelona ó en Alcobendas Madrid -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-) - Horario de trabajo: Desde el 28/10 hasta el 11/11: de lunes a viernes, en horario de 9:30 a 13:00 y de 13:30 a 17:00. A partir del 12/11: de lunes a viernes, en jornada partida de 10:30 a 14:30 y 15:00 a 18:00 - Contrato por circunstancias de la producción, a 35 horas semanales. Con posibilidad de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) - Los festivos trabajados son pagados a mayores y te damos también, 1 día libre adicional - Salario base de 1200€ brutos/mes para 35 horas/semana + 110€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente en Polígono de Pocomaco y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente por canales de voz y escritos. Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: -Nivel nativo/bilingüe de portugués y español. -Capacidad de aprendizaje -Resiliencia -Escucha activa -Empatía -Comunicación -Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? -Disponibilidad para incorporación el 28/10/24. -Disponibilidad para trabajar en nuestra sede ubicada en el polígono de Pocomaco, Coruña. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Contrato inicial eventual con posibilidades reales de continuidad posterior. -Jornada de lunes a viernes en uno de los siguientes horarios: -35h semanales de 10:30 a 14 y de 14:30 a 18h -39h semanales en turno seguido de 12:30 a 20:30h, con un día de regularización de jornada (se juntan descansos para la comida) -Salario de 1311,54€ brutos en el caso de las 35h y de 1461,44€ brutos en el caso de las 39h. -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente para importante empresa del sector moda. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes - Disponibilidad de incorporación al puesto el 28/10 - Nivel de alemán alto escrito y hablado (se realizará prueba de nivel) - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Recepción de llamadas para la atención al cliente, tanto en castellano como en alemán - Formación dentro de contrato - Incorporación al puesto de trabajo el 28/10 - Horario: Lunes a viernes de 9:30 a 18:00 (con media hora de turno partido) - Modalidad teletrabajo, con disponibilidad para recoger el equipo en Calle Llacuna 56, Barcelona (08005) - Salario según convenio 1338€ b/m + plus idioma 123€ b/m - Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
🎉 ¡Estamos emocionados de ofrecerte una emocionante oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Gestor de Clientes en Aliseda Inmobiliaria! 🏡 📅 Formación: ¡Comienza tu camino con nosotros a partir de mañana! 🎓 - Fecha: Mañana - Horario: 10:00h a 14:00h Remunerada: Sí 💰 (¡Y si superas el período de prueba!) 🚀 Incorporación: ¡No esperes más para empezar tu carrera! Fecha: Pendiente confirmar Lugar: Fuencarral- El Pardo Jornada semanal: 20h de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h 👩💼 Funciones: Emisión de llamadas a clientes que están interesados en unas viviendas de alquiler temporal y nuestro objetivo es hacer una encuesta (sondeo) para ver el porqué de su interés en una vivienda de esas características (alquiler temporal). 🔑 Requisitos deseados: Idioma: (¡Indícanos tus habilidades!) Informática: Manejo de Office 🖥️ Experiencia: Atención al cliente, dominio de ordenadores 🎯 Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡no dudes en postularte ahora mismo! ¡Esperamos con entusiasmo recibir tu CV y dar la bienvenida a un nuevo miembro talentoso a nuestro equipo!
Trabajo, departamento de reservas en agencia especializada de esquí y bici: - Gestión de reservas - Recepción de llamadas y mails - Creación de itinerarios - Contratación de hoteles y servicios - Se busca disponibilidad de media jornada (4 horas al día) 2 días en semana de 16:00- 20:00 y 3 días en semana de 10:00 a 14:00 horas. - Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, no es 100% requerido experiencia en turismo. - Trabajo híbrido,4 días presencial,1 teletrabajo.
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente con idioma flamenco (belga) y, ¡te estamos buscando! ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Formación online previa a la contratación del 25/10 al 31/10 en horario de 10-15h -Contrato sustitución 39h semanales. -Horario laboral de L-V de 09:00-18:00h. -Salario: 1338 euros brutos/mes + plus de idioma -Modalidad de trabajo: TELETRABAJO -Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa ¡Anímate a Konectar!
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente con portugués para trabajar en Alcobendas (Madrid) y, ¡te estamos buscando! ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Formación presencial previa a la contratación del 24/10 al 31/10 en horario de 10-18h -Contrato sustitución vacaciones 39h semanales. -Horario laboral de L-V de 09:30-18:30h. -Salario: 1338 euros brutos/mes + plus de idioma -Modalidad de trabajo presencial en Av. De la Industria 49, Alcobendas (Madrid) ¡Anímate a Konectar!
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a: - FUNCIÓN: Atención al cliente desde las oficinas centrales de unos importantes salones de juego - ZONA: Alcobendas - INCORPORACIÓN INMEDIATA (5 días de formación remunerada en la 2ª nómina, empieza el lunes 21 de octubre, es presencial). - CONTRATO ESTABLE (contrato temporal con Eurofirms + posibilidad de incorporación a plantilla. - HORARIO: 39 horas, en turnos rotativos entre las 08:00h y las 02:00h, 5 días trabajados y 2 de descanso. - MODALIDAD MIXTA: presencial y teletrabajo. - SALARIO: 9,10€ la hora (más pluses). Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
Tienda de comida para llevar situada en San Sebastián de los Reyes requiere contratar ayudante de cocina con atención al público para incorporación inmediata. Contrato de trabajo indefinido Se requiere mínima experiencia,seriedad, iniciativa, facilidad de trabajar en equipo Si estás interesada contactá con nosotros para más información.
En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.
Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.