Atencion al cliente y Almacen

En Konecta seguimos evolucionando y, por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTES TELEFONICOS: ATENCIÓN AL CLIENTE ASISTENCIA EN CARRETERA para una importante compañía aseguradora ¿Estás dispuesto a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Estamos encantados de acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los requisitos son: -Ganas de aprender. -Compromiso. -Buena comunicación. ¿Qué ofrecemos? -FORMACIÓN presencial y remunerada ( una vez superado el periodo de prueba) del 4 al 8 de noviembre de 15:00 A 23:00 h ( 5 días ) -LUGAR DE TRABAJO : Avda de la Industria, 49, Alcobendas ( Madrid) -CONTRATO: Circunstancias de la producción hasta el 15.01.25 con posibilidad de continuidad con nosotros -JORNADA DE TRABAJO: 39 horas semanales, -TURNO: de 15:00 a 23:00 horas - SALARIO: 1.338,25 b/m . Además, ten en cuenta que tendrás: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos gratuitos online -Promociones y movimientos internos. -Catálogo de descuentos exclusivos por ser parte de Konecta. ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 04 al 22/11 de 9:00 a 15:00h - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h - Disponibilidad de incorporación al puesto el 25/11 - Personas con perfil comercial y buenas habilidades comunicativas - Se valorará experiencia previa en banca ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada a ya clientes - Jornada de 39 horas semanales - Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 04 al 22/11 de 9:00 a 15:00h - Salario según convenio 1338€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 25/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en POLACO, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del POLACO: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a: - FUNCIÓN: Atención al cliente desde las oficinas centrales de unos importantes salones de juego - ZONA: Alcobendas - INCORPORACIÓN INMEDIATA (5 días de formación remunerada en la 2ª nómina, empieza el lunes 21 de octubre, es presencial). - CONTRATO ESTABLE (contrato temporal con Eurofirms + posibilidad de incorporación a plantilla. - HORARIO: 39 horas, en turnos rotativos entre las 08:00h y las 02:00h, 5 días trabajados y 2 de descanso. - MODALIDAD MIXTA: presencial y teletrabajo. - SALARIO: 9,10€ la hora (más pluses). Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!

¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En sm, estamos buscando Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como figura de RETÉN, cubriendo los turnos y las necesidades que surgen respecto a las bajas o vacaciones de la plantilla habitual. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar atención e información presencial a las personas usuarias. - Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja. - Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega. - Recepción y entrega de pedidos online. - Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias. ¿Qué estamos buscando? - Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional. - Imprescindible nivel C1 de inglés demostrable. - 1 año de experiencia en atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Flexibilidad horaria. - Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. No hay ni horarios fijos ni mínimo de horas semanales, dependerá de las necesidades de la plantilla. - Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!

En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.

Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.

🌟 ¡Únete al equipo de Atención al Clientede Paradores! 🌟 🔍 ¿Qué estamos buscando? Posición: Atención Multicanal del CRC Reservas y Amigos de Paradores. Salario: 9,10€ bruto/hora. Ubicación: Presencial en Madrid, La Estrada (Teletrabajo fines de semana y festivos 📅). Horario: De lunes a domingo, de 17:00 a 22:00 (25 horas semanales). Incorporación: 23 de septiembre de 2024. 🎯 Tu perfil: Experiencia en atención al cliente en Call Center y/o sector turismo 🏨. Buen manejo de herramientas informáticas 💻. 🎯 Tus responsabilidades: 📞 Emisión y recepción de llamadas para atención al cliente. 📋 Gestión administrativa. 🎓 Formación inicial: Fechas: 18, 19 y 20 de septiembre de 2024. Horario: De 11:00 a 18:00 🕚. Lugar: Madison, Estrada 12, Madrid. 💰 Remuneración: 20 euros al día (si permaneces un mes en producción). 🎁 Beneficios adicionales: Formación remunerada 💸. Ambiente de trabajo dinámico y profesional 🌐. Si tienes experiencia en turismo o agencias de viaje y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ✨ ¡Te estamos esperando! 🚀