Atención al Cliente con Alemán e Inglés - Randstad

German Speaking Customer Service Malaga, Spain €21,500 gross per year Industry: Hospitality / Customer Support / Sales Language Requirement: German (fluent), English likely needed Key Responsibilities: • Sales-Oriented Role:, • Primary responsibility is handling inbound calls to close hotel reservations in German., • Must have previous sales experience and a strong commercial profile., • Customer Service Duties:, • Type: Permanent (with 2-month trial period), • Hours: 39 hours per week, • Salary: €1,791.66 gross per month / €21,500 gross per year, • Sign-On Bonus: €1,500 gross, • Schedule:, • Monday to Sunday, with alternating weekends, • Start Date: 25 August 2025, • Format: On-site, • Duration:, • Mon–Thu: Split shift from 09:00–18:00, • Fri: Straight shift from 09:00–16:00, • Training is paid and included in the contract

Dutch Speaking Customer Service.Industry: Hospitality / Customer Support / Sales.Language Requirement: Dutch (fluent), English likely required.Strong commercial/sales profile required.Indefinite (with 2-month trial period).

We are looking for a dynamic Account Manager with 4-5 years of proven commercial experience. Knowledge / background in Testing, Inspection and Certification (TIC) market would be preferred, but not mandatory. Reporting to the head of the assigned vertical, and in cooperation with marketing and operations staff, role responsibilities will include the follow up of the sales plan defined by the company, business development (new accounts/leads and existing accounts) and management of existing customer accounts (strategy definition, commercial proposal preparation, pricing, deal negotiation and closure, as well as commercial support for ongoing services for the assigned customers). The candidate / Your Role • will have the ability to understand an ISO 17025 laboratory and the rules under which the laboratory operates., • will be able to use CRM tools to create pricing structures and proposals for the clients and track these proposals through closure., • will be also responsible for receiving the PO and registering the project within an ISO 17025 accredited quality system. Qualifications: • Bachelor degree; Master Degree or MBA would be a plus., • Engineering background in Telecommunications, Electrical or Computer Science (or similar) would be an asset., • Years of required experience: 4-5 years, • Person must be oriented to objectives (Quantitative and Qualitative ones), • Fluent in Spanish and English; French and German would be a plus., • Available to travel internationally occasionally for customer visits and business events. In addition, for this position, the following qualifications would be highly valuable: • Experience: International work experience in the TIC industry with know-how of wireless Technologies like Wi-Fi, Bluetooth, WLAN, Cellular Technologies and Internet of Things (LTE Cat M1, NB-IoT, LoRA, SigFox, etc)., • Familiarity with wireless industry certification schemes, such as Bluetooth SIG, Wi-Fi Alliance, NFC Forum, GCF, PTCRB; and Regulatory and Compliance requirements in different Vertical Markets (Connected Car/Automotive, Medical Devices, Consumer Electronics, Industrial Safety). Corporate Benefits and Other Information: • Summer and Christmas intensive workday, as well as every Friday throughout the year., • Working hours: Monday to Friday with flexible entry hours., • Possibility to participate in the company's corporate benefits: Private health insurance, restaurant vouchers, opportunity to teach English classes..., • Discounts on major brands: Textiles, consumer goods, leisure, electronics, travel agencies..., • Ongoing and specialized training provided by the organization., • Position located in Malaga/Madrid., • Contract: Permanent., • Remote work: Possibility of telecommuting through a hybrid system after a successful trial period.

Quiénes somos 🌟 Tipsi es una empresa líder en la transformación digital de la hostelería, especializada en soluciones tecnológicas que optimizan la gestión y operativa de restaurantes, bares y cafeterías. Nuestra solución 360º ayuda a los negocios a operar de manera eficiente y optimizar recursos. Creado por y para hosteleros, Tipsi entiende los desafíos del sector y ofrece herramientas que mejoran la operativa, reducen costos y elevan la experiencia del cliente. Más de 3.000 hosteleros ya han confíado en nosotros. Nuestra propuesta de valor combina innovación tecnológica con un equipo humano cercano, brindando un acompañamiento personalizado para garantizar el máximo aprovechamiento de nuestras soluciones. 🎯 Nuestra misión Nuestra misión es hacer de la hostelería un negocio más amable, eficiente y rentable, poniendo a las personas en el centro de cada innovación. Facilitamos el día a día de los que forman parte del negocio de restauración y sus clientes. 🏆 Nuestros logros • Seleccionados por Lanzadera, el mayor acelerador de startups del país, fundado por Juan Roig., • Ganadores del Horeca Challenge 2021, otorgado por el Grupo Damm y Bodegas Familia Torres., • Premiados como mejor startup del sector turismo en Alhambra Ventures en el 2023., • Finalistas en los premios Emprendedor XXI de Caixabank en la categoría food-tech., • Más de 3.000 establecimientos hosteleros ya han confiado en nosotros, logrando mejorar la rentabilidad de sus negocios. 🤝 Únete a nuestro equipo ¿Te apasionan las ventas? ¿Buscas un nuevo reto? Si tienes ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico y divertido, ¡esta es tu oportunidad! 📋 Resumen del puesto: Account Manager (Málaga) En Tipsi, buscamos un Account Manager para nuestro equipo de ventas en Málaga. El candidato ideal será una persona apasionada y orientada a resultados, responsable de cerrar nuevas oportunidades de venta, fortalecer relaciones con clientes existentes y colaborar con nuestros partners estratégicos. Este rol combina ventas, servicio al cliente y comprensión de las necesidades de los hosteleros. 🛠️ Responsabilidades principales: • Captación y desarrollo de nuevos clientes., • Visitas presenciales para detectar necesidades y presentar demos del software., • Preparación y presentación de propuestas comerciales., • Seguimiento para el cierre de ventas., • Gestión de relaciones con partners e intercambio de oportunidades., • Uso y actualización del CRM., • Reporte periódico de resultados., • Actualización continua sobre mercado y competencia., • Participación en formaciones y tácticas comerciales., • Cumplimiento de objetivos de ventas. 🧩 Requisitos: • 2-3 años de experiencia en ventas (idealmente en hostelería), • Habilidades de negociación y persuasión., • Experiencia con CRM., • Capacidad para priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva., • Ambición, capacidad de aprendizaje rápido y espíritu de equipo., • Coche propio y carnet de conducir con al menos 2 años de antigüedad (obligatorio). 💼 Qué ofrecemos: • Contrato indefinido, • Salario fijo de 20.000 €, según experiencia, más una retribución variable ambiciosa, llegándose a poder alcanzar entre 28000 y 32000€, • Horario flexible, • Un entorno dinámico, creativo y lleno de oportunidades de desarrollo profesional. ¡Únete a nuestra misión y ayúdanos a transformar la hostelería! 🚀

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