Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.
Leading Solutions, empresa de outsourcing comercial, selecciona azafatas y azafatos para proyecto en MADRID trabajando para la empresa líder del sector tabaco ** CONDICIONES:** - Horario aproximado 9-14h y de 17-20h de lunes a viernes. - Salario 1925€b/mes (1.600 € FIJO + 100 € dieta fija) + 225€ VARIABLE - Tarjeta Repostaje/Tarjeta de trasporte + parking + peajes ** TUS FUNCIONES SERIAN:** - Promocionar las marcas en estancos de la provincia - Incentivar la venta tanto en upselling como en switching - Representar la marca - Controlar tu propio stock - Resolver dudas de los consumidores - Reporting a Coordinador/a IMPRESCINDIBLE CARNET DE CONDUCIR Y VEHICULO PROPIO Si consideras que tienes perfil comercial, te gusta la promoción de productos y quieres pertenecer a un proyecto con la empresa líder del sector tabaco no dudes en inscribirte :)
Buildup Manager – Coordinador Técnico- de Arquitectura Efímera (Stands feriales y congresos) para SERVI GROUP Buscamos una persona con experiencia y energía para sumarse de forma inmediata a nuestro equipo de Operaciones en Madrid (Coslada). La posición es presencial y está orientada a la gestión integral de proyectos en terreno: desde la planificación técnica hasta el montaje y desmontaje de estructuras efímeras en ferias, congresos y eventos. En este rol, serás una figura clave dentro del equipo técnico de Servis, coordinando la operativa completa de proyectos en arquitectura efímera.
Operaciones auxiliares tales como apilar, empacar, transportar productos plásticos y cajas livianas dentro de la nave, reportando a un coordinador. Por alta demanda temporal buscamos una persona con buena disposición para trabajar durante dos meses en turno nocturno desde la primera semana de julio hasta la primera semana de septiembre.
En Staff Global Group, empresa líder en servicios de outsourcing de personal, buscamos profesionales con imprescindible experiencia en coordinación de AZAFATOS DE EVENTOS para liderar personal durante un importante congreso que se celebrará del 29 de agosto al 1 de septiembre en IFEMA Madrid. Responsabilidades: Coordinar y liderar al equipo operativo durante el evento. Supervisar y asegurar el correcto cumplimiento de tareas asignadas. Resolver incidencias de forma eficaz y proactiva. Mantener una comunicación profesional con el equipo y con el cliente. Organizar recursos y tiempos de manera eficiente. Requisitos: Experiencia demostrable en la gestión de equipos en eventos de gran formato (imprescindible). Capacidad para resolver problemas bajo presión. Perfil resolutivo, organizado/a, paciente y orientado/a a resultados. Habilidad para interactuar con distintos interlocutores (cliente, equipo, producción). Disponibilidad completa durante los días del evento. Nivel de inglés profesional. (Otros idiomas serán valorados). Muy valorable haber trabajado previamente en IFEMA. Ofrecemos: Contrato fijo discontinuo. Incorporación a un entorno profesional, dinámico y con proyección. Participación en proyectos de gran visibilidad con clientes de primer nivel. Posibilidad de continuidad en futuros eventos. Si tienes experiencia liderando equipos, habilidades organizativas y disfrutas del ritmo de los eventos, ¡te estamos buscando! Postula y sé parte de un gran proyecto.
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