Atención al Cliente

Dutch or German-Speaking Digital Advertising Consultant in Barcelona As a Digital Marketing Consultant, you will work closely with businesses and marketing agencies to find the best advertising solutions. You’ll collaborate with a range of advertisers to deliver tailored digital strategies that drive their success. This role involves working towards individual sales targets as part of a larger team, helping to expand the client base across EMEA while positively influencing the digital marketing landscape. What You'll Do - Act as a trusted consultant, guiding clients in setting up and enhancing their PPC campaigns. - Identify client needs and goals to drive results and foster long-term relationships. - Upsell, increase spending, and ensure campaign sustainability. - Manage a high volume of daily client interactions via phone. What We’re Looking For - Fluent in Dutch or German with excellent English proficiency. - A BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Digital Marketing is a bonus). - 1-2 years of experience in sales and/or online advertising. - Exceptional communication, organizational, and analytical skills. - Ability to thrive in a fast-moving, collaborative environment. What’s in It for You - Competitive salary + bonus - Comprehensive training in sales and digital advertising. - Ongoing coaching for professional development. - Clear career growth opportunities within a leading global organization. - A permanent contract Location Hybrid in beautiful Barcelona, Spain.

Dutch or Flemish Customer Service Agent – Barcelona Location: Barcelona, Spain Languages: Dutch or Flemish + English Start date: 28.04.2025 Your role For one of the biggest Energy suppliers in Belgium, we are looking for a Customer Service Agent who speaks either Flemish or Dutch with English. In this job you will help private and commercial clients with questions or problems through phone or email. These questions relate, among other things, to changes to customer data, contracts and inquiries about invoices. Previous customer contact experience is not required but is appreciated. You must live in Barcelona or be willing to relocate in the short term. Your profile - You are service and result-oriented - You can work and problem-solve independently with a good dose of analytical thinking - You have the ability to empathize with your customer - You are a good listener and have good communication skills - Hospitable, customer-friendly and helpful to the customer - You are looking for a challenging long-term position Benefits - Paid training - Free Spanish lessons (once a week) - Unique, atmospheric, people-oriented call centre - Market-based salary with the possibility of a bonus - Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance - Growth opportunities - Hybrid work model after 3 months 📩 Please make sure to upload your full CV when applying through the app, thank you.

¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona con experiencia en ventas telefónicas que quiera unirse a un equipo profesional y con ganas de trabajar de forma efectiva. Si tienes experiencia gestionando llamadas a clientes y te motiva alcanzar objetivos claros, esta oferta es para ti. ¿Quién es nuestro cliente? Nuestro cliente es una multinacional que ofrece seguros para electrodomésticos, con más de 16 millones de clientes en todo el mundo. Es una empresa estable en el sector, que se preocupa por ofrecer un buen servicio a sus usuarios. Tus responsabilidades Llamarás a clientes que ya tienen un seguro contratado para promover la renovación o venta de nuevas opciones. Informarás a los clientes sobre las garantías y condiciones del seguro. Gestionarás la base de datos de clientes y actualizarás su información en el sistema. ¿Qué buscamos en ti? Idiomas: Francés o Portugués a nivel C2/Experto, y un nivel intermedio de Español (B1). Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas, especialmente en campañas outbound. Habilidades personales: Orientación a resultados, capacidad para trabajar con metas y mantener un trato profesional con los clientes. Comunicación: Debes ser capaz de explicar claramente los productos y manejar objeciones de forma respetuosa. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo, con un sistema de comisiones basado en el rendimiento. Beneficios como Tickets Restaurante y seguro de vida. Equipamiento para teletrabajo (portátil, auriculares, dock station), y un bono para que puedas adquirir material adicional si lo necesitas. Lo que puedes esperar Este trabajo es remoto, lo que te da flexibilidad para organizar tu tiempo, pero también se espera que seas responsable y cumpla con los objetivos establecidos. El ambiente es profesional y orientado a resultados, con un equipo que te apoyará en tu desarrollo. Si estás buscando un trabajo estable, con un equipo profesional y la oportunidad de crecer en base a tus resultados, esperamos tu postulación. Trabajo a tiempo completo de Lunes a Viernes

🌟 Content Moderator (German C2) 🌟 🔎 Are you fluent in German and passionate about social media? This is your chance to work in a dynamic and international environment while ensuring a safe and engaging online experience! 💼 What You'll Do: ✅ Review and filter content on a leading social media platform. ✅ Ensure compliance with community guidelines for a safe user experience. ✅ Stay updated on cultural, political, and social trends. 🎯 What We’re Looking For: 🔹 Language Skills: German (C2) + Advanced English. 🔹 Tech-Savvy: Comfortable with Office 365, CRM databases, and internal platforms. 🔹 Mindset: Goal-oriented, assertive, and proactive. 🔹 Experience: Background in content moderation, customer service, or contact centers is a plus. 🔹 Education: High school diploma required; higher education is a bonus. 🔹 Availability: Ready to work night shifts. 🎁 Perks & Benefits: 🩺 Health & Wellness: Discounts on health insurance + workshops on stress management, conflict resolution, and more. 💰 Performance Bonuses: Earn extra through our incentive plan based on project KPIs. 🌍 Multicultural Team: Work in a vibrant office near a top shopping mall with great public transport links. 📚 Career Growth: Comprehensive training and ongoing personal coaching. 🚀 Ready to make an impact? Apply now and join our amazing team! Barcelona

Desde Eurofirms Foundation buscamos Customer Service con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. Las funciones a realizar serán las siguientes: · Apoyar a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos. · Preparación de ofertas a clientes. · Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega. · Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos. · Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna. · Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas. · Tome posesión de las consultas de los clientes y gestione hasta su finalización. · Resuelva los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos. · Utilizará el sistema Sage. · Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiencia y comprensión del cliente. · Cumplir con los procedimientos de Buenas Prácticas Ambientales de la organización · Cumplir las acciones preventivas básicas: orden, limpieza, señalización y mantenimiento general · Trabajar garantizando un comportamiento seguro y el uso correcto de equipos de trabajo y protección. Requisitos mínimos -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Disponer de formación relacionada con química o ciencias de la salud. - Formación y experiencia en atención al cliente. - Conocer sistema de gestión SAGE. - Inglés nivel medio.

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

Sobre nosotros Grupo Miranza es una red de clínicas oftalmológicas de referencia, comprometida con la excelencia en el cuidado de la salud visual. Buscamos ampliar nuestro equipo de Atención Telefónica (CCP) con un/a profesional que brinde un servicio de calidad a nuestros pacientes. ** Funciones:** 📞 Atención telefónica y gestión de citas. 📋 Información sobre servicios y tratamientos oftalmológicos. 📂 Actualización y gestión de datos en el sistema. 🤝 Resolución de dudas y asistencia a pacientes. ** Requisitos:** ✅ Nivel alto de catalán (imprescindible). ✅ Experiencia previa en atención al cliente o call center. ✅ Habilidades comunicativas y orientación al paciente. ✅ Conocimientos básicos de herramientas informáticas. ** Se ofrece:** 💼 Contrato 💰 Salario competitivo + beneficios. 📚 Formación inicial y oportunidades de desarrollo. 👩‍⚕️ Formar parte de un equipo líder en salud visual.

Detalles del Puesto: 🌍 Idioma: catalán 📍 Empresa: DIUSFRAMI (Zona Suanzes) 💼 Puesto: Teleoperador/a de atención al Cliente 🕜Jornada: Parcial (25h) de 16h a 21h.De lunes a domingos (festivos incluidos), trabajando 5 días y descansando 2. Fines de semana rotativos. ⏱️Duración: Indefinido directamente con la empresa. 📅 Incorporación: inmediata. 💰 Salario:10.360€ brutos/ anuales en doce pagas por jornada completa + 745€ brutos/anuales plus de idioma de euros brutos/anuales. A este importe, se sumaría la retribución correspondiente a aquellos festivos, horas extra o domingos que se realicen. 🔧 Funciones: Atención y resolución de llamadas de clientes con incidencias de tipo técnico relacionadas con el TPV. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte:¡No dudes en inscribirte en esta oferta!

Desde Fundación Eurofirms estamos en busca de teleoperadores/as de atención al cliente para empresa del sector inmobiliario para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas para concertar citas de clientes potenciales - Gestión administrativa - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. 🔹 📅 FORMACIÓN 📆 8 y 9 de abril. 🕚 10:00 - 16:00 📍 C/ Instalaciones Madison MK (cerca del Hospital Ramón y Cajal). 🔹 🚀 INCORPORACIÓN 📅 14 de abril 🏢 Centro de trabajo: Instalaciones Madison MK (cerca del Hospital Ramón y Cajal). ⌛ Jornada: 20h semanales (Horario: 10:00 - 14:00 o 16:00 – 20:00 de lunes a viernes) 💸 Salario: 9,40 €/bruto hora 🔹 📌 REQUISITOS - Tener certificado de discapacidad o incapacidad igual o superior al 33% 🗣️ Castellano fluido 💻 Agilidad con sistemas informáticos 🎯 Experiencia en atención al cliente y excelente comunicación, y experiencia en sector inmobiliario valorable. Si buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en el sector inmobiliario, ¡esta es tu oportunidad! ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨

📢 ¡Te Estamos Buscando! 📢 Buscamos TELEOPERADOR (H/M/X) CON IDIOMA ITALIANO en Madrid. Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Teleoperador (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Vallecas. 💡 Lo que harás en tu día a día: - Atención al cliente. - Resolución de consultas e incidencias de operativa bancaria. ¿Qué buscamos? 🔹 Experiencia previa en Teleoperador (H/M/X) (valorable, pero no imprescindible). 🔹 Nivel de Italiano C2. 🔹 Ganas de aprender y actitud positiva. Lo que ofrecemos 🎯 Contrato: Indefinido. 💰 Salario: 9,35€. 📅 Horario: Jornada de L-D dentro de la franja horaria de 15:00 a 00:00 o de 07:00 a 16:00h 🏆 Extras: Formación bajo contrato. 🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. ¿Cómo apuntarte? Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. 📩 ¡Te estamos esperando! 💼

📢 ¡Te Estamos Buscando! 📢 Buscamos TLEOPERADOR (H/M/X) CON IDIOMA ALEMÁN en Madrid. Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Teleoperador (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Vallecas. 💡 Lo que harás en tu día a día: - Atención al cliente. - Resolución de consultas e incidencias de operativa bancaria. ¿Qué buscamos? 🔹 Experiencia previa en Teleoperador (H/M/X) (valorable, pero no imprescindible). 🔹 Nivel de Alemán C2. 🔹 Nivel de Inglés B2. 🔹 Ganas de aprender y actitud positiva. Lo que ofrecemos 🎯 Contrato: Indefinido. 💰 Salario: 23.500 euros brutos anuales. 📅 Horario: Jornada de L-D de 30/35/37,5 horas semanales dentro de la franja horaria de 8:00 a 22:00. 🏆 Extras: Formación bajo contrato. 🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. ¿Cómo apuntarte? Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. 📩 ¡Te estamos esperando! 💼

Desde Le Room Service, empresa dedicada al sector hotelero buscamos incorporar a un Auxiliar de Tienda encargado de realizar labores de atención y organización del servicio en nuestra sede de Madrid. Necesario conocimiento nivel intermedio de inglés y portugués. Funciones a desempeñar: - Apoyo en la organización del servicio. - Apoyo en los montajes del desayuno. - Proporción de la mejor calidad del servicio (Callcenter) - Apoyo en la reposición de materiales necesarios Necesaria experiencia previa de 1/2 años en servicios de alta demanda. Necesaria incorporación inmediata. Jornada de 20 horas a la semana. ¡Te esperamos!