Técnico de Gestión de Clientes (Telefónica) - Madrid - Job&Talent

Recepción y Evaluación de Incidentes Recepción de incidencias a través de teléfono, email u otros canales habituales. Evaluación inicial y priorización de cada incidente para su tramitación adecuada. Diagnóstico de Incidentes Identificación del elemento físico o lógico causante del incidente (equipos, cableado, comunicaciones, WiFi, etc.). Consulta de sistemas de conocimiento, repositorios internos y de terceros para análisis. Objetivo de resolución en una sola visita, colaborando con áreas operativas y soporte de tercer nivel. Gestión Integral de Incidencias y Soporte Atención personalizada de llamadas y solicitudes de usuarios. Instalación, configuración y resolución de incidencias en dispositivos y aplicaciones de puesto. Soporte en sistemas de comunicaciones fijas y móviles. Solicitud de información complementaria a usuarios o niveles superiores cuando sea necesario. Resolución de Incidentes de Software Instalación, configuración y actualización de software base, firmware, componentes de seguridad y parches. Configuración de sistemas operativos (Windows 10/11, iOS, Android) y software corporativo o departamental. Configuración de servicios de red, correo corporativo, carpetas compartidas, VPN y herramientas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex). Gestión de licencias y aplicaciones comerciales homologadas. Resolución de Incidentes de Hardware y Conectividad Configuración de puestos de trabajo, impresoras, escáneres, multifuncionales, periféricos y dispositivos móviles. Reinstalación de equipos, reposición de cables y etiquetado según normativa. Revisión de conectividad, velocidad y configuración de tarjetas de red. Sistemas y Plataformas Configuración y mantenimiento de sistemas departamentales y plataformas de administración (Directorio Activo, DNS-DHCP, SCCM, MDM). Instalación de software base y productos complementarios. Pruebas y documentación de incidencias antes de escalado. Gestión en ARS Remedy / ITSM Registro, documentación y seguimiento de incidencias. Escalado y comunicación con grupos de soporte. Solución parcial o total de incidentes y retipificación correcta de productos y operacionales. Horario: 09:00 a 18:00 con opción a guardias Fecha deseada de incorporación: 22 de diciembre de 2025 Tipo de contrato: de interinidad.

Buscamos incorporar un/a Atención al Cliente de Caja para una entidad bancaria de primer nivel, orientado/a a ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a los clientes. Funciones Atención presencial y personalizada a clientes en oficina bancaria. Realización de operativa de caja: ingresos, retiradas de efectivo, transferencias, pagos y cobros. Gestión y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones básicas de clientes. Asesoramiento inicial sobre productos y servicios bancarios, derivando a los gestores correspondientes cuando sea necesario. Verificación y gestión de documentación conforme a la normativa interna y de seguridad. Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la actividad diaria de la oficina. Cumplimiento de los procedimientos operativos, normativas de calidad y políticas de la entidad. Fomento de una experiencia positiva del cliente, garantizando un trato cercano y profesional. Condiciones del puesto Incorporación: Inmediata Tipo de contrato: Temporal (cobertura IT) Fecha fin prevista: 9 de enero 2026 Jornada: Completa Ubicación: Monzón, Huesca Salario: 1.579 euros brutos al mes en 11 pagas Datos de la empresa Sociedad: Banco Santander España (RED) Fecha de inicio: Inmediata

Descripción Se Ofrece: -Salario competitivo de 9,30EUR/hora, con una estimación mensual de 1488EUR brutos para 40h/semana -Contrato estable en empresa líder de mensajería rápida -Jornada completa de lunes a viernes de 12:00 a 20:00 -Oportunidades de crecimiento en empresa que valora la igualdad de oportunidades -Incorporación el 22 de diciembre de 2025 a las 12:00 -Entorno de trabajo profesional y organizado Funciones del Puesto: -Atender a los clientes de manera profesional y cordial -Gestionar correspondencia de forma eficiente -Organizar archivos y documentación -Realizar tareas administrativas generales -Mantener la recepción ordenada y con apariencia profesional Requisitos: -Habilidades de comunicación excepcionales -Persona organizada y con atención al detalle -Experiencia en puestos administrativos similares -Orientación al cliente y trato profesional -Capacidad para trabajar en horario de tarde Desde CTT Express, empresa de mensajería rápida y confiable, buscamos un auxiliar administrativo comprometido para unirse a nuestro equipo. Desarrolla tu carrera en un entorno profesional que valora la igualdad de oportunidades.

GXO LOGISTICS ES es una empresa líder en logística y gestión de la cadena de suministro, especializada en soluciones personalizadas para sus clientes. Necesitamos mozos de almacen. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde la eficiencia y la precisión son fundamentales. Valoramos a personas trabajadoras, organizadas y comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. ¿Que ofrecemos? -Incorporación inmediata. -Ambiente de trabajo dinámico, seguro y colaborativo. -Formación inicial a cargo de la empresa. -Posibilidad de continuidad según desempeño. -Crecimiento profesional dentro de una de las mayores compañías logísticas del mundo. -Salario competitivo 12,98 EUR la hora Funciones: -Recepción, clasificación y almacenamiento de mercancía. Preparación y empaquetado de pedidos. -Uso de herramientas y dispositivos de gestión de almacén (radiofrecuencia). -Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo. -Colaboración con el equipo para cumplir objetivos diarios de producción y calidad. Requisitos: -Actitud positiva y ganas de aprender. -Capacidad para trabajar en equipo. -Compromiso, puntualidad y responsabilidad. -Valorable experiencia en almacén, pero no imprescindible. -Vehículo própio -Disponibilidad completa para trabajar en turno de mañana de Noche 22:00 a 02:00

Se Ofrece: -Salario 11,56 EUR b/h -Contrato fijo discontinuo -Jornada completa -Estabilidad en la empresa Funciones del Puesto: -Carga y descarga con carretillas -Manejo carretilla frontal y retráctil -Preparación de pedidos -Operación de maquinaria especializada -Mantener limpio puesto de trabajo -Colaboración con el equipo para alcanzar los objetivos -Cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad Requisitos: -Experiencia mínima de dos años manejando carretilla frontal y retráctil -Vehículo propio -Disponibilidad inmediata -Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana (7:00 a 15:00), tarde (15:00 a 23:00) y noche (23:00 a 7:00), los horarios son rotativos -Disponibilidad para realizar prueba práctica de carretillas en la empresa (2horas) -Diploma de carretillero en vigor -Valorable experiencia en sector automoción Desde Jobandtalent estamos contratando Operarios/as de Línea para el sector automoción en Loeches.