Parking CC Mataró Parc, 08304, Mataró
Restaurante de comida rápida • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde enero, 2023
Restaurante de comida rápida
Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en Centro comercial SPLAU Captador/a Habilidades y competencias clave: - Atención al cliente Capacidad de interactuar de manera amable y profesional con los clientes. - Escucha activa para atender las necesidades de los clientes. - Gestión de tiempo y multitarea Capacidad para coordinar varias tareas al mismo tiempo, como atender reservas, gestionar la cola y asistir a clientes. - Organización Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas según disponibilidad y prioridades. - Buena gestión de las rotaciones de mesas para maximizar la ocupación. - Resolución de conflictos Habilidad para manejar situaciones de estrés o conflictos con los clientes de manera diplomática. - Conocimiento técnico Familiaridad con herramientas digitales para gestionar reservas. - Comprensión del flujo operativo del restaurante para asignar mesas de manera eficiente. Funciones específicas - Capacidades para captar clientes Saludar de forma proactiva y atraer la atención de posibles clientes. - Explicar tiempos de espera o destacar los puntos fuertes del lugar. - Gestión de cola Uso de listas de espera, sistemas digitales o manuales para gestionar el flujo de clientes de manera efectiva. - Recepción y asignación de mesas Supervisar las rotaciones y asegurar que cada cliente sea ubicado en el momento adecuado. - Recepción de reservas Confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas digitales. - Asegurarse de que los datos de las reservas se registren correctamente. Características personales: - Carisma y buena presencia. - Paciencia y disposición para trabajar en equipo. - Adaptabilidad para cambios rápidos durante las operaciones.
Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en Centro comercial Mataro Parc Captador/a Habilidades y competencias clave: - Atención al cliente Capacidad de interactuar de manera amable y profesional con los clientes. - Escucha activa para atender las necesidades de los clientes. - Gestión de tiempo y multitarea Capacidad para coordinar varias tareas al mismo tiempo, como atender reservas, gestionar la cola y asistir a clientes. - Organización Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas según disponibilidad y prioridades. - Buena gestión de las rotaciones de mesas para maximizar la ocupación. - Resolución de conflictos Habilidad para manejar situaciones de estrés o conflictos con los clientes de manera diplomática. - Conocimiento técnico Familiaridad con herramientas digitales para gestionar reservas. - Comprensión del flujo operativo del restaurante para asignar mesas de manera eficiente. Funciones específicas - Capacidades para captar clientes Saludar de forma proactiva y atraer la atención de posibles clientes. - Explicar tiempos de espera o destacar los puntos fuertes del lugar. - Gestión de cola Uso de listas de espera, sistemas digitales o manuales para gestionar el flujo de clientes de manera efectiva. - Recepción y asignación de mesas Supervisar las rotaciones y asegurar que cada cliente sea ubicado en el momento adecuado. - Recepción de reservas Confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas digitales. - Asegurarse de que los datos de las reservas se registren correctamente. Características personales: - Carisma y buena presencia. - Paciencia y disposición para trabajar en equipo. - Adaptabilidad para cambios rápidos durante las operaciones.
Categoría: Ayudante de Cocina / Camarero Jornada: 30 horas semanales Horario: De lunes a domingo con 2 días libres a la semana (turnos rotativos y posibilidad de jornada partida) Ubicación: Berto's Milanesas Diagonal Mar Descripción del Puesto: En Berto's Milanesas, estamos buscando integrar a nuestro equipo un perfil dinámico capaz de trabajar en varias áreas del restaurante. Buscamos personas apasionadas por la cocina y el servicio al cliente, con ganas de aprender y trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades: - Capacidad de captación de cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión - Preparación de alimentos. - Ayuda en la elaboración de platos siguiendo nuestras recetas y estándares de calidad. - Atención al cliente en el mostrador, tomando pedidos y asegurando un servicio rápido y amable. - Mantenimiento de la limpieza e higiene de la cocina y área de trabajo. - Cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria. Requisitos: - Experiencia demostrable como camarero de sala, captación de clientes, agilidad con bandeja, capacidad demostrable atención al cliente. - Experiencia previa en cocina o atención al cliente (valorada pero no imprescindible). - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y jornada partida. - Actitud proactiva, con ganas de aprender y mejorar. Ofrecemos: - Contrato a jornada parcial de 30 horas semanales. - Dos días libres a la semana con horario rotativo. - Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Si tu perfil coincide con nuestra oferta, no dudes en poerte en contacto
buscamos camarero/a entusiastas con experiencia o sin experiencia para unirse a nuestro equipo, ofrecemos un contrato de 15h Si te apasiona la atención al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Atención al cliente: Excelente capacidad para interactuar con los clientes y brindar un servicio excepcional. Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar con otros miembros del equipo. Disponibilidad: Completa Funciones: Tomar pedidos y servir comida y bebidas. Atender a las necesidades de los clientes. Mantener limpia y organizada el área de trabajo. Colaborar en las tareas de apertura y cierre del establecimiento.