Atención al Cliente en Software de Gestión

Servicio al Cliente

hace 14 horas159 vistas

Empresa informática que produce y comercializa software propio para clientes del sector de la belleza, precisa incorporar a su equipo de atención al usuario, un/a profesional con las siguientes características:
formación y ayuda técnica telefónica para usuarios de software de gestión
estamos buscando a personas dinámicas, con capacidad para la comunicación telefónica, trato amable con los clientes, capacidad de trabajo en equipo e iniciativa con un mínimo de 6 meses de experiencia.
Tareas:
  • formación a usuarios.
  • recepción de incidencias.
  • resolución de dichas incidencias telefónicamente o remotamente.
  • documentación de las gestiones.
  • derivación de las incidencias no resueltas a técnicos de segundo nivel.
  • seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una vez solucionadas.


Ofrecemos:
  • formación técnica a cargo de la empresa
  • puesto de trabajo con desarrollo profesional.
  • ambiente de trabajo joven.
  • jornada completa de 09h.- 14h. Y 16h.-19h. De lunes a jueves y viernes de 08h.-15h.
  • ubicación estable en sabadell (barcelona).
  • salario de 1486 euros/mes brutos en 12 pagas + variables.


Requisitos:
  • residente en sabadell o alrededores.
  • conocimientos de windows y ofimática.
  • conocimientos básicos de redes y comunicaciones.
  • necesaria experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses).
interview badgeEntrevistas hoy
Jessica Massó Rodriguez avatar icon
¡Jessica Massó Rodriguez de DunaSoft - Software de Gestión para el Sector de la Belleza está entrevistando a personas como tú para este puesto hoy! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Catalán – Experto
    Español – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes a Jueves de 09h.- 14h. y 16h.-19h. y Viernes de 08h.-15h.
  • Salario
    1.486 € mensual
  • Extras
    Extras en comisiones por ventas del departamento
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon42 Carrer de Sant Ferran, 08205, Sabadell

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Agente de Atención al ClienteSabadell

Empresa desarrolladora de Software especializado en el Sector de la Belleza. • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde septiembre, 2016

DunaSoft ofrece todo el Software que un Centro de Estética, Peluquería o Barbería necesita para su gestión diaria: Página web con reservas online, App para los clientes del Salón y el mejor software del mercado Style DunaSoft.

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Jessica Massó RodriguezActivo hace 14 minutos

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