Atención al Cliente PRESENCIAL

Si estàs buscant la teva primera feina no dubtis a inscriure't. Estem seleccionant joves amb interès en tracte i atenció al client per incorporar-se a empresa en expansió ubicada a Barcelona. 100% COMISSIÓ

Si estàs buscant la teva primera feina no dubtis a inscriure't. Estem seleccionant joves amb interès en tracte i atenció al client per incorporar-se a empresa en expansió ubicada a Barcelona. 100% COMISSIÓ

Si estàs buscant la teva primera feina no dubtis a inscriure't. Estem seleccionant joves amb interès en tracte i atenció al client per incorporar-se a empresa en expansió ubicada a Barcelona. 100% COMISSIÓ

Si estàs buscant la teva primera feina no dubtis a inscriure't. Estem seleccionant joves amb interès en tracte i atenció al client per incorporar-se a empresa en expansió ubicada a Barcelona. 100% COMISSIÓ

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception About you Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

Desde JT Servicios de Logística, buscamos repartidores/as con moto propia, comprometidos/as con la excelencia en el servicio, para formar parte de nuestro equipo en la zona de Barcelona, Badalona y Hospitalet. Se Ofrece: -Ingreso aproximado 1.449EUR/mes. -Plus de peligrosidad: 0,31 EUR/pedido. -Kilometraje: 0,19 EUR/km. -Contrato eventual de 3 meses con opción a prórroga. -Oportunidad de incorporarse a una empresa en crecimiento, con posibilidades de estabilidad futura. Funciones del Puesto: -Recoger y entregar pedidos en las zonas asignadas: Barcelona ciudad, Badalona y Hospitalet. -Transportar productos desde los establecimientos hasta los clientes finales de manera puntual y segura. -Conducir el vehículo respetando las normas de tránsito y garantizando la seguridad vial. -Proporcionar un trato profesional y cordial a los clientes, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con el proceso de entrega. -Usar aplicaciones móviles para recibir y gestionar pedidos, verificar direcciones y reportar entregas completadas. -Mantener la motocicleta en buen estado, asegurando el cumplimiento de los mantenimientos básicos necesarios. Requisitos: -Moto propia en buen estado, con seguro vigente. -Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana. -Carnet de conducir A o B (siempre que habilite el uso de la moto). -Experiencia previa como repartidor/a será altamente valorada. -Conocimientos básicos en el manejo de aplicaciones móviles. -Perfil dinámico, proactivo y orientado a objetivos.

Si tienes don de gentes, paciencia y ganas de trabajar, este es tu sitio! Buscamos a 15 personas para ampliar nuestra plantilla en una nueva oficina en Barcelona, con formación a cargo de la empresa

Procés obert per a joves emprenedors que aspirin a ocupar càrrecs de direcció i gestió d'empreses. Es començarà a treballar a departaments de publicitat, promoció i venda de serveis diversos per adquirir experiència i poder passar així a càrrecs de responsabilitat! T'agraden els reptes? T'estan buscant! .

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva 100% COMISION

Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva 100% COMISION

Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Una excelente oportunidad para insertarse en el mundo laboral ganar experiencias y abrir carrera en empresa Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo.