Ayudante/a de Dependiente/a
7 hours ago
Ciutat Vella, València
Responsabilidades: • Atender a los clientes generando una buena experiencia de compra: Ayudar a los clientes a encontrar libros específicos, proporcionar recomendaciones basadas en sus intereses, responder preguntas sobre disponibilidad, precios y contenido de los libros, y proporcionar un servicio amable y cortés en todo momento. • Mantener el orden: Es importante mantener la librería ordenada para crear un ambiente agradable para los clientes. Lo que supone mantener los estantes organizados, limpiar las áreas comunes y asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado. • Gestionar el inventario: Mantener un registro preciso del inventario de libros, realizar pedidos de reposición cuando sea necesario y asegurarse de que los libros estén correctamente etiquetados y clasificados. • Procesar transacciones de venta: Ser capaz de operar el punto de venta de la librería para procesar transacciones de compra de libros, manejar el efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago, y proporcionar recibos precisos a los clientes. Habilidades: • Interés por la lectura: Tener un buen conocimiento de una variedad de libros en diferentes géneros y temas para poder proporcionar recomendaciones adecuadas a los clientes. Se valorará que sea una persona a la que le gusten los libros. • Habilidades de comunicación: Interactuar efectivamente con los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera clara y cortés. • Organización: Asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado y de que el espacio de la tienda esté limpio y presentable. • Orientación al cliente: Tener una actitud orientada al cliente, ser amigables, serviciales y dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando. • Don de gentes: Capacidad para interactuar de manera positiva y efectiva con los clientes, creando así una experiencia de compra satisfactoria y agradable. • Disponibilidad horaria: Flexibilidad y puntualidad en horario comercial durante 5 días a la semana. • Trabajo en equipo: Colaboración, comunicación efectiva, apoyo mutuo, flexibilidad, resolución de conflictos y contribución al éxito del equipo. • Nociones básicas de informática: Manejo de software de punto de venta, navegación web y búsqueda de información, comunicación por correo electrónico, escritura rápida en teclado, etc. • Trabajo a largo plazo: Capacidad para comprometerse y mantenerse en el puesto durante un período prolongado, mostrando dedicación, perseverancia y un enfoque orientado hacia el crecimiento y el desarrollo a largo plazo. Os animamos a que vengáis a presentaros personalmente.
