Auxiliar de Servicio de Limpieza [SLMDC] - Serunion - Málaga

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Alguien llega por primera vez a la oficina de Málaga sin experiencia en ventas, solo con ganas de aprender y mejorar. Lo que encuentra no es un trabajo cualquiera, sino un equipo que apuesta por las personas y una formación remunerada que le enseña desde cero cómo explicar coberturas, resolver dudas y asesorar con seguridad. Con un horario estable de tarde, objetivos alcanzables y comisiones sin techo, cada día se convierte en una oportunidad de crecimiento. Cada llamada es un cliente que busca tranquilidad y alguien que pueda guiarle con claridad. Poco a poco, ese alguien descubre que la clave no era saber de telecomunicaciones, sino tener motivación, buena comunicación y constancia. Lo demás se aprende. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Oficinas ubicadas en pleno centro de Málaga (Calle Alonso de Palencia 22 ), • 30 horas semanales de Lunes a Viernes en turno de tarde (15:00/21:00 h)., • Formación previa (remunerada) en horario de mañana + contrato indefinido, • Un equipo cercano, objetivos alcanzables y posibilidad de desarrollo. NUESTRAS COMISIONES SON SIN TECHO. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Motivación, claridad al comunicar y constancia., • Interés por el mundo de las ventas., • Incorporación completa e inmediata. Si te apetece crecer en un sector estable ¡queremos conocerte! Requisitos mínimos: • Ganas de aprender, • Pasión por las ventas, • Adaptación al producto, • Compromiso ¿Nos ACCOMpañas?

Technical Account Manager Malaga (hybrid) Permanent €55,000 - €60,000 p/a The Role We are partnered with a world class IT services provider based in Spain but working with clients on a global scale. They have created a new opportunity for a Technical Account Manager to join them. Their Clients are consuming more technical services than ever - DevOps, data, Infrastructure, etc - and the old model of Service Delivery Managers didn’t focus enough on the relationship management. So they built a new function in December. Four people in it so far. This makes you number five. This is not a sales role with quotas. This is delivery-led - service reviews, relationship management, demand shaping, and being credible enough on both sides that neither the client nor the internal team feels managed. You don’t need to be an Engineer but as Technical Account Manager you do need to understand how technical services are built and delivered and can have a technical conversation then translate the technical requirements in layman’s terms. Half the role is customer-facing. Half is working the internal side - understanding delivery constraints, shaping demand, pre-empting problems before they become your client's problem. If you've spent your career in a heavily structured corporate environment where everything comes with a process and a template, this probably isn't for you. The function is still young. The Technical Account Manager will also contribute to the continuous evolutions of the Account Management function, improving how customers are engaged and supported and strengthening internal processes The Successful Technical Account Manager will have: Previous experience in a similar Technical client-facing role Strong technical knowledge in a service delivery or product development environment Excellent communication and relationship management skills Empathetic, adaptable and highly emotionally intelligent A background in MSP environments would be highly advantageous If you are interested to find out more please apply for the role with an up to date copy of your CV. If you have any questions that you would like to discuss first, please call Adam on +44 7425 559 243.

Si lo tuyo es la atención al cliente y se te da bien la informática, no te lo pienses más y únete a nuestro equipo de Atención al Cliente de Trevenque Group. Funciones: Actuar como primer punto de contacto para la atención telefónica de clientes. Responder de manera oportuna y precisa a consultas o incidencias, por cualquiera de los canales habilitados para el cliente (a día de hoy tickets y teléfono), asegurando la documentación de cada interacción. Asesorar a clientes en la optimización de productos y servicios para mejorar su experiencia. Diagnosticar problemas técnicos o funcionales y, en caso necesario, escalar a los equipos responsables. Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos, simulando situaciones de usuario si es necesario. Realizar instalaciones y actualizaciones de productos en equipos de cliente en remoto. Hacer seguimiento de las incidencias asignadas para garantizar su resolución y la satisfacción del cliente. Contribuir a la base de conocimientos documentando casos y resoluciones. Actualizar bases de datos internas con información relevante para la mejora continua del servicio. Detectar necesidades formativas e impartir formación para clientes sobre el uso de productos y servicios. Comunicar sugerencias de mejora continúa relacionadas con los procesos de atención al cliente. Asumir tareas adicionales y colaborar en la implementación de herramientas y procesos que optimicen el servicio. Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de los productos. Requisitos mínimos: Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o áreas afines. Experiencia previa en soporte técnico y funcional a clientes. Dominio de sistemas operativos Windows y entorno Microsoft 365. Experiencia en herramientas de ticketing y gestión de incidencias Dominio de dispositivos Android y entornos Samsung Knox. Gestión remota de dispositivos y uso de CRM para el seguimiento de tickets. Conocimientos básicos de SQL, demostrable. Orientación al cliente con gran capacidad empática y asertiva. Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas de manera efectiva. Habilidades organizativas y buen nivel de comunicación oral y escrita. Proactividad, compromiso y capacidad de trabajo en equipo. Actitud resiliente y positiva ante los retos. Disponibilidad 24/7 de forma remota Disponibilidad para desplazarse en momentos puntuales. Valorable: Experiencia en plataformas Helpdesk y soporte post-implantación de aplicaciones. Experiencia impartiendo formación a usuarios. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo. Cuentas con herramientas avanzadas para optimizar tus funciones. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Seguro médico privado. Seguro de vida. Salario inicial de 16.696€ brutos año y al cabo de 6 meses, una vez superado el periodo de prueba (fase de formación), salario de 20.025€ brutos año.

¡Únete al equipo de Paraty Tech y deja tu huella en el sector hotelero! Buscamos un/a Account Manager para sumarse a nuestro equipo en Torremolinos, en pleno corazón de la Costa del Sol. En Paraty Tech, empresa tecnológica con sedes en España, Portugal y México, ayudamos a los hoteles a mejorar sus ventas directas. Este perfil será clave para impulsar la venta directa y garantizar el mejor rendimiento de sus cuentas. TUS PRINCIPALES RETOS SERÁN: Como parte del equipo de Accounts, serás la persona responsable de: Seguimiento y fidelización de nuestros clientes. Asesoramiento integral sobre la estrategia de venta directa online de los establecimientos hoteleros. Maximizar los ingresos de los hoteles ante las oportunidades que ofrece el canal de venta directa. Análisis de los resultados obtenidos detectando posibles problemas o vías de mejora en su venta directa. Proponer soluciones y herramientas ajustadas a sus necesidades. Visitas de cortesía a nuestros clientes y asistencia a ferias del sector. ¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR? ✔️ 2 años de experiencia en el sector hotelero como Revenue Management o área comercial. Conocimiento de canales de distribución y herramientas tecnológicas de revenue management (PMS, Channel Manager, CRM, motor de reservas, etc.). Experiencia en la gestión de cuentas, conocimiento de marketing online y metabuscadores (Google Hotel ADS, Trivago, etc.). Habilidades comunicativas y proactividad para resolver incidencias. Disponibilidad para viajar y nivel de inglés profesional (C1-C2). Se valora un segundo idioma. Residir en Málaga o estar abierto/a a un cambio de residencia, ya que la posición es presencial. ¿QUÉ OFRECEMOS? UN GRAN EQUIPO: así, en mayúsculas. Te unirás a un grupo formado por casi 200 personas, con un ambiente laboral dinámico y muy agradable. Nunca estarás solo/a, en todo momento contarás con su respaldo para lo que necesites. SEGURIDAD: incorporación inmediata mediante contrato laboral a una empresa muy consolidada en pleno proceso de expansión internacional y líder en su segmento. ️ DESARROLLO PROFESIONAL: como parte del proceso de crecimiento de la empresa, surgen nuevos proyectos, nuevos servicios o nuevos mercados que requieren de profesionales que se pongan al frente de ellos, y para eso siempre contamos con nuestro capital humano interno. FORMACIÓN CONTINUA: al estar rodeado/a de profesionales de los ámbitos más diversos, comenzarás a aprender desde el primer día. Pero además, la empresa pondrá todo de su parte para que puedas seguir formándote en tus competencias mientras desempeñas tus funciones. BUFFET DIARIO SALUDABLE: tendrás café gratis para que no te falte tu dosis de cafeína diaria, además de disfrutar de un sabroso buffet diario saludable gratis. ✔️ MODALIDAD FLEXIBLE: entendemos las situaciones particulares de cada compañero/a, por eso ofrecemos flexibilidad horaria tanto de entrada como de salida, además de dos días de teletrabajo a la semana. PROYECTO TODO INCLUIDO PARATYWORLD: ofrecemos una serie de beneficios para que estés a gusto: clases de inglés, yoga y cross-training semanales, además de acceso a gimnasio, totalmente gratis. También nuestros eventos de empresa: Paraty Activities, fiestas oficiales...

Somos una empresa lider en la distribución de Suministros Industriales y Ferretería con más de 50 años de experiencia en el sector.Buscamos incorporar un Comercial de ventas para ampliar nuestra cartera de clientes y fortalecer nuestra presencia en el mercado.Las funciones del puesto son: - Capt

CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE | REAL ESTATE | MARBELLA.We are expanding our customer service team and are looking for experienced professionals who understand today’s real estate client.This is not a traditional customer service role.Our clients are highly informed, fast-moving, and expect immediate,