Atención al Cliente

Puesto en oficina, resolución de incidencias, emisión y recepción de llamadas. Aplicación vía renovación de las nuevas ofertas disponibles en el sector energético para nuestros clientes ya en cartera.

Puesto de trabajo en oficina. Atendemos a clientes vía telefónica, para resolver todo tipo de incidencias en sus contratos del sector energético. Actualizaciones de datos, y renovación de ofertas a nuestra cartera de clientes. Buscamos perfiles jóvenes. No necesaria experiencia pero se valora.

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Buscamos comerciales con experiencia para trabajar en callcenter, nueva oficina, sector energético. sueldo fijo + comisiones

En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una corta pero completa formación remunerada de 5 días, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, habilidades comunicativas, agilidad con la ofimática, dominio escrito y hablado del catalán (nivel alto) y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal recepción de llamadas para dar asistencia y resolver gestiones de clientes de la empresa de sector seguros FORMACIÓN: -Desde el 07/10 al 11/10, presencial en nuestras oficinas en C/ de la Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona, de 9 a 17h -Remunerada: 150 euros por los 5 días de formación, y se abona únicamente superado el período de prueba del contrato. -Será selectiva ¡necesitamos de tu asistencia, compromiso, asimilación de contenidos diarios y participación para que la puedas superar! CONTRATO: -Inmediatamente tras finalizar la formación, inicio de contrato el 14/10 -Contrato interinidad. JORNADA DE TRABAJO: -Trabajo de lunes a domingo y festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) -Trabajo presencial en nuestras oficinas en C/ de la Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelon -Jornada completa según convenio dae Contact Center (39h/semanales) -Horario de trabajo: turno mañana de 8h a 16h ó turno tarde de 16h a 00h SALARIO: por convenio, base de 1338,25 euros brutos mensuales ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!

Ambiente joven, dinámico y competitivo. El puesto incluye atención telefónica de clientes, renovación y captación de clientes nuevos, y gestión de incidencias. Turno de mañanas o de tardes. Contrato indefinido de media jornada + Incentivos y bonos semanales. NO es necesaria experiencia. Formación inicial en ventas gratuita. PERFECTO PARA COMPAGINAR CON OTRAS ACTIVIDADES.

Se solicita 6 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.

Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona.100% COMISION

En Custo.Tech buscamos un agente de atención al cliente que hable portugues para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Quiénes somos? Somos el HUB de la innovación en el mundo de la experiencia de cliente. Nuestra historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y somos pioneros en combinar la integración de tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra misión Nuestro objetivo es simple pero poderoso: Queremos que los clientes se sientan felices cuando interactúan con las marcas. Todo el mundo aprecia una ayuda amable cuando surge un problema, ¡y nosotros estamos aquí para proporcionársela! ¿Qué encontrarás en Custo.Tech? Un equipo joven, motivado y comprometido. Un ambiente de trabajo divertido y profesional. Oficina estratégicamente situada en PIER1, donde el ecosistema Tech Barcelona nos permite estar al día de la escena tech. Afterworks y eventos de equipo. Nuestros Valores Trabajo en equipo: todo el mundo, desde nuestro equipo interno hasta clientes y proveedores, es importante y respetado. Trabajamos juntos como un equipo hacia los mismos objetivos. Transparencia: Simplificamos la información para mejorar la comunicación. Experiencia: La mejora continua es nuestra esencia, tenemos mentalidad de crecimiento personal y profesional. Tecnología: Es nuestra aliada, la integramos para mejorar, nunca para sustituir. Siempre buscando la mejor innovación y solución tecnológica. Barcelona está en nuestros corazones. Nuestro equipo es internacional, y Barcelona es nuestra casa. Disfrutamos de la energía y la cultura única de esta ciudad. ¿Qué vas a hacer? Como Responsable de Atención al Cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras: Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en Customer Service. Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y proporcionarle la mejor experiencia Resolución de problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: FRANCES NATIVO O PROFESIONAL OBLIGATORIO. Herramientas: experiencia previa en CRM. ¡Zendesk y Salesforce son un plus! Lo que puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Un lugar para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar Una fuerte creencia en que el trabajo en equipo con los clientes es la clave para lograr los mejores resultados Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café, fruta fresca y aperitivos ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si eres una persona optimista que, ante un reto, siempre busca soluciones y sientes que esta oferta está hecha a tu medida... ¡nos encantaría conocerte! Diversidad, equidad e inclusión Custo.Tech se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo en el que personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son la clave de nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.

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Si tienes don de gentes, paciencia y ganas de trabajar, este es tu sitio! Buscamos a 15 personas para ampliar nuestra plantilla en una nueva oficina en Barcelona, con formación a cargo de la empresa

Buscamos jovenes con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos: Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial de 3 días presencial. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 14:30 0 15:30 - 20:00) Salario fijo por medio tiempo € 605 mensuales + comisiones Trabajo presencial sueldo BASE € 600 - jornada completa € 1200 mensuales.