ASESOR DE SERVICIOS / RECEPCIONISTA - NC CAR automotive - Alcobendas

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! Seleccionamos a un/una Recepcionista Corporativo para las oficinas centrales de una importante empresa multinacional del sector banca privada. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Control de salas y reuniones, catering, • Apoyo a secretaría, • Gestión de mensajería y correo interno, • Reservas de viajes, • Registro de incidencias Requisitos: • Idiomas: Nivel de inglés avanzado imprescindible., • Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción corporativa, administración o atención al cliente presencial., • Perfil: Persona muy organizada, proactiva, acostumbrada a entornos dinámicos e internacionales, y con excelente trato al público., • Disponibilidad para incorporarse de forma inmediata. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horarios disponibles: Jornada: 22,5 horas semanales. • Horario habitual: De lunes a viernes de 14:30 h a 19:00 h. Retribución: 839,95 br/mensuales x 12 pagas. Contrato Indefinido. Se proporcionará uniformidad de trabajo a cargo de la empresa (Traje negro, camisa blanca) Ubicación: Paseo de la castellana (al rededor del número 50), Madrid (en la entrevista se darán más detalles sobre la ubicación).

Descripción Fundado en 1974, Grupo Armonía es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Madrid, una empresa del sector consultoría. Misión: Formación y cobertura en los diferentes puestos dentro de nuestro cliente en función de necesidad. Funciones: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. • Recibir visitas y acompañar a salas, • Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). • Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, • Tareas propias de recepción. Jornada y horario: 30H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina (franja horaria 8am-20pm aprox) Contrato indefinido Salario: 1080,92€ brutos al mes x 12 pagas Ubicación: Paseo de las Castellana (Cuatro Torres) Requisitos mínimos: • Experiencia previa en recepción , administración, atención al cliente o puestos similares., • Nivel de inglés: medio/alto, • Dominio del paquete Microsoft Office, • Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, según necesidades cliente Si te encaja la vacante y cumples los requisitos ¡Te estamos esperando! En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Eurofirms ETT selecciona para importante empresa del sector automoción un /a Recepcionista para trabajar en concesionario en la zona de Madrid Norte y realizar las siguientes funciones: • Atender a los clientes en el taller, brindando un servicio personalizado y de alta calidad., • Gestionar las citas y coordinar los servicios del concesionario, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes., • Asistir en la entrega y recogida de vehículos, así como en la explicación de los servicios realizados., • Realizar la gestión administrativa relacionada con el taller, incluyendo la facturación y seguimiento de órdenes de trabajo., • Colaborar estrechamente con los técnicos de taller y otros departamentos para garantizar la máxima eficiencia y calidad en el servicio. Se requiere: • Valorable experiencia en concesionario, • Experiencia en recepción de, al menos, 2 años Se ofrece: • Posición estable, • Contrato con ETT + paso a plantilla cliente, • Zona de trabajo: Madrid Norte, • Horario de L a V de 11:00 a 20:00h, • Salario: 11,35€ bruto/hora

Buscamos perfiles de RECEPCIONISTAS CON INGLÉS para puestos INDEFINIDOS de lunes a viernes en importantes empresas cliente situadas en Madrid Norte (Tres Cantos, Colmenar) para turnos de TARDES a 30 HORAS SEMANALES. FECHA DE INICIO: Inmediata. HORARIO: 30 horas semanales de lunes a viernes por las tardes en horario de oficina. FUNCIONES: • Atención de centralita y filtro de de llamadas, • Gestión de mensajería y Valija, • Gestión de facturas, • Atención de visitas y registro de las mismas, • Reserva de salas de reunión, • Registro de correo ordinario y certificado, • Petición de taxis REQUISITOS MÍNIMOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista en oficina o similar., • Nivel alto de inglés., • Disponibilidad de incorporación inmediata y para realizar un turno de tarde., • Muy valorable disponer de vehículo propio para acudir a las oficinas.

En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos personal para importante proyecto: Gestores de Recobros y gestión de deudas bancarias (deuda joven y deuda fallida). Funciones: Atención telefónica (emisión y recepción) para asesorar y sobre todo recobrar la deuda para importante compañía bancaria. MINIMO DE EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN RECOBROS EN ESPAÑA* REQUISITOS: • Formación académica acorde con la posición., • Perfil acostumbrado a interactuar con clientes, • Tecnologías: paquete Office nivel mínimo intermedio, • Experiencia previa en gestión de cobros, pagos y contabilidad en general con nuestros clientes., • Seriedad y compromiso con el trabajo, • Buena comunicación y energía, • Empático, cordial, • Resolutivo, proactivo, que busque alternativas, • Experiencia en España para tratar con el ámbito legal, • Busca estabilidad, un puesto de poca rotación, • Documentación en regla, autorización de trabajo en España. SE OFRECE: • Contrato indefinido (4 con nosotros y luego con ellos), • 2 meses de periodo de prueba, • Buen ambiente de trabajo., • Jornadas de 32,5 h semanales, • Turno de tarde: 15:00 a 21:00, Turno de mañana 9:00 a 15:00, • Se trabajarían dos sábados al mes de 9:00 a 14:00h. (sábado teletrabajo), • Salario: 8.90 euros brutos / h + IMPORTANTES INCENTIVOS (HASTA 400 x MES)., • Pagos: primeros 5 días del mes, • Centro de trabajo; Fuente de la Mora, Avenida de Manoteras 24., • Posibilidades de alternar con teletrabajo (mixto) pasado el tercer mes presencial, • Formación: remunerada y con contrato desde el inicio., • Disponibilidad de incorporación inmediata.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para incorporarse de manera inmediata por INTERINIDAD DE CORTA DURACIÓN en una importante empresa cliente ubicada en la zona de La Castellana (Madrid). HORARIO: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 DURACIÓN: entre 1 y 3 días aprox. (depende de la evolución de la persona en situación de baja médica) FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas., • Atención de visitas., • Acompañamiento de visitas a salas., • Gestión de salas de reunión, correo y mensajería. REQUISITOS: • Experiencia previa de al menos un año en puestos de recepción., • Disponibilidad para incorporación inmediata

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Contrato de sustitución de larga duración ¿Qué tendrás que hacer? Brindar una atención al cliente excelente y personalizada, garantizando una experiencia de calidad durante toda la estancia. Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. Asignar, bloquear y gestionar la disponibilidad de habitaciones según las necesidades operativas y de los clientes.Realizar la codificación y entrega de llaves de habitaciones. Promover acciones de upselling y cross-selling para maximizar ingresos y mejorar la experiencia del huésped.Gestionar cobros, facturación y manejo de la caja de recepción.Realizar operaciones de cambio de divisa y gestión de paid outs. Ejecutar el cuadre de caja al finalizar cada turno, asegurando la correcta conciliación de movimientos. Coordinar y gestionar cambios de habitación con el huésped y los diferentes departamentos implicados. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario y en ausencia del equipo de Guest Relations. Informar, asesorar y recomendar servicios, instalaciones del hotel y recursos externos de interés para el cliente. Gestionar solicitudes de Conserjería y, cuando no sea posible resolverlas en el momento, coordinar su seguimiento con el equipo correspondiente. Mantenerse actualizado sobre toda la información relevante del departamento para asegurar un óptimo desempeño del puesto. Apoyar al equipo de Botones y Conserjería cuando las necesidades operativas lo requieran. Resolver incidencias de clientes de manera eficiente o escalarlas al Jefe de Recepción para su seguimiento y resolución. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente establecidos por Leading Hotels of the World (LHW). Colaborar en la consecución de los objetivos de satisfacción de clientes definidos por la compañía. Realizar cualquier otra función inherente al puesto que sea asignada por el Jefe de Recepción. ¿Qué buscamos? Tener titulación de grado de turismo o similar Experiencia previa mínima 3 años en luxury Tener alojamiento en la zona Vehículo propio Español e inglés nivel alto ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.