Atención al Cliente Caja (Banco Santander) - Huesca - Job&Talent

Recepción y Evaluación de Incidentes Recepción de incidencias a través de teléfono, email u otros canales habituales. Evaluación inicial y priorización de cada incidente para su tramitación adecuada. Diagnóstico de Incidentes Identificación del elemento físico o lógico causante del incidente (equipos, cableado, comunicaciones, WiFi, etc.). Consulta de sistemas de conocimiento, repositorios internos y de terceros para análisis. Objetivo de resolución en una sola visita, colaborando con áreas operativas y soporte de tercer nivel. Gestión Integral de Incidencias y Soporte Atención personalizada de llamadas y solicitudes de usuarios. Instalación, configuración y resolución de incidencias en dispositivos y aplicaciones de puesto. Soporte en sistemas de comunicaciones fijas y móviles. Solicitud de información complementaria a usuarios o niveles superiores cuando sea necesario. Resolución de Incidentes de Software Instalación, configuración y actualización de software base, firmware, componentes de seguridad y parches. Configuración de sistemas operativos (Windows 10/11, iOS, Android) y software corporativo o departamental. Configuración de servicios de red, correo corporativo, carpetas compartidas, VPN y herramientas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex). Gestión de licencias y aplicaciones comerciales homologadas. Resolución de Incidentes de Hardware y Conectividad Configuración de puestos de trabajo, impresoras, escáneres, multifuncionales, periféricos y dispositivos móviles. Reinstalación de equipos, reposición de cables y etiquetado según normativa. Revisión de conectividad, velocidad y configuración de tarjetas de red. Sistemas y Plataformas Configuración y mantenimiento de sistemas departamentales y plataformas de administración (Directorio Activo, DNS-DHCP, SCCM, MDM). Instalación de software base y productos complementarios. Pruebas y documentación de incidencias antes de escalado. Gestión en ARS Remedy / ITSM Registro, documentación y seguimiento de incidencias. Escalado y comunicación con grupos de soporte. Solución parcial o total de incidentes y retipificación correcta de productos y operacionales. Horario: 09:00 a 18:00 con opción a guardias Fecha deseada de incorporación: 22 de diciembre de 2025 Tipo de contrato: de interinidad.

PUESTO: Técnico/a Gestión de Clientes TIPO DE CONTRATO: Interinidad (sustitución por baja IT de larga duración) INCORPORACIÓN: Inmediata Funciones El puesto implica la realización de tareas administrativas con una fuerte orientación a la actividad de almacén logístico. A continuación, se detallan las principales funciones: Gestión de pedidos: Verificación de la correcta integración de los pedidos (detección de errores del cliente en código postal, propietario, falta de stock, etc.), resolviendo manualmente las incidencias cuando sea necesario. Gestión diaria de pedidos: revisión, corrección y envío para su tratamiento en almacén. Grabación manual de pedidos urgentes o con incidencias relacionadas con el cliente o el almacén. Grabación manual de pedidos de desistimiento. Grabación manual de pedidos de devolución a proveedor. Coordinación de los ritmos de campañas, asegurando la correcta preparación de pedidos en almacén. Integración de ficheros de pedidos de campañas. Resolución de incidencias originadas durante la preparación en almacén (falta de stock, errores de picking, etc.). Gestión de pedidos con mensajería: coordinación entre almacén y transporte. Gestión de órdenes extraordinarias, como la inclusión de cartas de felicitación, revisión de mercancía antes del envío, entre otras tareas especiales. Condiciones Salario: 23.500 EUR brutos anuales + ticket restaurante Ubicación: Polígono Industrial Los Almendros, Avenida Ronda Sur, 1, 28850 Torrejón de Ardoz, España

Descripción Se Ofrece: -Salario competitivo de 9,30EUR/hora, con una estimación mensual de 1488EUR brutos para 40h/semana -Contrato estable en empresa líder de mensajería rápida -Jornada completa de lunes a viernes de 12:00 a 20:00 -Oportunidades de crecimiento en empresa que valora la igualdad de oportunidades -Incorporación el 22 de diciembre de 2025 a las 12:00 -Entorno de trabajo profesional y organizado Funciones del Puesto: -Atender a los clientes de manera profesional y cordial -Gestionar correspondencia de forma eficiente -Organizar archivos y documentación -Realizar tareas administrativas generales -Mantener la recepción ordenada y con apariencia profesional Requisitos: -Habilidades de comunicación excepcionales -Persona organizada y con atención al detalle -Experiencia en puestos administrativos similares -Orientación al cliente y trato profesional -Capacidad para trabajar en horario de tarde Desde CTT Express, empresa de mensajería rápida y confiable, buscamos un auxiliar administrativo comprometido para unirse a nuestro equipo. Desarrolla tu carrera en un entorno profesional que valora la igualdad de oportunidades.

GXO LOGISTICS ES es una empresa líder en logística y gestión de la cadena de suministro, especializada en soluciones personalizadas para sus clientes. Necesitamos mozos de almacen. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde la eficiencia y la precisión son fundamentales. Valoramos a personas trabajadoras, organizadas y comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. ¿Que ofrecemos? -Incorporación inmediata. -Ambiente de trabajo dinámico, seguro y colaborativo. -Formación inicial a cargo de la empresa. -Posibilidad de continuidad según desempeño. -Crecimiento profesional dentro de una de las mayores compañías logísticas del mundo. -Salario competitivo 12,98 EUR la hora Funciones: -Recepción, clasificación y almacenamiento de mercancía. Preparación y empaquetado de pedidos. -Uso de herramientas y dispositivos de gestión de almacén (radiofrecuencia). -Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo. -Colaboración con el equipo para cumplir objetivos diarios de producción y calidad. Requisitos: -Actitud positiva y ganas de aprender. -Capacidad para trabajar en equipo. -Compromiso, puntualidad y responsabilidad. -Valorable experiencia en almacén, pero no imprescindible. -Vehículo própio -Disponibilidad completa para trabajar en turno de mañana de Noche 22:00 a 02:00