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Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas – Punto de Servicio Endesa - Wixer - Zaragoza

Sales & Marketing

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Zaragoza | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario fijo + comisiones
Empleador: Wixer Management, S. L., colaborador autorizado de Endesa (el contrato laboral es con Wixer, no con Endesa).
¿Te gusta el trato con el cliente y tienes experiencia comercial? En Wixer Management buscamos incorporar a una persona para nuestro Punto de Servicio Endesa en el centro de Zaragoza.
Buscamos un perfil que combine atención al cliente, asesoramiento comercial y capacidad de gestión. Serás la persona de referencia para los clientes que visiten nuestra oficina, ayudándoles a encontrar las tarifas de luz y gas de Endesa que mejor se adapten a sus necesidades y gestionando sus contrataciones de principio a fin.
Si buscas un puesto presencial, estable, con autonomía y en el que puedas desarrollar tus habilidades comerciales, queremos conocerte.

¿QUIÉNES SOMOS?

Wixer Management es colaborador autorizado de Endesa, con actividad comercial a nivel nacional y un Punto de Servicio físico en Zaragoza.
Formamos parte de un grupo empresarial especializado en el sector energético, con una amplia red de colaboradores y tecnología propia para agilizar los procesos comerciales y administrativos.
Trabajarás en nuestra oficina del centro de Zaragoza, con formación inicial, herramientas de trabajo y apoyo directo del equipo de dirección.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

  • Atención y asesoramiento: recibir a los clientes que acudan a la oficina, conocer sus necesidades y asesorarles sobre las tarifas y servicios de luz y gas de Endesa.
  • Gestión comercial: preparar propuestas, resolver dudas y formalizar contrataciones adaptadas a cada cliente.
  • Tramitación de contratos: gestionar altas, cambios de titularidad, modificaciones y otros trámites a través de las herramientas de Endesa.
  • Seguimiento y resolución de incidencias: comprobar el estado de las gestiones y realizar el seguimiento necesario hasta su correcta tramitación.
  • Gestión documental: mantener actualizada la documentación y garantizar la calidad de los datos de cada contrato.
  • Venta complementaria: identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales de Endesa cuando aporten valor al cliente.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Requisitos imprescindibles:

  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente presencial, venta comercial o puestos similares.
  • Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para cerrar ventas.
  • Manejo fluido del ordenador y soltura con herramientas web, correo electrónico y ofimática básica.
  • Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de gestiones.
  • Permiso de trabajo en España en vigor.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes en horario partido.

Se valorará especialmente:

  • Experiencia en el sector energético, especialmente en comercializadoras de luz y gas.
  • Conocimiento de tarifas, contratos y procesos de contratación.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Contrato indefinido a jornada completa, con incorporación inmediata.
  • Salario fijo según convenio, más comisiones por las ventas realizadas.
  • Horario de lunes a viernes: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Fines de semana libres.
  • Ubicación céntrica: oficina en C/ Cortes de Aragón, 8, Zaragoza.
  • Formación inicial en productos, tarifas y herramientas de gestión de Endesa.
  • Autonomía en el puesto: gestionarás directamente la atención al cliente, las contrataciones y el seguimiento de las operaciones.
  • Apoyo directo de dirección y un entorno de trabajo especializado en el sector energético.

¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN?

Queremos que el proceso sea sencillo y ágil:

  1. Inscríbete en la oferta.
  2. Cuéntanos brevemente en el chat qué experiencia tienes en atención al cliente o ventas y en qué sector has trabajado.
  3. Si tu perfil encaja, te contactaremos en un plazo aproximado de 5 días laborables.
  4. Realizaremos una entrevista presencial de unos 30 minutos en nuestra oficina y comunicaremos la decisión durante esa misma semana.

PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: Wixer Management, S. L. (CIF B19855261, Calle del Coso 98-100, 9º, oficina 4, 50001 Zaragoza). Finalidad: gestionar tu candidatura a esta oferta. Base legal: tu solicitud de participar en el proceso de selección (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure el proceso y hasta 12 meses después para atender posibles reclamaciones, salvo que pidas antes su supresión; no usaremos tus datos para otras ofertas sin tu consentimiento. No cedemos tus datos a terceros. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a Wixer Management en la dirección indicada o por el chat de esta oferta. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Experience
    Required
  • Languages
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Lunes a viernes, 9:00-14:00 y 15:00-18:00
  • Benefits
    Comisiones por venta; fijo según convenio
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconZaragoza

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Sales AgentZaragoza

Asesoría energética • 11-50 Employees

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Wixer gestiona una oficina de atención y servicio de Endesa en Zaragoza (C/ Cortes de Aragón, 8). Atendemos en persona a hogares, autónomos y pymes: asesoramiento sobre luz, gas y servicios energéticos, con un trato cercano.

José L. avatar icon
José L.Active 2 minutes ago
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