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Plaça d'Espanya, 08004, Barcelona
Call Center • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde marzo, 2025
Centro de llamadas telefónicas
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¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un servicio energético contratado que están valorando cambiar de compañía, comparar opciones o tienen alguna incidencia o malestar con el servicio actual. Funciones principales: • Retención y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que les animen a seguir con el servicio., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Nivel fluido de castellano: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. tus beneficios • Jornada parcial, • Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h, • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)
Somos una empresa comercializadora de luz y gas que nos encargamos de llamar a clientes para hacerles un descuento Trabajamos en un ambiente juvenil y agradable, con comisiones altas, en una oficina con aire y calefacción y cada empleado tiene su puesto de trabajo con su silla y su po OFRECEMOS: -Media jornada o jornada completa -Buenas comisiones y sueldo fijo -Formación laboral -Buen ambiente laboral -No hace falta experiencia previa Buscamos un perfil con buena presencia, ganas de trabajar y ambición, si cumples los requisitos y buscas empleo no dudes en contactarnos, solo gente seria
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
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