Ayudante

En Cap Vermell Grand Hotel buscamos supervisor/a de F&B con experiencia para unirse al equipo de Servicio de Alimentos y Bebidas. El objetivo principal de este puesto es ser responsable de realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión del punto de venta, incluyendo la supervisión y dirección del personal de servicio y asegurando un excelente servicio al cliente. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Verificar personalmente y con frecuencia que los clientes están recibiendo el mejor servicio posible. - Atender y responder las consultas o quejas de clientes de manera cortés y eficiente, informando de manera inmediata a su supervisor y llevando a cabo su seguimiento hasta asegurar su resolución de manera satisfactoria. - Supervisar y verificar que los alimentos y bebidas están en perfecto estado, son frescos y son servidos adecuadamente durante el servicio, proporcionando feedback a los implicados en casi de ser necesario. - Conocer en profundidad todos los alimentos y bebidas del menú y poseer la capacidad de recomendar combinaciones de alimentos y bebidas y otras alternativas con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. - Supervisar y asegurar que el outlet se encuentra en perfecto estado, se mantiene limpio y organizado tanto en la zona de clientes como en la zona de trabajo del personal del hotel. - Proporcionar servicio a los clientes incluyendo, pero no limitado a, servir mesas, preparar las áreas de trabajo, acondicionar las mesas y funciones generales de cajero. - Colaborar con todos los departamentos del Hotel y asegurar que todo el personal bajo su responsabilidad colabora con todos los departamentos para lograr la satisfacción del huésped y el éxito del Hotel. - Supervisar la puntualidad y la apariencia de todo el personal de alimentos y bebidas. - Participar en la preparación y publicación de los turnos de trabajo semanales, asegurando que se adaptan las necesidades de negocio y cumplen la normativa legal - Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. - Un ambiente de trabajo en el que se prioriza el respeto, la colaboración y el crecimiento personal. - Programas de formación continua para potenciar tus habilidades y desarrollo profesional. - Descuentos exclusivos dentro del Grupo. - Contrato fijo discontinuo Si eres una persona apasionada por la gastronomía, con una actitud proactiva y un compromiso por ofrecer un servicio de excelencia, ¡queremos conocerte! Department: F&B service About you - La persona adecuada debe tener al menos 1 año de experiencia en un puesto similar en un hotel de lujo de cinco estrellas o en un restaurante de primera categoría. - Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación - Orientación al servicio al cliente - Inglés fluido (hablado y escrito) es estrictamente necesario. Otros idiomas son un aliciente Language required: English. The company Cap Vermell Grand Hotel is a luxury resort, which reflects the style of a traditional Majorcan hilltop village with reference of local art and cultural heritage. Whether your expertise is on food and beverage, sales and marketing, finance or front of house, you will experience opportunities to develop yourself and grow within the world of Cap Vermell. Cap Vermell Grand Hotel offers wide range of services to its transient and group guests, including four restaurants, meeting and banquet spaces and a spa, so there are many opportunities for different profiles and interests. Join a local team with international recognition and discover new experiences in a member resort of the Leading Hotels of the World.

Asesoría jurídica, inmobiliaria, fiscal y laboral en Cala Millor busca un/a auxiliar administrativo/a para su departamento de administración de fincas. Función: Comunicación oral y escrita con clientes y proveedores. Requisitos: Nivel avanzado del idioma alemán, hablado y escrito; y manejo de Word y Excel. Jornada laboral: 40 horas semanales. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas, flexible.

Buscamos un/a joven dinámico/a para unirse a nuestro equipo en Cala Millor, Mallorca para la temporada turística de 2025. El candidato/a ideal será entusiasta, servicial y estará dispuesto a brindar una experiencia de alquiler de vehículos memorable a nuestros clientes. *Responsabilidades:* •⁠ ⁠Recepción y asistencia a clientes para el alquiler de vehículos. •⁠ ⁠Gestión de reservas y pagos. •⁠ ⁠Mantenimiento y preparación de vehículos para alquiler. •⁠ ⁠Venta de servicios adicionales (accesorios, seguros, etc.). •⁠ ⁠Soporte técnico básico y respuesta a preguntas de los clientes. •⁠ ⁠Promoción de actividades y circuitos disponibles. *Calificaciones requeridas:* •⁠ ⁠Buen nivel de *alemán* e *inglés* (español es un plus). •⁠ ⁠*Licencia de conducir válida*. •⁠ ⁠Experiencia en atención al cliente o entorno similar, idealmente en el sector turístico o deportivo. •⁠ ⁠Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. •⁠ ⁠Flexibilidad y buena condición física. *Condiciones de trabajo:* •⁠ ⁠*Duración:* Del 1 de marzo al 31 de octubre de 2025. *Ubicación:* Cala Millor, Mallorca