Atención al Cliente - Pantera sl

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Estamos en proceso de selección de nuevos talentos jóvenes, con o sin experiencia previa, que destaquen por su actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. Buscamos cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Se valorará la capacidad para adaptarse a diferentes responsabilidades y mantener un trato cordial y profesional con los clientes. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes y un entorno de trabajo dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Es imprescindible contar con la documentación en regla, así como tener disponibilidad inmediata para la incorporación. Si estás buscando una oportunidad para comenzar o continuar tu trayectoria profesional, ¡nos encantaría conocerte!

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel., • Gestión de las llamadas internas y externas., • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración., • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes, • Maximizar las ventas del hotel, • Gestión de pedidos (Upselling), • Responder comentarios de los clientes, • Coordinación interdepartamental, • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager, • Gestión de prepagos COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación, • Comunicación empática, • Trato amable y servicial, • Paciente en la atención telefónica, • Proactividad y trabajo en equipo, • Ética y responsabilidad, • Asertividad, discreción y capacidad organizativa, • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL, • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas., • Usuario de Office, • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español, • Número de Seguro Social, • Número de cuenta bancaria española The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con vocación de servicio y excelentes habilidades comunicativas. Tu misión será garantizar una experiencia positiva en cada contacto, representando los valores de calidad y cercanía que caracterizan a nuestra marca. Responsabilidades: • Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales., • Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios., • Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para resolver casos complejos., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en crecimiento con excelente clima laboral., • Formación inicial y capacitación continua., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios adicionales.

¡Es tu momento de darle un giro a tu vida laboral y unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente! 🤝✨ Te ofrecemos: • Un salario competitivo entre 1300 y 1500 €, basado en tu desempeño., • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Un entorno de trabajo sano, positivo, activo y retador., • Una oportunidad real para tu crecimiento personal y profesional. Condiciones: • Jornada completa con opción de turnos., • Incorporación inmediata. Lo que buscamos en ti: • Responsabilidad, puntualidad y disposición para aprender., • No se requiere experiencia previa., • Documentos en regla para trabajar en España., • Gran actitud y motivación. No pedimos experiencia previa; lo que realmente valoramos son personas con actitud positiva, entusiasmo y ganas de superarse. 😃 Si tienes motivación y quieres crecer en un ambiente positivo y lleno de oportunidades, ¡te abrimos las puertas! 🚀 Postúlate ahora y empieza a construir tu futuro con nosotros. 📩

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!