Atención al Cliente

Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.

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Puesto en oficina, resolución de incidencias, emisión y recepción de llamadas. Aplicación vía renovación de las nuevas ofertas disponibles en el sector energético para nuestros clientes ya en cartera.

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? Estamos buscando personas jóvenes, entusiastas y con experiencia en el ámbito de la atención al cliente para unirse a un proyecto innovador y lleno de retos. Si dominas el catalán y el castellano, te consideras una persona paciente, orientada al cliente y te adaptas fácilmente a las nuevas tecnologías, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional que valora el compromiso y el trabajo en equipo. ¿Te interesa? ¡Sigue leyendo! nuestro cliente Nuestro cliente es una empresa referente en su sector, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Actualmente, busca incorporar a un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para reforzar su equipo durante una campaña temporal, con posibilidad de incorporación a plantilla. Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, tus principales funciones serán: Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales: - Telefónico. - Correo electrónico. - Redes sociales. - Canal interno de comunicación de la empresa. Ofrecer un servicio personalizado, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus necesidades con eficacia. Utilizar herramientas tecnológicas de manera ágil y eficiente para la gestión de tareas y seguimiento de casos. requisitos del puesto - Experiencia previa como teleoperador o en atención al cliente. - Imprescindible dominio de catalán y castellano (oral y escrito). - Persona dinámica y adaptable a nuevas tecnologías. - Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, correo, redes sociales, y canal interno). - Paciencia, orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de manera eficaz. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. - Incorporación inmediata para el 20 de Junio Si cumples con estos requisitos, ¡te animamos a aplicar! Al unirte al equipo como Teleoperador/a de Atención al Cliente, disfrutarás de los siguientes beneficios: - Salario competitivo: 18.500¿ brutos anuales. - Posibilidad de incorporación a plantilla: Después de un periodo inicial de 1 mes. - Ambiente dinámico y colaborativo: Formarás parte de un equipo joven y proactivo. - El horario de trabajo será rotativo, de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. De 9:00 a 18:00 horas y de 13:00 a 21:00 horas Deberás estar disponible para cubrir estos horarios de manera rotativa según las necesidades del equipo. ¡Te esperamos para que seas parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el bienestar de los clientes!

¿Tienes experiencia como teleoperador/a o en Atención al cliente telefónica? ¿Buscas algo con posibilidad de estabilidad laboral? Si la respuesta es sí, esta oferta puede interesarte nuestro cliente Empresa con sede en Barcelona y más de 20 años de experiencia especializada en soluciones de gestión de centros de llamadas y atención al cliente. Ofrecen soporte técnico, ventas y atención multicanal, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Se destacan por su enfoque en tecnología avanzada y personal capacitado para garantizar una excelente experiencia de usuario. También gestionan proyectos internacionales en varios idiomas. Su objetivo es optimizar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Tus funciones serán de atención al cliente para una campaña con un cliente : - Recepción de llamadas: Gestión de llamadas para funciones de secretaría (citas, CRM) y servicio técnico (averías, recogida de datos para técnicos). - Mails de clientes: Monitoreo y respuesta a correos electrónicos, registrando y asignando tareas en el CRM. - Emisión de llamadas: Seguimiento de solicitudes, reclamación de documentación y coordinación de mantenimiento preventivo. - Traslado de llamadas: Transferencia eficiente a departamentos o técnicos especializados para resolver incidencias. requisitos del puesto - Necesario un nivel nativo/bilingüe de Catalán. - Requerida experiencia como teleoperador/a ya sea de atención al cliente o venta. - Persona con habilidades comunicativas. - Habilidades informáticas así como gestión eficiente de herramientas y sistemas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. tus beneficios - Jornada Completa: horario inicial de 9h a 18h - Contratación inicial temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Salario: 9,40 euros brutos la hora - Modalidad: Presencial. - Ubicación: Les Corts de Sarrià, Barcelona (a 5 minutos de Estación de Sants). - Buen ambiente laboral y dinámico.

¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Dentro del departamento comercial realizarás: · Atenderas las consultas de los socios de forma inmediata sobre todos los productos genéricos de la compañía o derivar al departamento o área correspondiente. · Realizaras modificaciones referentes a datos personales y carné de socio. · Informaras al socio de los productos de la compañía y contratarlos si así se requiere. · Generaras leads para el departamento comercial Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 o 40 horas de lunes a viernes - Posibilidad de realizar tres horarios distintos: de 09-15h, de 12-21h o de 15-21h - En Agosto jornada de 09-15h de lunes a viernes - Salario 12,13 euros brutos por hora - Contrato temporal de 3 meses+ posibilidad de incorporación a plantilla - Formación remunerada.

Nueva apertura de oficina en Poble Sec, se busca gente con o sin experiencia. Si estas buscando un trabajo que no sea monotono y aburrido ven a conocernos, empresa en constante expansion y crecimiento

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!