VENTAS • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde septiembre, 2023
Somos una empresa que nos dedicamos a la captación y fidelización de clientes con altos incentivos.
¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente
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¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 4* - 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Se ofrece: - Contrato indefinido Requisitos: - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
¡Se busca especialista en atencion al cliente! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfaccion del cliente. ¡Unete a nuestro equipo ahora!
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para captación/ atención a clientes de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Si eres una persona joven y buscas un trabajo parcial o quieres insertarte en el mercado laboral desde el cómodo ambiente de una oficina, este es tu sitio. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa, de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:00 - 20:30) sueldo fijo + comisiones Trabajo presencial. plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
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Por falta de personal, necesitamos ampliar nuestra plantilla. Varios puestos disponibles; Administración, teleoperador, recursos humanos, ventas, marketing... Jornada completa de lunes a viernes.
Si tienes don de gentes, paciencia y ganas de trabajar, este es tu sitio! Buscamos a 15 personas para ampliar nuestra plantilla en una nueva oficina en Barcelona, con formación a cargo de la empresa
Disponemos de 10 plazas, para trabajar en el Departamento de Atención al cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Formación a cargo de la empresa. Contrato indefinido. No se requiere experiencia. Documentación en regla.
Se precisa cubrir 14 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.